Terraço/pátio

Avaliações de Canad Inns Destination Centre Polo Park

3 out of 5
Canad Inns Destination Centre Polo Park
1405 St Matthews Ave, Winnipeg, MB

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 312 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 336 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 168 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 117 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 67 de 1000 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ted

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The restaurant food is the worst I think I’ve had in my many years of traveling.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Stephanie em 20 de mai. de 2024
Thank you for your review, we are sorry to hear that you did not enjoy the restaurant. If you could please tell us a little more on this.

8/10 - Boa

ak

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Place a bit rundown.Could use a refresher.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Stephanie em 15 de mai. de 2024
Thank you for your review.

4/10 - Insatisfatória

Garnet

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Stephanie em 14 de mai. de 2024
We noticed low scores and were hoping you could tell us about your experience so that we may work on improving in those areas

8/10 - Boa

Mario, london

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The toilet handle was busted. I did let the front desk know. I heard a rodent chewing on my leftover pizza box.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Stephanie em 13 de mai. de 2024
Thank you for your review.

6/10 - Ok

Renato

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The kids are playing in the hallway pass 10pm but the security at the building did their work. It’s just that some kids/adolescent and their chaperones or their parents are still noisy around 11pm. Overall, i like the hotel and the staff. They did an excellent jobs including the housekeeping staff.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Stephanie em 13 de mai. de 2024
Thank you for your review and your comments regarding your stay.

4/10 - Insatisfatória

Jerome

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Where to begin 🤔 the hotels elevators move extremely slow and was not aloud to use the stairs. Which was almost causing fist fights among other guests waiting for the elevators and they were the only 2 in the bulding in a city as big as Winnipeg is flabbergasting. But other then that the staff was awesome and did everything to the best of their abilities.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Stephanie em 13 de mai. de 2024
Thank you for your review, and letting us know regarding your frustration with the elevators.

6/10 - Ok

Barbara

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Shower head was short, really short. Im 5'6"and i had to duck down to get in the water. Great location though. Close to the mall and shopping. Lots of good dining options.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Stephanie em 11 de mai. de 2024
Thank you for your review and letting us know about the shower head, we will look into it further.

8/10 - Boa

Charlie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great, besides the pool being cold.. wouldn’t recommend it for babies. Practically everyone that went in the pool was saying it was cold.
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 11 de mai. de 2024
Thank you for your review and letting us know regarding the pool we will look into this.

10/10 - Excelente

Mary Jane

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet and staff were friendly and welcoming.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Stephanie-GSM em 11 de mai. de 2024
Thank you for your review

10/10 - Excelente

Mary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pleasant environment …
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 8 de mai. de 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

2/10 - Terrível

Sara

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 7 de mai. de 2024
We noticed the low scores and were hoping you could tell us about your experience so that we may work on improving in those areas.

10/10 - Excelente

Marlene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nothing unique, quiet and comfortable
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 2 de mai. de 2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Ok

Jia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 2 de mai. de 2024
Thank you for your review, if you could tell us about your experience so that we may work on improving in those areas.

10/10 - Excelente

Tyrone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
That it was safe, quiet & clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 29 de abr. de 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, we hope to see you back again soon.

6/10 - Ok

Jia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
i booked 4 rooms and 3 of the rooms was not ready when we check in.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 29 de abr. de 2024
Thank you for your review, we are sorry to see that all of your rooms were not available at the same time for check in.

10/10 - Excelente

Tina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 27 de abr. de 2024
Thank you for your review.

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to places to go shopping
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 24 de abr. de 2024
Thank you for the 5 out of 5 we hope to see you again soon

2/10 - Terrível

Tuula

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room smelled like mouldy carpet and musk. Noisy! Unsafe to go outside! Hot tub had 4 jets…nothing warmer than a regular bath. Would not stay again!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 18 de abr. de 2024
Thank you for your feedback, it is essential in our effort to improve our service standards. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed.

10/10 - Excelente

Richard

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 18 de abr. de 2024
Thank you for your review. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Joshua

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 6 de mai. de 2024
Thank you for your review!

10/10 - Excelente

Trent

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed my stay met all my needs
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 16 de abr. de 2024
Thank you for your feedback.

4/10 - Insatisfatória

Alenita

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff were friendly, efficient. Still being treated for bed bugs. No noise control after 10, 11 p.m.; children and adults shouting throughout hall area; room door constantly noisily slammed shut; did not have restful sleep during entire stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 17 de abr. de 2024
Hello, thank you for your review, if you could please contact the hotel directly so we can discuss this.

6/10 - Ok

Alyssa, Griswold

Pontos negativos: Limpeza
The rugs were very musty!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 15 de abr. de 2024
Thank you for your review, we will let the appropriate department know.

2/10 - Terrível

Laurena, Niverville

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hot tub was dirty, a layer floating on the top, the pool was also unclean, and not properly monitored, kids unattended, kids in the pool wearing their dirty socks, the room was ok, bathroom floor wasn’t washed but the bed linens were clean, tv didn’t work all the time. For the price, I expected it to be more hygienic, next trip to Winnipeg I’ll be reserving elsewhere.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 13 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. It is essential in our effort to improve our service standards. I apologize for you didn't enjoy the pool. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed.

8/10 - Boa

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Central location to shopping and entertainment and restaurants, clean and quiet building
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 12 de abr. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

kathleen

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 1 de mai. de 2024
Thank you for your review, we hope to see you back again soon

10/10 - Excelente

Arthur

Viagem a dois
I liked everything
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 9 de abr. de 2024
Thank you for your feedback!

2/10 - Terrível

Abi

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 9 de abr. de 2024
Thank you for completing our survey. We noticed the low score and were hoping you could tell us about your experience so that we may work on improving in those areas. Your feedback is greatly appreciated and I look forward to hearing from you.

4/10 - Insatisfatória

Dylan

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Convenient with the vendor
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 5 de abr. de 2024
Thank you for your review.

6/10 - Ok

Raymond

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Location is good. Close to shopping and services. Smoke smell coming into our room underneath door from hallway. Checkout attendant was not really phased by this. Said they would check cameras. Check-in attendant was standoffish and rude. Not happy to be there...shift change.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 4 de abr. de 2024
Thank you for your review and letting us know about your concerns. These will be discussed with our staff.

8/10 - Boa

Evelyne

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Stephanie em 24 de abr. de 2024
Thank you for your review, we hope to see you back again soon

8/10 - Boa

MARIA

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Staff were good and helpful. Parking lot wasn’t safe for at Vehicles due to the one vehicle got window smashed that night however staff were helpful .
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 1 de abr. de 2024
Thank you for your review, we hope to see you come back soon.

8/10 - Boa

Desmond K

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything near me
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 30 de mar. de 2024
Thank you for your review.

8/10 - Boa

Mary Grace

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 28 de mar. de 2024
Thank you for your review, we hope to see you back again soon!

8/10 - Boa

Justin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 27 de mar. de 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

2/10 - Terrível

Jay

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awful hotel. The room was so smokey, the facilities were so dirty and they refused to give me a refund even though we were only there for less than an hour. Pool area was so gross and the water was full of getms as the chlorine was so steong. I will never set foot in that place again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 27 de mar. de 2024
Dear Jessica, thank you for your feedback, it is important for us, it is essential in our effort to improve our service standards. I apologize for such unpleasant stay. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed. Please note as well that we did refund the whole amount to Expedia for your reservation. You can contact Expedia to find out when your money will be deposited back to you.

2/10 - Terrível

Nicole

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 11 de abr. de 2024
Thank you for your feedback and we are sorry to hear that you did not enjoy your stay. If you would like to tell us more about your stay, please contact the hotel directly.

8/10 - Boa

Glen

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 8 de abr. de 2024
Thank you for your review.

10/10 - Excelente

Chester

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 16 de mar. de 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating

10/10 - Excelente

Carol

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 4 de abr. de 2024
Thank you for the 5 out of 5 review. We hope to see you back again soon.

4/10 - Insatisfatória

Leonie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The evening was very noisy. It was 730pm and we were leaving my son's room. We had 4 little kids ( 2 3yrs birthday, 5 & 6 year old they were excited to go to the pool the fellow across the way opened his door and screamed at us and said your not the only ones in this hotel so please shut UP and be QUIET.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 13 de mar. de 2024
Thank you for your review we are sorry to hear that you did not have a good experience with another guest, if you would like to discuss more please contact us at the hotel.

4/10 - Insatisfatória

Tiffany

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 12 de mar. de 2024
Thank you for your review, we’re sorry to see you did not enjoy your stay. If you could please let us know how any feedback, so we can approve on this.

10/10 - Excelente

Donna, Cross Lake

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was quiet the whole weekend which made for a pleasant stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 11 de mar. de 2024
Thank you for your review.

10/10 - Excelente

Hailey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tub plug was broken when I got there but was fixed by maintainers asap!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 11 de mar. de 2024
Thank you for your review.

10/10 - Excelente

Tiffany

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Stephanie em 6 de mar. de 2024
Thank you for the 5 out of 5!!

6/10 - Ok

Delmar

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Nice place, nice water slide and pools. However, this facility is showing signs of it's age.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Stephanie em 4 de mar. de 2024
Thank you for your review.

8/10 - Boa

Dennis

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 23 de mar. de 2024
Thank you for your review. It's important to us.

8/10 - Boa

Dwayne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall not a bad place, but people were up till midnight and being loud on the floor (not really hotels issue but is an experience issue). No breakfast or coffee location at the hotel until after 7 and never found the resturant offered.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 2 de mar. de 2024
Thank you for your feedback. It is essential in our effort to improve our service standards. I apologize for the noise. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed.

10/10 - Excelente

Chad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The indoor pool was amazing and the staff and overall quality of the hotel was great!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Stephanie em 1 de mar. de 2024
Thank you for the kind words and the 5 out of 5

8/10 - Boa

Nichole

Thankyou for everything
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Yuliia Yevzhenko em 28 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. It was our pleasure hosting you.