Fachada

Avaliações de Hampton Inn & Suites Windsor - Sonoma Wine Country

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Windsor - Sonoma Wine Country
8937 Brooks Road South, Windsor, CA

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 700 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 226 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 46 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 13 de 1000 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ivo Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção para estadia
Hotel muito agradável. Excelente estrutura e conforto a poucos minutos de diversas vinícolas.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de WindsorHampton em 4 de jun. de 2021
Thank you for your kind feedback.

10/10 - Excelente

Paulo, Los Angeles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem de férias.
Hotel bem localizado, fácil acesso a várias vinícolas, foi uma estada muito agradável.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Resposta de Ben Osgood em 21 de jul. de 2017
Thank you for your review! We appreciate it!

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an excellent stay. Will stay here again in the future
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel, Visalia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and friendly
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Nicole

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I had high hopes for this stay because the pictures looked decent. During our stay all of the floors in the lobby, elevators and halls looked like they could use a good mopping for laminate surfaces and shampooing for carpets. There was garbage at the front desk and in the elevator hallways on multiple occasions. The room was decent but for the price I was hoping for nicer bedding and for the hotel in general to be cleaner. Breakfast was mediocre, pool was closed for repairs and they did not have extra pillows which we needed for the pull out sofa bed for my daughter. I wouldn’t stay here again and was a bit disappointed.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Xin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
good
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice place but right next to highway. nice restaraunts and grocery store within a 2 minute walk
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ceci, Eugene

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was perfect for two senior women who were attending a family function nearby. Like the convenience to freeway and close by shopping and dining. While breakfast was more than continental, it would have been nice to have more fresh fruit options.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Could use a cabinet in the bathroom. There was nowhere to put toiletries down while using the sink etc. Front seat was excellent. overall, great place to stay!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check in and employees are very nice. Breakfast was decent and room was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Rossana

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Xin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Mary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff at this facility was exceptionally accommodating. They honored our request for rooms to be near each other, they answered all questions thoughtfully and went above and beyond to be helpful. The building itself is a little dated, especially in light of the high room rate at the time we were there. The room was clean and well-equipped, but the sofa seemed a bit worn, the door from the bathroom bumped the sink behind it and made a thudding sound. The heating and cooling system was a little quirky but manageable. Breakfast was average. Nice they figured out how to avoid wasting milk used for cereal or coffee by putting it in a server (rather than individual containers). No plain cheerios which was disappointing. Only grape jelly for toast etc.--strawberry would be nice. Lots of fruit and snacks available all day though, which we appreciated. The pool area is pleasant enough and heated and there is an attached hot tub, always an appealing feature. The exercise area is well-maintained. The convenience of staying at this hotel cannot be overstated. It is across the street from coffee, bakeries, good restaurants, pharmacy and grocery store, not to mention frozen yogurt. You can even get a massage or a mani/pedi if you're in the mood. All in all, we really enjoyed our stay.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Roxy

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Calleigh

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My husband and I loved that it was located right near the highway for easy access to go to different towns, there was plenty of food options across the way and in the area, everyone was really friendly as well.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Richard

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Why a handicap room ? Was not requested
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Shaun

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Natalie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was clean, quiet and offered a great breakfast!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

LeeAnn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great stay staff is so friendly and helpful clean room .
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Salvador, Downey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was clean and the continental breakfast was a plus . Staff was very friendly .
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very nice, the are was easy and everything was near by. I would definitely recommend staying here.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All was great
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jose, Yuma

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jordan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Larry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We where on the first floor and it was very noisy all night. Hampton has gone to a very soft pillow, I am not a fan.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Dana, Rio Dell

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Oscar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Daniel Silva

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Nice room, need to work on facilities
Room was great, however there were issues with the facilities. First, the hot tub/spa was "out of order". From the sound of it, it has been that way for a while. Winter is best time for hot tubs so I don't understand why someone wasn't called to fix it. I was there for 3 nights and no one came to fix it. Also, the new Peloton bike that Hilton has been advertising on TV didn't work. It said I could sign up for a free account but of course it never connected to the website. I let it try for like 15 minutes then I gave up.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

SANDY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have now stayed here several times and it is always a no stress time. Everything is close enough to walk. Staff is always pleasant and helpful. Parking is plentiful and we feel our car is in a safe area. Morning breakfast is a great way to start the day too
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Catherine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good location
Nice property. Good location. Bed is comfortable. HVAC in room is difficult to control and very loud. The room darkening shade didn't work well. Breakfast is good - eggs, potatoes, oatmeal, cereal, muffins, waffles, yogurt, a little fruit. I might stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jesus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stuff
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Tammy M.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Disappointed
Girls weekend champagne tasting and specifically selected this hotel because it had a hot tub. When we arrived, the hot tub was not working, and received little to no help to get it working at it was only 8:30PM on a Friday evening. The free breakfast options were not great either. Would not plan to stay again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

LeeAnn

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff has been so friendly and helpful I would come back again for sure and I will also shear with family and friends what a great place this hotel is. 5 out of 5
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Carino

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Family
Beautiful hotel , very quiet and will be returning in future visits
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Min

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant stay. Good location.
We had a nice stay in the hotel. The room is clean and spacious. The bedding is comfortable. The breakfast is good. Good location too with lots of shops. Telsa supercharge is cross the street.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room needs a deep clean
Customer service was great, but our room smelled stale and the pillows smelled like greasy hair 😞
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Nagesh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
no
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Kristen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Loved it!
We had a very large room and bathroom. Very comfortable bed. Clean room. Free parking. The hotel is next door to lots restaurants. I would definitely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Yen

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Very POOR experience and bad WiFi service
1. The room need more outlet for plug in our device. The table need one more chair 2. We booked it for people of five and when we checked in, there is extra blanket for the fifth person. By the time next day, we asked for extra blanket, the front desk said there is no clean the blanket and need to wait till afternoon. We came back at 5:00pm and check again, and we was told that there is still no clean blanket due to short of labor. This is unacceptable and this is management issue at this property 3. Room arrangement is poor. The room next door was a high school sport team and there is no door bell of that room so the team mate need to knock the door really loud and shout loud to do the morning call at 5:00 am. In this case, they should have a room that has door bell so it won't effect to others. 4. The WiFi is complety not working the entire stay. Even technician called us to debug it, after he hung up, we lose the internet again.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We will not return.
Room 209 heater was broken. It was too hot to sleep. Esperanza switched it to cooler from the heater and told us to wait for one hour to see if we could sleep. It was almost 1 am. Repeated request for another room was declined. Upon checkout I was sick and sleep deprived. One day later I am still sick.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Patrick

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

dorothy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
check in was easy
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Stephan, Windsor

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Marianne

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good place for our short visit. Very close to family and within walking distance of restaurants and stores. Room was comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023