Eine überraschende Beurteilung, denn der Kontakt war positiv, auch während des Aufenthalts. Die Größe des vorhandenen Grills nahm im Vorfeld einen ungewöhnlich großen Stellenwert im Dialog ein und auch hier tat ich mein Bestes um den Informationshunger des Gastes zu stillen. Während des Aufenthalts gab es leider keinen Hinweis auf die defekten Lichter und Saubsauger sowie mangelhafter Sauberkeit. Das hätte ich schnellstmöglich behoben bzw. beheben lassen oder für einen entsprechenden finanziellen Ausgleich gesorgt. Genauso wie bei der Holzlieferung, die sehr kurzfristig angefragt wurde. Es gibt einen zweiten, größeren Staubsauger im Haus, und auch Wanderwege. Leider erfolgte auch hier keine Mitteilung bzw. Frage, dann hätte ich gerne weitergeholfen. Bezüglich der Wanderwege hätte der Gast auch den ortskundigen Holzlieferanten fragen können mit dem er sich gut unterhalten hat. In einem 91qm großen Haus können leider keine großen Räumlichkeiten zur Verfügung gestellt werden. 6 Personen sind von den Schlafplätzen her möglich aber natürlich geht es dann in einigen Bereichen etwas beengt zu. Die bisherigen Gäste in der Anzahl haben sich diesbezüglich nicht negativ geäußert.

Ich bedauere die Unannehmlichkeiten. Die Küche war nicht gereinigt, das hatte die Putzfrau aufgrund eines Missverständnisses nicht rechtzeitig gemacht. Als Wiedergutmachung wurde der Reinigungsbetrag für das komplette Haus zurück erstattet.