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Avaliações de Courtyard by Marriott Wilmington / Wrightsville Beach

3 out of 5
Courtyard by Marriott Wilmington / Wrightsville Beach
151 Van Campen Blvd, Wilmington, NC

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 418 de 930 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 274 de 930 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 121 de 930 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 78 de 930 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 39 de 930 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Roy

No good had charges to my room that we didn’t perchase breakfast was not free
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

pamela

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Raynard

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great services as always clean rooms and very spacious clean facilities and welcoming staff!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice clen place, polite staff.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ed

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room smelled like a locker room to where all our clothes had to be washed
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Bruce

Viagem de negócios
I thought it offered free breakfast. No bottle water in the room or offered. I usually stay at Hilton properties for those reasons.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jeanne

Got to hotel to check in at 5:30 pm they said would be 20 30 mins before I could check in they were behind ! Original check in is at 3 .frustrating and the bathrooms in my room was nasty stains and mold on ceiling and shower curtain.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

TASHA

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Christopher

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Conner

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Mary Grace

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The front desk attendant was extremely friendly and helpful in switching our room when we requested 2 beds. Unfortunately, we found trash left in our room, the TV didn’t work, and neither did the thermostat. The whole room had the faint scent of dirty sock. Other guests filling the hotel were very loud all night. In general the property looked run down and old, the empty pool and surrounding area added to the depressing vibe.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

justin

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Josefina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I give this hotel the stars 3,4 because some staff treated me stupid.And I did not see when I booked it that they don’t have free breakfast here and no microwave inside the room and the refrigerator to small. Blessings
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Shamequa

Viagem com a família
I appreciated the glass sliding door access
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Eileen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk staff was awesome!!!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Catherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a lovely stay at this hotel, while in town to tour UNC Wilmington's campus. The staff were all exceedingly friendly with amazing customer service. It was perfect for our needs.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Thao

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Gina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were super friendly and always helpful. The room was so clean and I felt comfortable in it. The only thing was that there are a ton of wasps.

6/10 - Ok

Amber

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de tiana em 12 de mar. de 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. As a Marriott Bonvoy member your feedback is extremely important to us. I am happy to hear you found the Courtyard by Marriott Wilmington/ Wrightsville Beach to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed!

8/10 - Boa

LaToya

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Service and super clean!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

justin

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tiana Collazo em 6 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry you were unhappy with your guest room. I will address your feedback directly with our team. If there is anything else I can do for you, please contact me at the phone number or email below. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed!

10/10 - Excelente

Marjorie

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

deborah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best staff ever!
The hotel was very nice, but the staff was exceptional. Everyone at the front desk and at the starbucks counter were SO very sweet and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tiana Collazo em 6 de mar. de 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. As a Marriott Bonvoy member your feedback is extremely important to us. I am happy to hear you found the Courtyard by Marriott Wilmington/ Wrightsville Beach to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed!

8/10 - Boa

Judith, Winston-salem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tiana Collazo em 6 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry you were unhappy with your guest room. I will address your feedback directly with our team. If there is anything else I can do for you, please contact me at the phone number or email below. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed!

8/10 - Boa

Dawn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tiana Collazo em 6 de mar. de 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. As a Marriott Bonvoy member your feedback is extremely important to us. I am happy to hear you found the Courtyard by Marriott Wilmington/ Wrightsville Beach to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed!

10/10 - Excelente

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quick Trip - Great Stay
Quick weekend trip with my boyfriend. We enjoyed our stay. The staff was friendly and the entire hotel was very clean!!!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tiana Collazo em 6 de mar. de 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. As a Marriott Bonvoy member your feedback is extremely important to us. I am happy to hear you found the Courtyard by Marriott Wilmington/ Wrightsville Beach to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed!

10/10 - Excelente

Charles

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tiana Collazo em 6 de mar. de 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. As a Marriott Bonvoy member your feedback is extremely important to us. I am happy to hear you found the Courtyard by Marriott Wilmington/ Wrightsville Beach to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed!

10/10 - Excelente

Lorenzo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was great
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tiana Collazo em 6 de mar. de 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. As a Marriott Bonvoy member your feedback is extremely important to us. I am happy to hear you found the Courtyard by Marriott Wilmington/ Wrightsville Beach to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed!

2/10 - Terrível

Amanda

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We did not get to check in! We had already paid for a double bed and The hotel said they booked our room to someone else and refused to assist us with accommodations. I will never book a hotel through Expedia again or stay at that hotel! I want a refund.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Frank

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Charles

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
The air-conditioning was faulty and making noise we request to be fixed by calling the reception we end up sleeping without it cause Infortunatly no one came we had to wake up freezing in the morning ,they have collected 90$ as a deposite untill now didn t reflect back into my account its been almost a week meawhile other hotels they give us the refund immediately...

10/10 - Excelente

Annie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Gabriel

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Ashley, Virginia Beach

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Emily Jane Sinning

Viagem com família e crianças pequenas
Problems checking in. Reserved a room with a King Bed with a double sofa bed for two adults and two children. Received a King bed and a twin sofa bed. Asked to change rooms and initially by a staff member told had to contact Travelocity and rebook. Another very helpful staff member was then able to change our room but we ended up in a room with two double beds. Not what we wanted or requested, as we walked into our new room but accepted due to tight schedule. Will be a tight sleep for two adults in a double bed. Dissatisfied.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Yoanny

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Simon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great experience
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Ashley

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Frank

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
For the cost of the room, there should be a microwaves in the rooms, no newspapers. Only having one choice for coffee which was Starbucks and too expensive. We had a "USED DIRTY GLOVE " ON TH FLOOR UNDER THE DESK" AWFUL.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Claude

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was fine. No negative experiences.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Corey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing front desk management
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Dylan

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Charles, Anchorage

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
We had a very late check-in. In the morning we told the front desk staff that one of the comforters in our room smelled of urine. We left for the day, came back late that night and the room had not been cleaned at all, beds not made, etc. Won't stay here again.

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very relaxing
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

abby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Lashekia

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Josetta, Cary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Patricia

Viagem em grupo
Bare bones
No extras here. One itty bitty bar of soap, no body lotion and shower cap, etc.. There were the refillable bottles of shampoo, conditioner and body wash in the shower but the body wash was empty. Kleenex box had two kleenexes left. They only make up the room every three days unless you request it. No breakfast unless you pay for it. Sofa was pretty beat up. Shower was nice and hot, though, and good water pressure. Had to ask for more towels. Bed was pretty comfy but the pillows were not. The little refrigerator froze my cokes and one exploded so I had a mess to clean up. Could not get Netflix to work on the TV. Not a bad location.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Chrisshawna

Pontos positivos: Serviço e funcionários
No microwave in room or blow dryer
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023