Hotéis Marriott Hotels & Resorts em West Wight

"O check-in foi um frustante: chegamos três horas antes do horário marcado e nos informaram que o check-in garantido seria às 16h. Até agora, tudo bem, como manda a política do hotel. O problema foi chegar às 16h e nos informarem que ainda não tínhamos quarto, enquanto outros hóspedes estavam sem problemas. Depois de alguma certa confusão, um quarto ficou pronto imediatamente. Então, acho que isso poderia ter sido evitado, principalmente pois sabiam que já estávamos aguardando o check-in. Outro...