Detalhe da fachada

Avaliações de Trek Global Backpackers

2 out of 5
Trek Global Backpackers
9 O’Reily Avenue, Wellington

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 85 de 201 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 72 de 201 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 35 de 201 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 201 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 201 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Bill

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean safe convenient and reasonably priced Nice people
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Trae em 29 de abr. de 2024
Kia ora Bill, thanks for your review! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us and hope that we can welcome you back again sometime soon! Safe travels.

6/10 - Ok

Hedy

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Trek Team em 30 de mar. de 2024
Kia Ora Hedy, Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to see you stay with us again in the future.

10/10 - Excelente

Mekaela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
You get what you pay for
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Treak Team em 30 de mar. de 2024
Kia Ora Mekaela, Thank you for finding the time to leave us a review. We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Christopher, Auckland

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Trek Team em 30 de mar. de 2024
Kia Ora Christopher, Thank you for your positive feedback, we really appreciate it.

8/10 - Boa

Penelope

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Didn’t like the layout like a rabbit Warren
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Erin em 24 de mar. de 2024
Kia ora Penelope, thank you for leaving a review for us :) I am sorry to hear that the layout of our hostel did not suit you though. We have the hostel split up into 6 main wings so there is additional security for each area, and to spread our guests out across the 5x kitchens of the building. You are most welcome to request a room on the ground floor next time you stay with us if this will be more convenient :) See you next time!

6/10 - Ok

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Its okay
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Erin em 3 de mar. de 2024
Kia ora Joseph, we strive to create a vibrant and social backpackers that all guests enjoy to stay at. If you have any feedback for us on improvements we can make, please email the team at book@trekglobal.nz. I hope you enjoyed your stay in Wellington! Noho ora mai :)

10/10 - Excelente

Pierrette

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Guido em 31 de jan. de 2024
Kia ora Pierrette,Thanks for your amazing review. We are very happy you had a good time at Trek.We hope to see you another time :)

2/10 - Terrível

Alexander

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
We have a very bad experience staying there this time, it was too nosy from the neighbours and in general the crowd was in their 20th. So I wouldn’t recommend it if you need some quiet time.
Resposta de Pauline Trek Team em 16 de jan. de 2024
Kia Ora Alexander, Thanks for taking the time to review your stay with us just after Christmas. We are sorry to hear that you didn’t have a positive experience. We are a hostel and many of our guests would be young backpackers that are in their early 20's. However, we do have a no noise policy in place from 11 pm so we were disappointed to hear that you found the hostel noisy in general. We do have a security guard on site to enforce this rule and our receptionists are always happy to help and go talk to guest if they are being too loud. We’re constantly striving for excellence in customer service, guest comfort, room functionality and an overall high level of guest satisfaction, so thank you for bringing your experience to our attention. Safe travels!

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff. Clean facility.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Laura em 24 de jan. de 2024
Kia ora Richard,Thanks for leaving a review, we're glad to hear that you made the most of the facilities and that you felt welcomed at Trek. We look forward to hosting you again if you return to Wellington! Nga mihi, Laura, Trek Crew

8/10 - Boa

Nigel

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Not bad, would stay again
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Laura, Trek Crew em 9 de jan. de 2024
Kia ora, thank you for taking the time to provide some feedback, and we're happy to hear that you enjoyed your stay with us. If you're in Wellington again in the future, we'd be happy to host you! Safe travels, Nga mihi.

10/10 - Excelente

Bex

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Laura em 24 de jan. de 2024
Kia ora Bex, Thanks for leaving a review! We're glad you enjoyed your stay at Trek, and we look forward to welcoming you back if you return to Wellington. Nga mihi, Laura, Trek Crew

10/10 - Excelente

Max

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect social, relaxed spot for travellers
Trek Global Backpackers was the perfect stay for me, everything was clean, the noise level was great and it had a great chilled, social atmosphere. Will definitely be staying here next time I'm around the Wellington area.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Pauline, Trek Team em 14 de dez. de 2023
Kia Ora Max, Thank you for sharing your recent experience with us and your kind words!  It was great to read that your stay in Wellington was a big hit. I will pass your kind words onto the team.  We look forward to your next visit :)

10/10 - Excelente

Gia

Pontos positivos: Comodidades
great time here
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Pauline Trek Team em 8 de dez. de 2023
Kia Ora Gia, We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Trek. It is always great to receive positive feedback which I look forward to sharing with our team. Thank you again for writing about your experience, and we hope your next visit will be as good :) Safe travels!

8/10 - Boa

Dona Stephanie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Pauline Trek Team em 8 de dez. de 2023
Kia Ora Dona, Thank you so much for taking the time to write us a review. We're happy that you had a nice stay with us and we look forward to welcoming you again in the future.  All the best!

10/10 - Excelente

Celia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I liked the overall atmosphere of the hostel!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Pauline Trek Team em 25 de nov. de 2023
Kia Ora Celia, We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Trek. It is always great to receive positive feedback which I look forward to sharing with our team. Thank you again for writing about your experience, and we hope your next visit will be as good :)

8/10 - Boa

Sandra

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Close proximity to things, fun environment and friendly staff. Carpet in our room needed a good clean. I would definitely stay there again, thanks
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Pauline Trek Team em 25 de nov. de 2023
Kia Ora Sandra, Thanks for taking the time to leave a review with us. We're so glad to hear that you enjoyed your stay at Trek! Our team works hard to make sure guests have a fun experience in Wellington :) Thank you for your feedback on the carpet, I will pass it on to our housekeeping team so we can address it on the next deep clean. We hope to welcome you back again soon to Wellington.

10/10 - Excelente

Jawad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, great location, free pasta night! Had a fun time, met some cool people while playing pool.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Leanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great, central location. Handy to airport bus stops. Lots of eateries within walking distance and close to most major event centres. Place is being redecorated so some unfinished work still but very clean and staff are friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Laurie

Viagem com a família
I want to say I loved my stay, but because the property was in the midst of painting the walls on our floor, it was not great. Lots of noise (at 4am from the kitchen by our room), lots of dust and paint fumes, tripping hazards where tarp had come up. Yeah, not great. BUT, of the four front desk people we talked to three were absolute stars. Very helpful. Very friendly. I think I'll come back to see what the renovation does for the place. It's got good bones and great people and it's in a really convenient location. I'll be back.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Sigrid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Wasn’t told about renovations to the kitchen when I booked and often the rules of quiet after 11pm were not observed, but still overall everyone was friendly
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Sergio, Wellington

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

kenichiro

Good
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Jordan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

B

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Marsa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Christopher, Auckland

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Handy location
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Mekaela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The only annoying thing was that put sheets were in a balled up on the bed. So we had to put the sheets on the bed. Also the duvets were just chucked on the floor.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Trek Team em 4 de mai. de 2023
Kia Ora Mekaela,I am sorry to hear about the state of your room when you arrived. This is definitely not the standard for our rooms; checking in with reception could have had this fixed so your bed was fully made for your first night. I hope the rest of your stay was pleasant overall. Safe Travels!Nga Mihi

8/10 - Boa

Minette

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Sam

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

6/10 - Ok

Rachel

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Connor

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

6/10 - Ok

Georgia

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Facilities were clean.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were helpful and so welcoming! The vibe is awesome and the location is excellent
Resposta de The Trek Team em 6 de fev. de 2023
Thank you for taking the time to write about your experience with us Daniel. We are very happy to hear we were able to provide you with a comfortable and fun stay in central Wellington and look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - Excelente

Nicola

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the central location of Global Backpackers, close to numerous dining options, public transport and easy to find. Staff were friendly and helpful. Rooms and shared bathrooms were clean and not dingy.

8/10 - Boa

Linda

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

James

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Scott

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Handy location, no hassle budget accommodation
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Kaleb

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was Great for spending the night
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Harveen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super friendly staff, obliging (lent me a travel adapter!), helpful with guidance about transport. Property was fine, in very decent and well maintained condition considering the throughput of guests - my first backpackers experience, so didn't know what to expect really, but came away impressed with how well organised the place was. Bed was comfortable.

10/10 - Excelente

Paul

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good value for money, well located. Facilities clean, room not too small. Served my need well and would stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Brett

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The lady at reception was extremely nice and friendly. Made me feel welcome and helped to secure a room for my children and I for the following night as well.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Anna

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Sabine

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

jay ar

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

8/10 - Boa

Yana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Handy location
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Tomo em 5 de fev. de 2022
Hi Yana! Thank you for taking the time to leave us a review. It was our pleasure having you stay with us and we hope to see you back again sometime soon. Safe travels!!

10/10 - Excelente

Paul

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just a great place to bring the family for an overnight adventure in wellington!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Tomo em 5 de fev. de 2022
Hi Paul! Thank you for taking the time to leave us a review! It was our pleasure having you stay with us and we hope to see you back again sometime soon. Safe travels, Tomo

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good budget place to stay
We stayed 2 nights at Trek. It was very good. Location is right in the centre of Wellington. The room and facilities are clean and tidy. The staff are so friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Tomo em 27 de dez. de 2021
Hi there, Thank you very much for taking the time to leave us such a lovely review. We hope to see you back again sometime soon :) Safe travels!!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent value for money! Lovwly and clean. Exceeded my expectations!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Tomo em 27 de dez. de 2021
Hi there, Thank you for taking the time to leave us such a fantastic review. It was our pleasure having you stay with us and we hope to see you back again sometime. Safe travels!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Trek global is an awesome backpacker facility. I experienced good hospitality and housekeeping. A special mentioning about Sharon ( receptionist, she was in the morning shift on 19th July ) she is a great asset to your company as she has amazing customer service skills and I have observed that she and the other guy in the reception attends all the guests with patience and take extra efforts to help the needy ones in the city !! Kindly use this email for your appraisal, recognise and for rewarding the deserving staff. PS: is there a way to make rooms more ventilated ,, with four people in a room it’s difficult to breath in the night !! :-) This feed is given by a hospitality specialist.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Tomo em 28 de dez. de 2021
Hi there, Thank you very much for taking the time to leave us such a lovely review! We agree - Shanlon is a hospitality superstar! We have passed on your kind words to management and appreciate you taking the time to appreciate us. We hope to see you back again sometime soon.