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Avaliações de Park Hotel Lambton Quay

3 out of 5
Park Hotel Lambton Quay
101 The Terrace, Wellington

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 320 de 741 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 308 de 741 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 81 de 741 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 23 de 741 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 741 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Friendly staff,lifts and entry doors into Hotel,side entrance in particular need a good clean
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

8/10 - Boa

Brett

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable, Cost effective, Functional
Room was compact but productive for business,. had air con, fridge, desk, comfortable bed, plenty of power points, friendly staff and decent shower. Comfortable, clean, functional, able to relax, work and not bump your elbows. Will go back.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was a great stay top class service and everything was clean and tidy
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

8/10 - Boa

Andrew David

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extremely convenient location, great to have cutlery, plates & microwave so I could get Supermarket food, a real plus. Comfy bed, desk, lounge chair, small space but everything I needed was there.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

8/10 - Boa

Carol

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pretty big room, clean, great location, good value for money
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

10/10 - Excelente

ruo xi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

10/10 - Excelente

Anne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great weekend
Loved my stay. Perfect situation. Close to all the attractions.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020

6/10 - Ok

Neil

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

2/10 - Terrível

pardeep

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was clean and tidy and well presented. Also, the receptionist was friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Lesley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

6/10 - Ok

Merryl

Good Location at a Reasonable Price
The room was quite small and the bathroom very small with no bench space to put any personal items, which makes it very awkward for a woman to get ready. The basin was so small I couldn’t fill my water bottle up. But in saying that it is in a handy area for me and I got it for a reasonable price. It was a standard Queen room. I stayed 3 nights. The reception staff were pleasant when I arrived. The overall condition and cleanliness was ok but the ceiling panel holding the light in the bathroom was pushed over so the the ceiling gap was exposed. (someone must have done some maintenance and forgot to put it back) Also they should move and vac under the bed occasionally. I dropped something and had to roll the bed over to retrieve it and it wasn’t pretty under there. Good if you are on business, access to Lambton Quay and the Terrace. Handy to railway station.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room next to lift lobby, so can hear people in and out all the time and also construction noise from floor below started at 7.30am.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

8/10 - Boa

Brigid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

8/10 - Boa

Margaret

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel totally suited my needs for a night in town on business. reception was closed early due to covid but they left arrangements to get the key out of hours .
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Dianne

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
A nice overnighter
Receptionist was barely engaged - the lift and floor we were on had plaster and stains the couch in the lounge has filthy stains all over it but the rest of the room was exceptionally tidy bed was comfortable
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

8/10 - Boa

Nick, Oakura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Lovely to receive a bottle of wine as a VIP amenity. Beds were comfortable. Great location. Would have benefited from a second bathroom in a three bedroom suite.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

8/10 - Boa

Christie

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rcommended
The room was spacious and comfortable, clean and modern. No views at all, but just an overnight stay so no problem. The only issue was the very tight parking at the back round the corner. But central to town , enjoyed our stay thank you.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2020

10/10 - Excelente

Tania

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
value!
Excellent location to Lambton Quay. Spacious room with kitchenette. Inexpensive.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

8/10 - Boa

Theressa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Great location
Great location for what I needed. Staff were exceptionally helpful. Will definitely come back.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2020

8/10 - Boa

DAVID J

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Great location, but little normal service
A good room though bathroom a bit small in a good central location with access to the Terrace and Lambton Quay. But facilities hadn't yet opened up with limited reception and no bar/restaurant So it was a bit ghost like
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

10/10 - Excelente

Tash, Wellington

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such an awesome place with everything you could need. Staff were very friendly, highly recommend staying here.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Vanessa, Palmerston North

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was half serviced (bed literally left half made, with top blanket left in a pile on the floor), staff were rude and unhelpful, on at least two occasions just ignoring us. We rang before we checked in with a question and were told that they would call us back. Still waiting. Bad communication and misinformation about facilities - it wasnt until we arrived we fpund out the restaurant is closed indefinitely and thus room service is unavailable, yet it is still advertised throughout the hotel and in the room.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2020

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
This is our second stay in this hotel one before the pandemic and one during. We love the retro feel of this hotel and it has always been great value of money. It is also close to shops and restaurants. The hotel was clearly following covid 19 rules and we felt safe staying here. They were clearly doing their best under tough circumstances. However it was very obvious that they were working on the bare minimum of staff. The restaurant was closed and it looked like the halls were undergoing a paint job that had been unfininshed. Everything understandably felt a little run down. I truely hope that they get back on there feet again soon as we do love this place.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Given this was a few days after Corona restrictions have started to be lifted, they did very well.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

Eleanor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
small room, great location
The room was small, but well organized. We walked all over downtown Wellington, especially along the waterfront on a sunny day, so the location was great.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and clean, spacious . Bed not very comfy. Staff great
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Excellent location, lovely room serviced daily while we were out. Great shower. Staff around if you need them otherwise left alone. Would recommend and stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Sara

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Central-prebook parking
Good location for exploring on foot, room quite small but suited our needs. Need to prebook parking at hotel as local parking can be tricky/expensive.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Fantastic location. Room was very small. Bathroom even more so. There is no room to put anything. It is an ex office block converted. Cleaning needs to be stepped up a bit. Staff casual but very helpful. Restaurant downstairs service is not that great and also cleanliness is lacking.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Resposta de Park Hotel em 1 de abr. de 2020
Kia ora, Thank you for taking the time to provide us with feedback. I’m glad to hear you enjoyed the central location of Park Hotel. Your compliments to our staff have been passed on. One of our priorities this year is to update our bathroom structure and we hope this will provide a solution for the sink and shelf space. We will be able to begin this work once the COVID-19 lockdown is lifted. Sterling restaurant prides itself on quality customer service and cleanliness. I apologise that this was not the case during your stay. Your comments have been passed on to the restaurant manager to see that there are improvements in the future. Thank you for getting in touch and the entire team at Park Hotel looks forward to welcoming you back again. Devvrat Kaushal Front Office Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

6/10 - Ok

Kathy, Canada

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was ok but small. All other spaces were dingy. Restaurant was dirty - did not inspire confidence. Front desk staff was ok. Location was good for the $$.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Elizabeth

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel has been getting expensive
The Park is excellently located but it has got very expensive. The rooms are very comfortable and everything works well. Two quite small towels - very stingy! One cockroach!!!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

Elizabeth

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Most convenient location
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Ce stay
Great location. Nice enough room. The staff was lovely but not well trained in customer service.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

6/10 - Ok

Scwill, San Francisco, California

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
The room itself was fine although no plug near the desk rendered it useless for web browsing. The shabby “service entrance” Side door to get to reception was like entering a nice restaurant through the kitchen. No valet parking, although they did offer a discount voucher for the parking lot down the street. The place felt like an office building that had been poorly converted to a hotel. When I asked for a 2nd room key, I was denied which would later be problematic as my companion and I explored the area separately. I couldn’t access the hotel late at night without walking up a steep dark alley with a flight of stairs at the top. Sorry PHLQ, but I expect more for 4 Stars. Should be 3 stars and under $100 a night.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Resposta de Park Hotel em 1 de abr. de 2020
Kia ora Scwill, Thank you for taking the time to provide us with feedback and for choosing Park Hotel for your stay in Wellington. Due to our central city location we have limited space for parking. However as you mentioned we do offer 20% discount for Clifton Carpark, and guests are able to organise this on arrival. I apologise for the inconvenience you experienced during your stay. Unfortunately we have a limited number of key cards we can give guests. We are only able to give out more as they become available. I apologise that this was not communicated clearly at the time. Thank you for getting in touch and the entire team at Park Hotel looks forward to welcoming you back again. Devvrat Kaushal Front Office Manager