Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel tem café da manhã de cortesia e fica perto de Capital One Arena.

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Galeria de fotos de Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center

Fachada
Cofres nos quartos, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Recepção
Cofres nos quartos, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Restaurante

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
  • Estacionamento disponível
  • Lavanderia
  • Academia
O preço atual é R$ 684
Total: R$ 793
inclui impostos e taxas
23 de ago. – 24 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Estúdio premium, 1 cama King, para não fumantes

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte premium, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama Queen, para não fumantes

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Estúdio, 1 cama King, acessível, para não fumantes

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama Queen, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Estúdio, 1 cama King, acessível, para não fumantes (Roll-in Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, para não fumantes (Hearing Impaired)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama King, para não fumantes

9,2 de 10
Maravilhosa
(53 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, para não fumantes

7,6 de 10
Boa
(20 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 2 camas de casal, acessível, para não fumantes (Hearing Impaired)

8,4 de 10
Muito boa
(11 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

Estúdio, 1 cama King, acessível, para não fumantes (Hearing Impaired)

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 2 camas de casal, para não fumantes

7,6 de 10
Boa
(13 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

Suíte, 1 cama King, acessível, para não fumantes

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte premium, 1 cama King, acessível, banheira

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama Queen, acessível, para não fumantes (Hearing Impaired)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Estúdio premium, 1 cama Queen, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Washington D.C. (centro), um bairro de Washington, Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center fica perto da estação de metrô. Alguns dos locais mais visitados da região são Casa Branca, Washington Monument, Smithsonian Institution e Museu Nacional de História Natural. Capital One Arena e Nationals Park oferecem uma programação de eventos e jogos.
Mapa
Washington, DC

Nos arredores

  • Walter E. Washington Convention Center - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Capital One Arena - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Smithsonian Institution - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • National Mall - 18 min de caminhada - 1.6 km
  • Casa Branca - 2 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

  • Estação 7th St. Convention Center - 6 min de caminhada
  • Estação Washington Union - 20 min de caminhada
  • Aeroporto de Ronald Reagan Washington National (DCA) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪Ciel Social Club - ‬3 min de caminhada
  • ‪Rumi's Kitchen - DC - ‬3 min de caminhada
  • ‪The Capital Burger - ‬4 min de caminhada
  • ‪Prost - ‬4 min de caminhada
  • ‪Petite Cerise - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center

Hotel perto de Walter E. Washington Convention Center
Perto de Capital One Arena e Smithsonian Institution, Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, serviço de compras de mercado grátis e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como academia aberta 24 horas e business center 24 horas.
Outros benefícios são:
  • Estacionamento com manobrista, serviços de concierge e loja de presentes
  • Recepção 24 horas, áreas para não fumantes e cofre na recepção
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, elevador e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 160 quartos têm detalhes convenientes, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Cozinhas, geladeiras/freezers grandes e lava-louças

Idiomas

Inglês, filipino, francês, alemão e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 55 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível entre 6h e 9h durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana
  • Recepção grátis oferecida pela gerência (dias específicos)

Atividades

  • Academia 24 horas

Ideal para famílias

  • Cozinha no quarto
  • Geladeira/freezer grande no quarto
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 86 centímetros de largura)
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 13 andares
  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 42 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Cozinha
  • Geladeira/freezer grande
  • Lava-louças
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 135 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 55 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 135 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).

Importante

Bebidas alcoólicas não são servidas nesta propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Homewood Suites Washington DC Convention Center Hotel
Homewood Suites Convention Center Hotel
Homewood Suites Convention Center
Homewood Suites Washington Convention Center Area DC
wood Suites Convention Center

Perguntas frequentes

Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 135 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa ficar em Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center?

A partir de 17 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center em 23 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 684,04, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 55 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center?

Em Washington D.C. (centro), este hotel fica a 15 minutos a pé de Walter E. Washington Convention Center e Capital One Arena. Smithsonian Institution e National Mall também ficam a 2 km. Até a Estação 7th St. Convention Center, são apenas 6 minutos de caminhada, e até a Estação Gallery Place Chinatown, 11 minutos.

Avaliações sobre Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 541 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 214 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 122 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 68 de 1004 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Marlus

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Lucas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo custo benefício

Super limpo, staff atencioso e boa localização
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Phillip

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great staff
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Das Zimmer war sehr verwohnt und teilweise nicht sauber, Haare auf der Bettwäsche und im Bad! Kaputte Handtücher, schmutzige Ecke zwischen Toilette und Dusche. Frühstück war aber sehr gut für den Preis
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Melissa

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
To be honest, I was disappointed by my stay at Hilton this time around. When I first checked in, there was a half eaten cake in the freezer left behind by whoever previously stayed in the room. I let the front desk know that same evening and asked if housekeeping can pass by the next day to clean up what was left behind, but they did not. The room was cleaned, but the cake was still in the fridge. We were barely able to sleep that first night because the AC would not cool down below 75 degrees, maintenance came the next day and claimed to "fix it". We were not in our room the whole day and when we returned it was still 75 degrees. The front desk was able to change our room late at night. On our last night there we returned to our room around 10 PM and weren't able to get into the room because the lock to the door was dead. This is unacceptable.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

tionne

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Id loved how clean the room is and also the great view. The beds were very comfortable and was able to sleep great. It was great walking distance from the convention center!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

ROBYN

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Honestly the breakfast was horrible, the valet was rude when we arrived ( he actually hollered at us) The one that was there when we left was super kind. The front desk was kind but our first room wasn't clean so we had to move to another room then the door knob on the second door was not on correctly. Hopefully they fix that. The only thing we liked about the hotel was the bed and front desk. We won't be staying again.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

sina

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not much staff working there.you should wait for cleaning, breakfast, etc One elevator working We spent lot's of time on the elevator line Its good place
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Se Yoon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Good free breakfast but air conditioner was not properly working.
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Roger, Brownsboro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was very comfortable and quiet, and the location is convenient to my needs.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Binta

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Homewood Suites Washington best Hotel.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Only thing wrong with the property was there was only one elevator. Took a very long time to get to and from your room. Staff was great. Very friendly. Good breakfast. Nice clean rooms.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

wayne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very comfortable.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Andrea

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pretty nice hotel, but it seemed that there were several maintenance issues, from the AC being unable to keep up (it was brutally hot weather, to be fair)
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ileana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Megan

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I have stayed here twice. Location was convenient for my daughter’s apartment. This hotel was once very nice. It is now dated, it needs an overhaul. The sheets and towels are pretty bad, my sheets were either too small or just old because the fitted sheet popped off the corner every night despite my asking housekeeping to exchange. The pillows were lumpy and did not smell too good. I hate to give bad reviews but this wasn’t so great. People at the desk are nice and helpful. The elevator is a nightmare!!!! It takes forever and there appears to be only one of the two ever working. (There is a paper sign that employees wrote on the second elevator that says “for employees only”)not cool at breakfast or other busy times. You may wait 10-15 min for your floor. Sorry Homewood Suites, I wish I could be more complimentary.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Weizhao

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
water from shower head is very limited.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Wayne

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10. You get exactly what you see on the website and the place is clean and fresh. Wonderful team members. Thank you Brandi
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mayank

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the property services are good and the staff is very nice, professional and helpful. Two things which caused some concern: 1- only one escalator for the guests / customers sometime caused wait for 10 min or so. 2- Cooked items in breakfast were similar everyday with just one option for vegetarians. Wednesday social was very good and the staff was very welcoming and accommodating for any possible service they may provided. Housekeeping staff is awesome and they maintain the rooms very well.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Kesha

Viagem com família e crianças pequenas
TThe overall experience was subpar. The WiFi was poor, and the water was merely lukewarm, not hot whatsoever. This will be my first and last time reserving at Homewood Suites.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Benard, cordova

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All of the employees were amazing, went above and beyond. Only complaint is 1 elevator wasn't working, but the very friendly and helpful staff made my 5 days very pleasant.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Brad, Cedar Park

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We arrived when it was raining, and the valet refused to come outside. Staff would not lend an umbrella. No bottled water or toiletries in room.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Aradhana

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Yuet Ming

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
We saw mold in the shower when we first checked in. Bedsheets were not clean, red stains on the duvet. The staff was able to move us to another room but the carpet in the new room was not vacuumed as there’s crumbs and a lego piece next to the couch. The frame of the vanity mirror was also broken. Did not bother to call the staff again because we were tired. The staff was nice though.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Aaron

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We reserved a room for 4 adults. The room we were given slept 3. We were then given another room which had a used, wet washcloth on the bathroom counter and the soap was out of the box, used, with the box on the counter. Also, there were only 2 pillows instead of 4 and only 3 towels. Because of these issues, we were not able to get to bed until 1:00 am. The next morning we realized the thermostat in the room did NOT work and we had no ac with 90 degree temps and 90% humidity outside. My husband talked to the desk attendant who said she would have it checked out. We left for the day and when we returned, we still did not have a functioning thermostat. We did not receive a text or note explaining what had been done. We again had to call the front desk and were told it wasn't able to be repaired and we AGAIN had to change rooms which is such a hassle having to pack everything up. Overall, the rooms are dingy and not well cleaned. The hotel only had 1 working elevator and the one in disrepair had to be used occasionally and was incredibly loud. We will NEVER stay here again nor recommend this hotel to anyone else. We definitely waisted our money.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025