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Avaliações de Hampton Inn Washington, D.C./White House

2.5 out of 5
Hampton Inn Washington, D.C./White House
1729 H Street N.W., Washington, DC

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 620 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 264 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 67 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 24 de 1002 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rosicler

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super recomendamos!
Gostamos bastante da estadia, do quarto, do banheiro e do tamanho. Do atendimento, muito atenciosos e prestativos, principalmente os funcionários Aton e Amber, da recepção. Forneceram-nos água todo o tempo. Bom café da manhã e à nossa disposição havia também café e outros itens. Ambiente muito bom! Ótima localização!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 3 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback! We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Giovana Augusta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel excelente, bem localizado, café da manhã bom. Só não gostamos do chuveiro do quarto, era muito ruim, pequeno, saia pouca água. Único ponto negativo do hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 3 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback! We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Bruna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 21 de nov. de 2023
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

2/10 - Terrível

Flávia

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Não fique nos andares baixos , sujo e velho
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de David em 29 de set. de 2022
Thank you for choosing to stay with us here at Hampton Inn DC/White House. We take great pride with offering the best services. I see you had some slight issues during your stay, however we take these as teaching moments to improve. We hope that you will give us another chance to make it better for your next stay with us.

10/10 - Excelente

Sergio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super bem localizada para quem vai querer conhecer as principais atrações de Washington
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de TM em 9 de ago. de 2022
Thank you for the awesome review! We are so happy to hear you had a great stay. Please come back and see us soon.

10/10 - Excelente

Tania

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de LED em 24 de abr. de 2022
Thank you for staying with us. Its was a a pleasure to host you and your family. Please come back and see us soon when you're in the nations capital.

10/10 - Excelente

Claudia Rossi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Localização ótima. Quarto bastante espaçoso. Fizemos bastante passeios a pé, embora um dia a neve e o frio tenha atrapalhado. Recomendo 100%
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de LED em 14 de mar. de 2022
Thank you so much for joining us this past weekend. I am happy your were able to enjoy your stay and visit D.C . Please come back to join us soon.

10/10 - Excelente

Renato

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de tm em 2 de fev. de 2022
Thank you for staying with us. I'm so glad you had a great time. Please come back and see us soon.

10/10 - Excelente

Maximiliano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Resposta de TM em 31 de out. de 2020
Thank you for staying with us, I so happy to hear you had a great time. Please come back and see us soon.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Resposta de TM em 2 de abr. de 2019
Thank you for taking the time to provided a great review. My Front desk team will be happy to know, you had an awesome stay. Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Christiano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eu voltaria
Ótimo serviço e localização
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

10/10 - Excelente

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção
Ótimo hotel por ótimo preço. Perto da casa branca e a 20 min de Georgetown a pé. Local seguro.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel, excelente localização.
Bom hotel, atende perfeitamente, bom custo benefício. Localização excelente, próximo a tudo, pode ir nos principais pontos turísticos caminhando.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Ugyen, Thimphu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 3 de mai. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Ugyen, Thimphu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had a nice stay for a week!
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 3 de mai. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

8/10 - Boa

NILDA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Súper!!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 26 de abr. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

6/10 - Ok

Patrick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location! Very walkable to the attractions and dining options. Paid extra for the premium room that was supposed to come with freed beverages and snacks. They never refilled them in the 5 nights we stayed. Never restocked coffee cups in our room. Brought it to the attention of the front desk multiple times. Only thing we received were 250 hilton rewards points. Pool was shut down our last 2 days there.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 7 de abr. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. I'm sorry to hear that this occurred and I will be sharing your comments with the housekeeping team so that we can determine where the breakdown in service occurred and make sure it does not happen again.

8/10 - Boa

Brian

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 26 de abr. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Stanley, Orlando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was well run and managed. Hotel staff was friendly and helpful in providing useful information.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 4 de abr. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

8/10 - Boa

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel was clean & free breakfast was great. While there the hotel had one elevator broken & the day we checked out the second elevator went down. Had to walk down 10 flights of stairs with luggage.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de TM em 22 de mar. de 2024
Please accept my sincere apology on behalf of our entire staff. I am very sorry to learn that your experience during your recent stay was not pleasant for you. I would like to thank you for bringing this to our attention. It will help us improve our operations and services. If there are any other issues that need to be addressed, now or in the future, please don't hesitate to contact me personally by phone or email. Thank You again for staying with us.

6/10 - Ok

Fouad

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The lady behind the desk was “uninviting” at best. Not sure why she had the urge to watch every step we took, even when we walked out to the street, she was out watching what we were doing. Maybe because we didn’t elect to park our car with the hotel for a fee of $50 or $60 per night!!! And we decided to park across the street for $37 for the weekend, including taxes. We asked for towels and a shower cap, never got them, she was on duty. Next day we asked for a different room because the noise of the garbage dumpster outside our window were being emptied. The day attendant was very help full and understanding. Oh one more, out of the two elevators, one works, and in the morning we have to use the stairs…
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 21 de mar. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. I'm sorry that you experienced these issues but hope that we see you again next time you visit D.C.!

6/10 - Ok

mahjabeen

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
one of the elevators broken while the other one was very slow. Staff at front desk was rude and unhelpful
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de TM em 14 de mar. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

marie

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 21 de mar. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

8/10 - Boa

samia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 5 de fev. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C!

10/10 - Excelente

TAE SEOP

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de TM em 4 de fev. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a late night check in and the staff was very kind and even gave us water bottles after walking from the Metro station. Breakfast was standard Hampton breakfast with super kind staff greeting people. Our room was fantastic! Super roomy and windows on two sides. Then there is the location...perfectly located near everything you would want to see while in Washington DC.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de TM em 2 de fev. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

2/10 - Terrível

Norman

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Front staff told Mia I was in the wrong location. Did not offer to call me a cab, did not look it up properly. And actually I was in the correct location.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de TM em 1 de fev. de 2024
We apologize for the inconvenience the misunderstanding caused. Thank you for your feedback and staying with us.

8/10 - Boa

Pablo

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 21 de mar. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Kory

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Within walking distance of the White House. There are also a couple restaurants within walking distance. Staff was super-friendly! Reasonable price for what you get.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 29 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Rupinder

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de TM em 25 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

6/10 - Ok

Pascalle

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 23 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

2/10 - Terrível

kim

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 23 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. If you would be willing to discuss what issues you experienced and/or how we could serve you better in the future, please do not hesitate to contact me.

10/10 - Excelente

Gabriela

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de TM em 21 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Eric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a great experience. The area is really close to the national park walking distance. I’ll definitely stay at this hotel every time I come to visit DC.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de TM em 31 de jan. de 2024
Thank you for staying with us. I'm so happy to hear that you enjoyed your stay. Please come back and see us soon. Please tell a few friends as well...:)

8/10 - Boa

Jody

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de TM em 21 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

4/10 - Insatisfatória

Dena

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great location but otherwise disappointing
Check in to far longer than necessary. Corners were not swept/clean throughout the common areas. Pool was cloudy and lukewarm. Room had several issues that were brought to management's attention but not resolved.
Bathroom floors and shower not clean
Bathroom floors and shower not clean
Sharp edges on shower door handle due to replacement of missing parts
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Danielle

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de TM em 27 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

6/10 - Ok

Rebecca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel location was convenient if you are there to be a tourist and explore the area. There is no parking available, which was never stated before I booked hotel and we were charged 50 dollars a day to park at hotel. Over all staff was very friendly. Pool was super gross, merky and had a green tint to it. Also elevators were super sketchy.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de TM em 21 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

cristian

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The elevator needs to be fixed, everything else is very good.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de TM em 21 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Christopher, Harrintgon Park

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de TM em 25 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Kelly

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de TM em 21 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

6/10 - Ok

Glenn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Rooms are tiny. One elevator did not work for most of our stay. Tiny pool. Breakfast was typical. Valet could not drive a manual transmission. Hotel is convenient to the National mall and attractions in that area. Room we had was very quiet, clean and comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de TM em 21 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Jennifer Christin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gutes Hotel mit toller Lage. Frühstück für amerikanische Verhältnisse ganz ok. Zimmerwunsch wurde berücksichtigt. Große Zimmer.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 4 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback! We hope to see you again next time you visit D.C.!

8/10 - Boa

Mari

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 3 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback! We hope to see you again next time you visit D.C.!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 3 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback! We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Eugene

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 3 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback! We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

ANTHONY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff, room and amenities, all are impeccable!!!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 3 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback! We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Jona April

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Anthony Pieri, Operations Manager em 3 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback! We hope to see you again next time you visit D.C.!

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment I stepped into the Hampton Inn, I was greeted by the exceptionally kind and informative front desk agent Yoben. She let me know about the Hilton Honors program, the many amenities and conveniences about my stay, and I felt right at home. Everything was clean, warm (in the cold weather, super matters!), and made for a perfect night in the city. Also, when I realized there was no fridge in my hotel room, the staff was rad about storing my fancy restaurant leftovers in the kitchen fridge. Likewise, Anthony (the FD agent from the following day) was extremely considerate and accommodating letting me store my luggage and returning my food upon check out. I'll definitely be staying there again :)
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de TM em 31 de jan. de 2024
Thank you for staying with us. I'm so happy to hear that you enjoyed your stay. Please come back and see us soon. Please tell a few friends as well...:)

2/10 - Terrível

Suela

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de TM em 18 de fev. de 2024
very sorry to hear you had a bad experience with your stay. Would you like to elaborate for a better understanding of the situation?