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Turyaa Kalutara

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 274
Total: R$ 355
inclui impostos e taxas
10 de jun. – 11 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Cabana)

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto, 1 cama King (Cabana)

  • Vista do mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo (Cabana)

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto duplo (Cabana)

  • Vista do mar
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto clássico, 1 cama King

  • Vista do mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo clássico

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto duplo clássico

  • Vista do mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King (Plus)

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto clássico, 1 cama King (Plus)

  • Vista do mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King

  • Vista do mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior

Vista para praia/oceano

Quarto duplo superior

  • Vista do mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior (Plus)

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Quarto superior (Plus)

  • Vista do mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte família (Classic)

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Suíte família (Classic)

  • Vista do mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Vista para praia/oceano

Suíte júnior

  • Vista do mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Superior King Room

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Superior King Room

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Cabana Room With King Bed

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Cabana Room With King Bed

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Cabana Room With Twin Bed

Cofres nos quartos, individualmente mobiliados, escrivaninha

Cabana Room With Twin Bed

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em Wadduwa, Turyaa Kalutara fica na praia. Duas ótimas atrações locais são Brief Garden, by Bevis Bawa e Jardim Zoológico de Dehiwala. Na hora das compras, espaços como Havelock City Mall e Raux Brothers estão entre as melhores opções. Confira nosso guia de viagem sobre Wadduwa.
Mapa
Kudawaskaduwa. Waskaduwa, Kalutara, Kalutara 12000, Wadduwa

Nos arredores

  • Praia de Pothupitiya
    Praia de Pothupitiya
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Praia de Bentota
    Praia de Bentota
    30 min de carro - 25.1 km
  • Colombo City Centre
    Colombo City Centre
    47 min de carro - 40.0 km
  • Galle Face Green
    Galle Face Green
    47 min de carro - 40.0 km
  • Mercado de Pettah
    Mercado de Pettah
    50 min de carro - 42.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Ferroviária Aluthgama - 27 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Bandaranaike (CMB) - 83 min de carro

Restaurantes

  • Jani Rest
    8 min de carro
  • Lemon Sun Restaurant
    5 min de caminhada
  • Pomelo Hi
    4 min de caminhada
  • Pink Lobster
    2 min de caminhada
  • Ricky Seafood Restaueant
    9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Turyaa Kalutara

Hotel 4 estrelas ideal para famílias
Em Turyaa Kalutara, você encontra as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, terraço e lojas. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Aproveite a academia, além de atividades como prática de raquetebol/squash. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como jardim e sala de jogos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento para trailers, ônibus e caminhonetes e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Recepção 24 horas, serviços de concierge e equipe multilíngue
Características do quarto
Todos os 199 quartos são individualmente mobiliados e oferecem detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Bidês, banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Turyaa Kalutara dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

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2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Mermaid Hotel & Club
Wadduwa
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
8.2 de 10, Muito boa, 72 avaliações
O preço é de R$ 169
Total: R$ 221
inclui impostos e taxas
3 de jul. – 4 de jul.
Mermaid Hotel & Club
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de USD 20 para adultos e de USD 10 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen

Restaurantes no local

  • Mista Deli
  • Pink Lobster
  • Samasa
  • Svar
  • Taaza

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Biblioteca
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Raquetebol/squash
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 2 edifícios
  • 6 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 1998
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Bidê
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Mobília individual
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.

O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 20 para adultos e USD 10 para crianças
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade PV 6690

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Crianças de até 11 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

Turyaa Kalutara tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.

Quanto custa ficar em Turyaa Kalutara?

A partir de 3 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Turyaa Kalutara em 10 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 274, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Turyaa Kalutara é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Turyaa Kalutara?

O estacionamento sem manobrista e o estacionamento com manobrista são grátis nesta propriedade. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Turyaa Kalutara?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Turyaa Kalutara?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Turyaa Kalutara oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Turyaa Kalutara oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Turyaa Kalutara?

Na praia em Wadduwa, este hotel fica a 5 km de Praia de Pothupitiya, Praia de Kalatura e Praia de Wadduwa. Kalutara Bodhiya e Castelo de Richmond também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Turyaa Kalutara

8,0

Muito boa

8,6

Limpeza

6,0

Localização

8,2

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 30 avaliações
Nota 8 - Boa. 10 de 30 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 30 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 30 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 30 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Muhammadhu shihan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

FREINDLY STAFF

NEED TO LOOK AFTER CLEANLINESS ,CHEF FOOD YUMMY,
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Sandrine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bon sejour Grande chambre climatisée avec balcon et vue sur mer au calme Plage privée propre Animations tous les jours pour ceux qui le souhaitent 2 grandes piscines avec transat En choisissant cet hôtel l'assurance d'un sejour agréable
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Kovida

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food is terrible
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Too noisy but otherwise nice

Place is nice and secure. Perfect for foriegners. Buffett is outdoor, so flies......ugh can you guys move this indoor? Saturday night live band is so noise. Some of us may have early morning departures for flights or tours, so it would be nice if you turn down the noice after 10 Doors between rooms are so bad. Absolutely no insulation. Even if you whisper next room can hear it with time floors. They have paid no attention what so ever for insulation or noice reduction
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staffs are awesome. Shiyamalee & Dilantha are awesome onsite managers. Front office staff need to improve their English.
Hospedou-se por 13 diárias em fev. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Earle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Prime location with walkable clean beach. Friendly and always obliging staff. Smooth check in & out. Fantastic Srilanka & western meals with mouthwatering desserts.Special requests catered to. Rooms clean & functional Rapid response to queries. Good pool maintenance with large pool are for kids. As an yearly visitor to srilanka, the best stay yet! Many returning visitors.Me too!!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2020
Verificada

2/10 - Terrível

Evgenii

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Отстойный отель в котором обманывают

Начать с того, что отель расположен в глуши где вокруг ничего нет, рядом одно кафе и хибары местных жителей. Мы были на машине и нас это не напрягало, но тем кто планирует провести здесь свой отдых надо учитывать. Океан в этом месте серый и неприглядный, заходить в воду не было никакого желания. Теперь сам отель: Наверное когда-то он был вполне себе респектабельный и тянул на свои 4 звезды, но сейчас все обветшало и пришло в упадок. Создаётся ощущение заброшенности: огромное здание заполнено едва на одну четверть, в холлах не работают кондиционеры, повсюду пыль, территория неопрятная с вытаптанной травой, мелким бассейном и галдящими воронами. Номера: сантехника вся в белом налёте, унитаз бежит, убираются плохо, серые полотенца, вообщем все как в отеле из которого только выжимают деньги и не вкладывают душу и средства. И вишенка на торте: Оплату за проживание взяли два раза. Оплатил на сайте, но когда приехали, на ресепшене попросили оплатить ещё раз, т.к якобы первый платёж только заморозился и деньги вернутся на карту после выселения. В итоге, через 3 недели после звонка в Hotels.com выяснилось, что мой платёж списан. Предложили сделать возврат если предоставлю документы подтверждающие оплату в отеле, которых естественно нет. На обращения отель не реагирует. Hotels.com тоже ничего сделать не может. Вообщем последние 2 дня отдыха из почти 3-х недельного путешествия по прекрасному острову были подпорчены. Будьте внимательны, всем удачи!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Küche hervorragend, Sauberkeit lässt an manchen Bereichen wünschen
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
We stayed here from the 3rd - 17th December Bed & Breakfast. We had about 9 complete days with no rain or cloudy skies. We normally go all inclusive on long haul holidays & after staying here & only having our breakfast, we thought as there would be the normal bits through the day to stop the hunger, there was nothing, no shops close either. We had some good meals at the small Snappers eatery across from the railway, which you had to walk across :( The room was clean & breakfast ok
Hospedou-se por 13 diárias em dez. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Immad

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed the stay. Breakfast was excellent. And the staff was so kind and nice.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall good place given the price. No drink service at the pool. You have to walk to the bar and get your own drinks. Same with the pool towels, you have to bring them from your room. The buffet was decent, and good service.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The Rooms were large & nice. The front office was slow in the checking in process.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Joema

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Im Nordflügel sehr schöne große, saubere Zimmer, bequeme Betten, genügend Stauraum, geräumiges Bad. Service und Personal perfekt und stets sehr aufmerksam und freundlich. Restaurant hervorragend, große Auswahl an leckeren Speisen. Liegewiese am Strand mit schönem Baumbestand.
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Judith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Our stay at Turyaa Kalutara...

Great location, friendly and attentive staff, warm welcoming smiles, nothing was too much trouble. Would definitely recommend this hotel to my friends and colleagues. Well done Laura (Nicli), we will return to check out Turyaa again... Many thanks for a memorable birthday stay.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Juergen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Large clean rooms, nice pool and beach, wonderful breakfast, well-equipped gym, very friendly staff. Haven't tried the restaurants and bar for lunch or dinner.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Mai-Cheng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice 4 star stay

A nice all-inclusive. Good range of drinks available all day, A little too much time between meals but snacks available. Good buffet and nice private meal in the garden terrace which was prepared especially for us which was very kind from the Chef.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Megu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Relax hotel

bright room.Great hotel. We can relax. It was slowly by the pool.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Robbie

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Nice property, but not managed properly.

The room was comfortable enough, but the food was lousy and the service exasperating. Having a physical infrastructure is one thing; having a culture of hospitality and service, quite another. The management should take note of several lapses in guest comfort and satisfaction.
Verificada

2/10 - Terrível

Kristina

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

This hotel is a scam!

When we arrived, there was no line at the check-in desk, yet, we were asked to wait in the lobby. So, we were waiting and were left unattended until one of the bell boys was kind enough to remind the guest service lady that we were still waiting. Finally, after 15 min., we got greeted. The original hotel reservation was made for 1 person, so I kindly asked the lady about the extra person charge for my cousin to stay in the same room with me (her flight was changed to a different date). The lady took our reservation page, double checked with the guy at the front desk and returned to us stating that it was ‘ok.’ My cousin inquired again, because we were willing to pay an extra cost right away. She assured us that it there was no extra charge. We thought that was nice of the hotel to do so, and we were very pleased. When we were taken to our room, the key card scanner wasn't working, so we spent 40 min. waiting outside for the engineer to come in let us in. Finally, when we were resting after our jungle trip, we received a call after 9:00pm from the front desk, stating that we owe money for extra person and that my credit card will be charged. I couldn’t believe what I heard and I've never experienced such an unprofessional approach. I thought it had to be an error or miscommunication, therefore, I went to speak with the manager in the morning. The manager apologized and admitted that the lady who checked us in made a mistake by not informing us about extra person charge. The m
Verificada

10/10 - Excelente

Margaret

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Oasis in Sri Lanka

My friend and I absolutely loved this hotel! It was much better than expected. Rooms are beautiful and so are the views. Right on the beach. Spa was excellent and so was the food. They recommended UpLanka Tours to pick us up from the airport and also for a day excursion- they were fantastic and so friendly! I would definitely recommend this hotel again- the staff is super friendly and helpful. My only complaint was a 250 rupee "room service charge" every time we wanted them to bring us some ice. It's not a lot of money, but it's the principle of it. I have never had a hotel charge for some ice; even cheap motels give it for free. Some suggestions for management- the gym needs a major makeover, and the bar outside could use some good music and maybe events to draw more people in. It has a lot of potential. Overall, we were very pleased with our stay.
Verificada

8/10 - Boa

Albatross

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Good service and food

Location was not great as the sea was rough and the beach not too good. Food was very good as was the service. Room needs a bit of re-furbishment but the bathroom has been re-done well recently, which is what really matters.
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

DUBOISSE

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020