Fizemos a reserva para um casal e uma criança de 3 anos .
Ao chegarmos não havia cama extra para a criança, apenas a cama de casal.
Com dois colchões de um berço bem pequeno ( montado depois de alguns pedidos) , fizemos uma " cama " no chão.
Não houve flexibilidade ou interesse do hotel em resolver esta situação; apenas disseram que a criança no quarto é cortesia que não envolve montar uma cama extra.
Creio que esta é uma política errada do hotel, que deveria disponibilizar apenas quartos compatíveis com o número de hóspedes, mesmo que a um valor maior .
