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Panamericana Hotel O'Higgins

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

6,6 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
  • Serviços de negócios
  • Bar

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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

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  • Piscina
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Total: R$ 1.069
28 de mai. – 29 de mai.
Sheraton Miramar Hotel & Convention Center
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Sobre esta propriedade

Panamericana Hotel O'Higgins

  • Hotel perto do mar
  • Você encontra as seguintes comodidades em Panamericana Hotel O'Higgins: buffet de café da manhã grátis, terraço e jardim. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Uma piscina externa
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Recepção 24 horas, salão de baile e serviços de casamento
    • Salão de banquetes, salas de reunião e serviços de concierge
  • Características do quarto
  • Todos os 213 quartos oferecem comodidades como cofres.
  • Outras comodidades são:
    • Banheiros com banheiras ou chuveiros
    • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
    • Serviço de arrumação diário e telefones

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  • Café da manhã incluído
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O preço é de R$ 467
Total: R$ 467
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.

Taxa de check-in antecipado: 100% da tarifa do quarto.

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Observação: este estabelecimento conta com um centro de eventos. Consequentemente, os hóspedes poderão ouvir altos níveis de ruído nos fins de semana.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para uma criança de até 7 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Chile, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Chile e que pagarem em moeda estrangeira (por exemplo, USD).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de check-in antecipado: 100% da tarifa do quarto (sujeito a disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Crianças de até 15 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

Panamericana Hotel O'Higgins tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Panamericana Hotel O'Higgins é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Panamericana Hotel O'Higgins?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Panamericana Hotel O'Higgins?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa de 100% pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Panamericana Hotel O'Higgins?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Panamericana Hotel O'Higgins?

No coração de Vina del Mar, este hotel fica a alguns passos de Teatro Municipal, Plaza Vergara e Teatro Municipal de Viña del Mar. Club de Vina e Museu de Arqueologia e História Francisco Fonck também ficam a 10 minutos. Até a Estação Viña del Mar, são apenas 5 minutos de caminhada, e até a Estação Hospital, 15 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre

6,6

7,0

Limpeza

7,6

Localização

7,0

Serviço e funcionários

5,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 27 de 169 avaliações
Nota 8 - Boa. 56 de 169 avaliações
Nota 6 - Ok. 37 de 169 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 31 de 169 avaliações
Nota 2 - Terrível. 18 de 169 avaliações

Avaliações

Verificada

4/10 - Insatisfatório

Fernando

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Péssima escolha em Vinã Del Mar. Decadente.

O hotel teve um passado de glória, hoje tem uma estrutura decadente. Os esforços pra revitalizar são pífios, alguns banheiros foram reformados mas os quartos são bem velhos, incluindo armários com mau cheiro. Não tem ar condicionado em 90% dos quartos. O pior foi que reservei o melhor quarto e fiquei com o pior por causa da super lotação do Réveillon. Péssima experiência.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Jessica Mariana

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Razoável

Hotel bem antigo. Os banheiros foram todos reformados e estão novos, o que melhora bastante. A mobília é antiga, mas a cama razoavelmente confortável. Não tem ar condicionado. Era verão, mas a noite as temperaturas são amenas e deu pra dormir sem ar e de janelas fechadas tranquilamente. Não possui frigobar no quarto. O estacionamento é amplo e a localização boa, apesar de não ser tão perto da praia. O atendimento bem cordial. Restaurante bom e com preço honesto (dentro dos padrões chilenos). O café da manhã tinha pouca variedade, mas supria a necessidade. Pagamos caro por conta do reveillon, mas tivemos uma boa estadia, sem luxo, porém ok para quem está a passeio e não passa tanto tempo no hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Marcos

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cheguei as 3h da madrugada, cansado, após voo de GRU para Santiago, e mais 1h30min de carro. Me ofereceram uma quarto terrivel. Padrão de hotelzinho de rodoviaria. Justificaram que era o standard: sujo, velho, cabides de plastico fracos (só 3, sem padrão,...) mal iluminado, portas não fecham direito,... Nada a ver com 4 ou 3 estrelas. NUNCA MAIS!!!!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

myreia

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhorias

Chegando ao hotel minha estadia já estava paga, mesmo assim me cobraram 192 dólares no meu cartão, achei que era só um seguro e após a estadia liberaria meu cartão, no final era cobrança mesmo, foi uma luta pra provar que já tinha pago o hotel qd reservei, agora estou esperando o cancelamento do segundo pagamento, espero não ter problemas a mais com isso, peço até ajuda ao expedia pra acompanhar, muito chato o transtorno.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Sandra Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Hotel espaço e bem localizado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Claudia

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O Hotel efetuou cobrança indevida

Cheguei ao hotel por volta das 13H, fui informada que só podería entrar após as 15H, até ai tudo bem, no entanto o atendente me solicitou um cartão de crédito dizendo que era de praxe, apenas para cobrir eventuais despesas. Após as 18H retornei e encontrei um quarto amplo, estava limpo, mas necessitava manutenção, principalmente no banheiro: ralo da banheira ( onde se toma banho entupido e itens de colocar o papel higiênico quebrado) além disso ao tomar banho o banheiro ficava inteiramente molhado, chegando a escorrer água para o quarto. Não havia frigobar , inclusive uns alimentos que portava, acabaram por estragar, bem como não tinha frigobar estranhei a cobrança da tal "garantia" no chekin então voltei a recepção e questionei ao atendente sem uma resposta convincente. O fato é que debitaram novamente a diária do hotel do meu cartão, sendo que eu já havia pago o valor a hoteis.com e até o presente momento a hoteis.com não me apresentou uma solução sobre o caso. No mais o hotel é relativamente bem localizado e próximo aos pontos turísticos. O Hotel é bem grande, bem antigo, os quartos são amplos, limpos mas necessitam de manutenção. Café da manhã muito bom, farto foi um dos melhores pontos positivos.
Verificada

6/10 - Razoável

Daniel

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto

Hotel desatualizado

Hotel bonito por fora e bem localizado, mas não tem serviço 24hs e nosso quarto (não sei se todos são assim) não tinha frigobar. chegamos quase meia noite e tudo fechado, pedimos na recepção se tinha como nos conseguir algo para comer mas não fizeram nada, nem mesmo uma tele entrega nos conseguiram. Dormimos com fome. Chuveiro ruim, sem ar condicionado nem ventilador de teto no quarto. Cama boa. Toalhas aparentando velhas, encardidas.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Camila

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Decepcionante

Nossa estadia foi decepcionante... Nos colocaram em um quarto isolado, pequeno que parecia não ser limpo há anos. Não é exagero... o cheiro de mofo era insuportável. A única coisa boa no hotel são os funcionários da recepção que são atenciosos e nos trocaram de quarto apesar do outro não ser tão melhor. O banheiro é horrível, sujo e a água do chuveiro era pouca e não esquentava. Não tem frigobar no quarto e quando tentamos pedir uma água no bar, mesmo faltando 10 min para fechar não quiseram nos servir. As instalações internas são muito velhas. Mais uma vez quero ressaltar que os funcionários da recepção foram gentis conosco. Acho que o hotel é muito grande e não tem funcionários suficientes para cuidar de tudo.
Verificada

8/10 - Boa

Danillo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O serviço do hotel é ótimo. Eles possuem uma ótima equipe disposta a ajudar no que for preciso.
Verificada

6/10 - Razoável

paulo eduardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel lindo mas em reforma e com problemas.

O Hotel é antigo muito bonito e ambientes agradáveis e espaçosos. O Pessoal é muito atencioso e sempre disposto a ajudar. Porém o Hotel esta em reforma, o que nos causou muito transtorno de poeira, barulho. Sei que é antigo , mas eles tem que resolver logo o fluxo de agua nos chuveiros a pressão da agua é demasiadamente fraca. Sei que quando terminar a reforma e o problema da agua no chuveiro os próximos turistas vão gostar muito do Hotel, mas infelizmente eu me frustrei.
Verificada

10/10 - Excelente

JOSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel de sonho

Excelente! O Pan-Americano é um hotel completo. Vc se sente totalmente confortável e a vontade. Café da manhã magnífico. Recomendadíssimo!!!
Verificada

2/10 - Terrível

celina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

contrangedor

como estavamos a passeio e so voltavamos p/ dormir, td poderia ter sido ate interessante, se nao fosse o contrangimento e humilhacao por qual passamos. Ao fazermos o checkout, quiseram nos cobrar o frigobar da qual nao consumimos. O gerente nos interrogou como se estivessemos em julgamento, duvidando de nossa palavra e tentando nos confundir, tivemos q voltar ao quarto e provar c/argumentos consistentes q nao haviamos consumido nada.Gerente sem sensibilidade e preparo p/ lidar com hospedes, nos colocou em situaçao de tensao e indignaçao. Em contrapartida o hostess mto atencioso,prestativo e educado, nos ajudou em tudo q pode, fornecendo informaçoes uteis. Nos hospedamos por um curto periodo q ficara marcado p/ sempre. O'Higgins nunca mais
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Helpful and friendly staff, good views, excellent location.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

2/10 - Terrível

Cesar

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Mala Experiencia

Muy mala experiencia, llegamos el sábado al checkin a las 15:00, recién nos entregaron la habitación a las 16:30, con mis hijas íbamos a aprovechar la piscina y estaba cerrada por un evento... la habitación sin toallas, las tarjetas las desactivaron a las 11:00 del domingo, primera vez y última en el Hotel, siempre quise conocerlo y ahora solo quiero olvidarlo, me quede sin poder usar la piscina porque el domingo estaba nublado.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Tuomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

It’s okay

The room was spacious but outdated
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Valentina

Pontos positivos: Limpeza
Es un hotel antiguo, que a pesar de que ha tratado de ir mejorando en ciertos aspectos, siento que deberia remodelar un poco la infraestructura, podria hacer estacionamientos para los clientes y no que esten al lado del estero lleno de tierra, la fachada arreglarla y pintarla, y a pesar de que yo me equivoque y pedi habitacion doble, podrian haberme ofrecido una habitacion matrimonial. Desayuno bueno, pero hay mejores. Soy ing en turismo y la cadena de los hoteles panamericana es una excelente cadena hotelera, este hotel esta aun por debajo de los otros hoteles
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

OSCAR

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Como perder estrellas en la Hoteleria

Miren, el hotel está en franca decadencia, descuidado y con la estructura muy poco mantenida y menos restaurada. Una lástima y le queda el puro nombre, ni da ni para dos estrellas
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Pía Gutiérrez silva

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Estadía

En general buena a excepción que en la habitación no contaba con aire acondicionado y la luz del pasillo fuera de la habitación molestaba por debajo de la puerta al dormir hacia ese lado.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great stay

Everything was lovely. Extremely helpful staff and great hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Jaime

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Muy poco acogedor ., los sillones del hall principal de tercera categoría . Muy pobre el alajamiento
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Jorge Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena atención y servicio.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

yonatan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Saludos

Primera vez que me quedo en hotel Volveré sin duda , comodidad , gente amable y servicial ,ricos alimentos y desayuno. Pero solicite ayuda , ya que una de mis ruedas del auto estaba sin aire. Solicite ayuda al personal , que cuida estacionamientos y no se me brindó de ningún tipo. A la respuesta que ellos sólo estaban haciendo su trabajo , totalmente válido , pero un poco de empatía no es malo. Sobre todo a horas de la noche , y el estacionamiento queda al lado de un río o estero, donde se encuentra gente haciendo fuego y acampando . Gracias.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Look like a one start property, nothing works properly in the room, stuff ok,good breakfast!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Elena

Buena ubicación

Estuvo bien. Al hotel le falta un toque de modernización y más cuidados con respecto al baño
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

La habitacion si bien tiene baño remodelado, sigue su aspecto antiguo y poca opcion de por ejemplo contar con otra almohada
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019