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Hotel Palacio Astoreca

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Estacionamento disponível
  • Serviços de negócios
  • Lavanderia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

Quarto casal standard | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal standard

  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Suíte júnior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte júnior

  • Vista parcial para o mar
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

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Quarto casal premium | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal premium

  • 25 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para a baía

Quarto luxo, vista para a baía | Vista do quarto

Quarto luxo, vista para a baía

  • Vista para a baía
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard

Chuveiro/banheira combinados, banheira de imersão

Quarto duplo standard

  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto premium

Chuveiro/banheira combinados, banheira de imersão

Quarto premium

  • 25 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto júnior

Chuveiro/banheira combinados, banheira de imersão

Quarto júnior

  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Valparaíso, Hotel Palacio Astoreca fica no centro da cidade e perto do calçadão. Quem gosta de compras não pode deixar de visitar espaços como Mercado El Cardonal e Avenida Perú. No entanto, vale a pena reservar um pouco de tempo para explorar as belezas naturais em Posada do Parque e Parque Ecológico La Isla. Elevador El Peral e Elevador Concepción também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Valparaíso.
Mapa
Calle Montealegre 149, Cerro Alegre, Valparaiso, Valparaiso, 2370637

Nos arredores

  • Plaza Sotomayor
    Plaza Sotomayor
    6 min de caminhada - 0.4 km
  • Paseo Yugoslavo
    1 min de caminhada - 0.2 km
  • Casa Mirador de Lukas
    4 min de caminhada - 0.3 km
  • Elevador Concepción
    4 min de caminhada - 0.3 km
  • Monumento de los Heroes de Iquique
    6 min de caminhada - 0.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Puerto - 5 min de caminhada
  • Aeroporto Arturo Merino Benítez (SCL) - 72 min de carro

Restaurantes

  • Brecon's
    4 min de caminhada
  • Delicias Express
    3 min de caminhada
  • Restaurant Capri
    5 min de caminhada
  • Café del Palacio
    1 min de caminhada
  • Terraza Bella Ciao
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Palacio Astoreca

Hotel 4 estrelas em estilo boutique no centro da cidade
Em Hotel Palacio Astoreca, você encontra as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, terraço e jardim. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Estacionamento no local, check-in expresso e assistência com passeios/bilhetes
  • Cofre na recepção, serviços de concierge e áreas para não fumantes
  • Carregador, loja de presentes e serviços de casamento
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
  • TVs de plasma de 32 polegadas com canais a cabo
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

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  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.2 de 10, Muito boa, 430 avaliações
O preço é de R$ 408
Total: R$ 408
8 de jun. – 9 de jun.
Diego De Almagro Valparaiso
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (CLP 18.000 por diária), com reserva obrigatória
  • Estacionamento no local (CLP 18.000 por diária)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30
  • Um restaurante

Atividades

  • Biblioteca
  • Piano

Ideal para famílias

  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Arquitetura vitoriana
  • Construção de 1923
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de plasma 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Mobília individual
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

A acomodação fica fechada em junho e maio.
As seguintes instalações estão fechadas às segundas, às terças, às quartas, às quintas e aos domingos:
  • Restaurante(s)
  • Piscina interna
  • Banheira de hidromassagem
As seguintes instalações estão fechadas às quintas, às sextas e aos sábados:
  • Restaurante(s)
  • Piscina interna
  • Banheira de hidromassagem

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Chile, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Chile e que pagarem em moeda estrangeira (por exemplo, USD).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento sem manobrista: CLP 18000 por diária
  • Estacionamento pago nos arredores: CLP 18000 por diária (984 m de distância)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Importante

Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Hotel Palacio Astoreca é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Palacio Astoreca?

O estacionamento sem manobrista está disponível por CLP 18000 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hotel Palacio Astoreca?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Hotel Palacio Astoreca?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.

Onde fica Hotel Palacio Astoreca?

No coração de Valparaíso, este hotel boutique fica a alguns passos de Paseo Yugoslavo, Elevador El Peral e Museu de Belas Artes. Wallstreet Porteno e Edifício da Marinha ficam a apenas alguns passos do local. Até a Estação Puerto, são apenas 5 minutos de caminhada, e até a Estação Bellavista, 12 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Palacio Astoreca

8,6

Excelente

9,4

Limpeza

8,6

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 24 de 46 avaliações
Nota 8 - Boa. 13 de 46 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 46 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 46 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 46 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Ronald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
Verificada

10/10 - Excelente

Andres

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

JOSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lindo
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Highly recommended

Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente atención Hermoso hotel
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

raimundo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena la estadia Muy cordial el Personal del hotel
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Christopher

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Not Great for Price

Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Kristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pricey but great location

Very well located and very clean.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wonderful hotel in a great city.

This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night. All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace. A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Mr Simon Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice hotel, but.....

Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel. Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Ignacio

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Beautiful hotel, bad customer service

Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

.alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Situation parfaite de l’hôtel avec vue sur la baie. Un bon point pour la cuisine et le service.
Verificada

8/10 - Boa

Ezequiel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Agradable estadía

El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
Verificada

6/10 - Razoável

Michael

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Good location

Staff fairly disinterested. Restaurant is very good, however. Needs some more TLC
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Bad Value Proposition and Poor Service

This hotel is no longer among the Relais Chateau offerings for good reason. Management claims to resolve problems that guests have pointed out repeatedly, but fails to do so. Among the reasons for our disappointing stay, were the hotel's failure to honor our reservation. We had booked two junior suites and instead received a room downgrade on one of the rooms to a "premium room" which was a far cry from the junior suite. No apology from the hotel was forthcoming, not to mention any sort of compensation for the inconvenience of having to split our family up on two different floors. Service was extremely poor in the restaurant, and haphazard at the front desk. Management has determined that price gouging for international travelers is acceptable by charging an exchange rate of the Chilean peso to the US dollar that is 25% higher than the market exchange rate. Breakfast is only served from 8:30 am to 10:30 am, so if you check out earlier, you do not get to have breakfast. Porters are only available beginning at 9:30 am to 10:00 am, resulting in guests having to handle their own luggage if they check out earlier. There is no air conditioning at the hotel, which is problematic on a sunny summer day and particularly on the 3rd floor where we were placed after our room reservation was downgraded. The wifi was very spotty and different passwords were required in different areas of the hotel. We will certainly never return to this hotel.
Verificada

10/10 - Excelente

Not Provided

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice place in Valparaiso

We had a very nice stay here. Our only complaint was the construction going on outside our room. Once that is done, I think it will be great. The front desk help (especially Eduardo) was great. Breakfast was delicious and plentiful. Room was spacious and clean, and the bedding was great. The recommendations we got for places to go for dinner were great. All in all, a very nice place to stay.
Verificada

6/10 - Razoável

Daniela

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

City problems

In the beginning everything was awful! Unfortunately, the city is in the middle of a renovation and the hotel street is closed. I had to leave the car and ask for help inside the hotel. When I told them they need to inform Hotels.com about the terrible conditions of the area, they told me I should park my car in their garage and pay 12.000 chillean pesos!!!! On the other hand, the manager was very polite and tried to solve the problems. The hotel is interesting, but is not a "relais & chateau". The heated pool was cold, the ofurô was cold and dirty. Only the sauna was ok.
Verificada

6/10 - Razoável

Nassara

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Not a Relais & Chateau experience

The hotel does not live up to the price and expectations generated by their Relais & Chateau affiliation. First problem: we visited during the summer and the rooms, which have a lot of sun hitting them for a good part of the day, have no air conditioning whatsoever. Keeping the windows open might solve some (not all) of the heat problem, but then outside noise and light make it imposible to sleep. Worst of all, we chose this hotel specifically so we could have dinner with drinks at their restaurant Alegre (which is supposed to be a great experience) and not drive anywhere afterwards. We made reservations for the restaurant two months in advance. We confirmed them on the week of the trip. We reconfirmed them upon check-in, around noon. When it finally came the time for our dinner, at 9 pm, and we asked if we could go downstairs to the restaurant, we were informed that the restaurant was not open that night!!! And we were thus stranded on a buzy summer Saturday night at a tourist town to find a place to eat without any reservation. This was not at all the service we expected, and none of the several complaints we made to Relais & Chateau and the hotel management after we left were properly addressed. An invitation to go back and pay those horribly expensive prices to give them "another chance" does not configure a solution.
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Conforto do quarto

historical hotel and vicinity

Experience - Disappointing Room preparation - Excellent breakfast service - Bad bath commodities Not a hotel boutique experience, I expected more.
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great Boutique Hotel in the perfect Location!

Great Boutique Hotel in the perfect Location!
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

One of the best Boutique Hotels in Valpo!

We had a very pleasant stay. Great location, well refurbished property, nice rooms, good staff and breakfast.
Verificada

10/10 - Excelente

booster

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

dont trust sat nav!

Took an age to find hotel though tiny roads up and down this lovely town. Only 3 parking spots in very tight area.
Verificada

10/10 - Excelente

Ormond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Really cool

An outstanding hotel in the coolest part of the magnificent city of Valparaiso. Everything understated but efficient. Our only slight grievance was with the manner in which breakfast was served - that is sometimes it was not buffet style and this just made the process seem a little "complicated". The building itself, formidable and the staff throughout the hotel, helpful and sophisticated. We loved it.