2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Avaliações de Hotel Del Llano

3.5 out of 5
Hotel Del Llano
Carrera 30 N 49-77 Barrio El Caudal, Villavicencio, Meta

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 46 de 135 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 40 de 135 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 23 de 135 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 135 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 14 de 135 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Marino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Hernan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room was really nice The breakfast that was included was great
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Pablo David

La piscina no esta muy limpia.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Mauricio, Toronto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The view of the mountains is beautiful, the sounds of birds in the mornings, nice pool , Olympic size, clean rooms, clean bed sheets, good air conditioning in the room, excellent breakfast. Very well located in front of the hill bringing fresh cool air to a very hot city.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

JUAN

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

German E

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Bueno. Pero debe mejorar locaciones
Limpieza y atención EXCELENTES! Juegos cama y toallas : perfectos! Desafortunadamente parte exterior DE TODO el hotel incluyendo comedor : demasiado descuidado. Falta mantenimiento de pintura. Al llegar eso impacta negativamente. Aire acondicionado habitación y sillas terrazas: terriblemente deteriorados
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

JUAN CARLOS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente..
Exelente.. muy buen hotel
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Yenny

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen hotel.
Buen hotel con excelente ubicación. Buena relación costo beneficio.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Mauricio Hernán

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

JUAN C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastico
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Sergio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente atencion e instalaciones
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Jaime

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

JAIRO

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Ralph

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Denia

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

William

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Triny

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
muy buena
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Carlos

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

JUAN

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Excelente em 5 de mai. de 2023
Excelente puntaje, esperamos poder servirle nuevamente saludos

8/10 - Boa

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Aceptable
El servicio es muy bueno, todo el personal es muy atento. La piscina está excelente. La habitación no standard no es como la que aparece en las fotos, es muy pequeña y no tiene closet y le falta mantenimiento. La zona húmeda y el gimnasio no están en servicio.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Resposta de Gracias em 5 de mai. de 2023
Excelente puntaje, esperamos poder recibirle en nuestro hotel de vuelta

2/10 - Terrível

Efrain

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Gracias em 5 de mai. de 2023
Muchas gracias por este comentario, esperamos poder servirle en otra oportunidad, saludos

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Terrible conditions. No hot watter. Very old rooms. Not even dinner service after 9 pm.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Saludos em 13 de abr. de 2023
Hemos comprado la caldera para el agua caliente y ya contamos con este servicio

2/10 - Terrível

Sebastian

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de saludos em 13 de abr. de 2023
Esperamos poder servirle en otra oportunidad

10/10 - Excelente

Geraldo

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo fue excelente
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de gracias em 6 de mar. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder servirle en otra oportunidad, saludos

6/10 - Ok

Camilo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel tradicional de Villavicencio. Sin embargo, no está en las mejores condiciones. El aseo de las habitaciones, no es el mejor. Y al hotel, en general, le falta mucho mantenimiento, y actualización
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de gracias em 6 de mar. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios , hemos tomado atenta nota acerca de su opinión, saludos cordiales

10/10 - Excelente

Jhoan manuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo super excelente
Resposta de gracias em 12 de jan. de 2023
Excelente comentario, muchas gracias por su estadia , saludos

2/10 - Terrível

Keith

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Jose fermin

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Gracias em 23 de dez. de 2022
Excelente calificación, esperamos verlos pronto

8/10 - Boa

Luis

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
la habiacion asignada no era la mejor era una habitacion para persona con discapacidad, era amplia pero aun asi la limpieza no fue la mejor habia pelos en el baño y en la cama, no hubo servicio de room service cuando llegue la puerta de la habitacion no era de abrir normal tenia que correrla asia un lado cosa que no me avisaron en recepcion tuve problemas para abrirla por poco y quiebro la manija, de resto la piscina muy buena bastante grande la comida del restaurante muy rica y los empledos amables.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Graicias por su estadia em 23 de dez. de 2022
lamentamos lo sucedido, esperamos poder servirle en otra oportunidad, saludos

8/10 - Boa

Fredimerck

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Vuelvan pronto em 23 de dez. de 2022
Esperamos poder servirles pronto

10/10 - Excelente

Juan Sebastian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Los servicios brindados sin muy buenos. El área de la piscina excele te, la comida deliciosa, las habitaciones muy viejas (paredes manchadas, baño antiguo). El aire acondicionado apunta directo a una de las camas, esto es malo.
Resposta de Gracias em 23 de dez. de 2022
Gracias por su calificación, esperamos poder verlos pronto

10/10 - Excelente

Dusty

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de gracias em 12 de jan. de 2023
muchas gracias por sus comentarios , saludos cordiales

4/10 - Insatisfatória

Orlando

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Old hotel, alot of noise from outside gets into the room. we stayed for 1 night, the day we stayed there was a wedding that ended around 1 am, the noise was very loud and I couldn't sleep until the wedding ended. We asked for the wifi password, they told us the password would be in the room. we got to the room, there was no wifi password. We tried to call reception, the phone was not working. When walked to the reception, asked for the wifi, they told us they don't know it and they were going to send the IT guy. We told them to fix the phone, we went back to the room, no one came. We went again to the reception. After 30 mins, a "guy" came in, gave us the wifi and took the phone for "repair" we never came back. We went out that night, and we told the receptionist, again, that we needed the phone in case we need something, emergency etc. She said that if it was OK that someone enter the room without us being there to "repair" the phone, we said ok. We came back, and the phone was not "repaired". So customer service = 0, the worst. Next morning, breakfast was 3/10. Bottom line, I do not recommend this hotel not even to stay 1 night. Stay away from here.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de excelente em 12 de jan. de 2023
lamentamos lo sucedido , estamos trabajando para mejorar cada dia

10/10 - Excelente

Bayron

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de excelente em 12 de jan. de 2023
Gracias por este maximo puntaje, saludos

10/10 - Excelente

Katerine

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de excelente em 12 de jan. de 2023
excelente puntaje , gracias por su estadia , saludos

8/10 - Boa

Leidy

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de excelente em 12 de jan. de 2023
Excelente puntaje, muchas gracias por sus comentarios

8/10 - Boa

Sergio

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de excelente em 12 de jan. de 2023
excelente puntaje , muchas gracias

10/10 - Excelente

Alvaro

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Excelente em 31 de ago. de 2022
Excelente puntaje, muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder servirle nuevamente

10/10 - Excelente

Angie

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de excelente em 31 de ago. de 2022
Gracias por su calificación, esperamos poder servirle nuevamente , saludos

10/10 - Excelente

Diego

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Resposta de excelente em 31 de ago. de 2022
Máximo puntaje, muchas gracias por esta calificación, esperamos poder servirle nuevamente , saludos

8/10 - Boa

ALFER ALEXANDER

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
ARREGLOS LOCATIVOS
la puerta del closet estaba dañada y siempre se habria e incomodaba el cerrar la puerta principal. la bañera deberia tener agua caliente ya que para un baño de espuma que es la idea no es muy agradable con agua fria. de resto todo muy bien.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Excelente em 31 de ago. de 2022
Muchas gracias por sus comentarios, hemos tomado atenta nota acerca de sus comentarios

8/10 - Boa

Pedro

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Excelente em 31 de ago. de 2022
Gracias por esta magnifica calificación, esperamos poder servirle nuevamente , saludos

8/10 - Boa

Lilia Esperanza

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de excelente em 31 de ago. de 2022
Gracias por su calificación, esperamos poder servirle nuevamente

10/10 - Excelente

Diego

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de excelente em 12 de jan. de 2023
Excelente puntaje , muchas gracias

8/10 - Boa

YURI JOHANA

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Cesar Augusto

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de excelente em 12 de jan. de 2023
Excelente puntaje , muchas gracias

8/10 - Boa

Salvador

Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2022
Resposta de excelente em 12 de jan. de 2023
Excelente calificación , esperamos poder servirle nuevamente

4/10 - Insatisfatória

Luis Antonio

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Es un hotel descuidado. Habitaciones muy descuidadas (puertas, baño, la TV) Regular atención.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de gracias em 12 de jan. de 2023
Lamentamos su puntuación , esperamos poder servirle nuevamente

10/10 - Excelente

Andrés

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de excelente em 12 de jan. de 2023
Gracias por su calificación, esperamos poder servirle nuevamente