Em Pucón, Enjoy Pucon fica às margens de um lago. Museo Mapuche e Ruka Mapuche são visitas imperdíveis para quem deseja conhecer um pouco da cultura da região. O destino ainda oferece atividades interessantes em lugares como Fontes termais de San Luis e Fontes termais de Menetue. Atividades como pesca são ideais para quem gosta de água, mas se quiser experimentar algo diferente, experimente passeios a cavalo nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Pucón.
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000
Nos arredores
Praia de Pucón
3 min de caminhada - 0.3 km
Lago Villarrica
3 min de caminhada - 0.3 km
La Poza
6 min de caminhada - 0.5 km
Casino Enjoy Pucón
1 min de caminhada - 0.1 km
Mosteiro de Santa Clara
13 min de caminhada - 1.2 km
Restaurantes
Criolla
5 min de caminhada
Cassis
4 min de caminhada
Patacon
4 min de caminhada
Madd Goat Coffee Roasters
4 min de caminhada
La Marmita
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Enjoy Pucon
Hotel às margens de um lago, com instalações reformadas em 2022
Em Enjoy Pucon, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, cassino e terraço. Quem gosta de tentar a sorte vai adorar hotel, que conta com comodidades como 28 mesas de jogo e 519 máquinas caça-níqueis. Visite Spa Pangue, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens e tratamentos para o corpo. O local conta com um restaurante, Restaurante Rangue, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
3 piscinas externas
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), áreas para não fumantes e carregador
Salão de banquetes, assistência com passeios/bilhetes e recepção 24 horas
Serviços de concierge, armazenamento para bagagem e sala de reunião
Características do quarto
Todos os 151 quartos têm detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LCD com canais a cabo
Lâmpadas de LED, aquecimento e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo grátis a 200 metros do local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento limitado no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Bar Rangue
Restaurante Rangue
Atividades
28 mesas de jogos
3 piscinas externas
519 máquinas caça-níqueis
Armazenamento para esquis
Cassino
Centro de bem-estar
Passes para esqui
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência
Sala de reunião
Área externa
Jardim
No lago
Terraço
Spa de serviço completo
Banheira de hidromassagem
Manicures/pedicures
Massagens suecas
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
4 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (80 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 70 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Guincho para piscina no local
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso de madeira nas áreas comuns
Rampa na entrada da frente
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Apresentações de artistas locais
Arquitetura colonial
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Não é permitido fumar
Propriedade toda reformada em setembro de 2022
Sala de estar comum
Salão de eventos
Salão de recepção
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 4h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CLP 30000 por animal, por dia, além de um depósito de CLP 142800 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 25 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 9 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Chile, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Chile e que pagarem em moeda estrangeira (por exemplo, USD).
Um depósito caução de CLP 80000 vai ser cobrado antes do check-in.
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: CLP 16000 por pessoa (só ida)
Taxa de traslado do aeroporto por criança: CLP 16000 (só ida), (de 4 a 12 anos)
Depósito para animais de estimação: CLP 142800 por estadia
Taxa para animais de estimação: CLP 30000 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Importante
A piscina sazonal fica aberta de 15 de dezembro a 15 de março
Acesso à piscina permitido entre 9h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 14 anos não são permitidos no centro de bem-estar nem na academia, enquanto hóspedes de até 18 anos são permitidos no centro de bem-estar e na academia somente com a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Perguntas frequentes
Enjoy Pucon tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 20h.
Quanto custa ficar em Enjoy Pucon?
A partir de 28 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Enjoy Pucon em 29 de set. de 2026 começam a partir de R$ 560, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Enjoy Pucon é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 25 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de CLP 142800 por estadia e uma taxa de CLP 30000 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Enjoy Pucon?
Vagas limitadas disponíveis. Há estacionamento grátis nas proximidades.
Qual é o horário de check-in em Enjoy Pucon?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 4h.
Qual é o horário de check-out em Enjoy Pucon?
Horário de check-out: meio-dia.
Enjoy Pucon oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de CLP 16000 por pessoa.
Onde fica Enjoy Pucon?
No lago, este hotel com spa fica a 5 minutos a pé de Casino Enjoy Pucón, Praia de Pucón e Península de Pucón. La Poza e Lago Villarrica também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Enjoy Pucon
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
9,2
Localização
7,8
Serviço e funcionários
6,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 122 de 364 avaliações
10 - Excelente
122
Nota 8 - Boa. 117 de 364 avaliações
8 - Boa
117
Nota 6 - Ok. 75 de 364 avaliações
6 - Ok
75
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 364 avaliações
4 - Insatisfatória
32
Nota 2 - Terrível. 18 de 364 avaliações
2 - Terrível
18
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Aguinaldo
20 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
jose luiz
13 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima estadia
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
LUIZ FERNANDO
24 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
jose luiz
13 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo muito bom
foi tudo muito bom , embora antigo o hotel esta bem mantido
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ruan
23 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Paulo R
13 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel incrível. Muito bonito, construção antiga e bem conservada. Quarto grande e banheiro enorme. Lindo visual ao redor, de frente o Vulcão e atrás o lago… magnífico!
Já estive inúmeras vezes no Chile e este hotel superou todas as minhas expectativas!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Daniele t m
11 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Melhor escolha em Pucón !
A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade !
Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box !
Os funcionários são muito amáveis e prestativos !
É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias !
O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também !
Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização !
Voltaria com certeza !
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
paola
23 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Heverson
1 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Gostemos muito, tudo muito bom com excessão da piscina coberta que está sem o telhado e tudo muito feio….
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
JOAO
3 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espetácular o hotel
Espetacular o hotel. Quartos espaçosos e limpos. Café da manha muito bom. Wifi muito bom. Equipe atenciosa.
Unico ponto foi que a equipe da recepção não falava ingles =).
Em geral nota 10.
Se Deus permitir, voltaremos no Outono.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Luis Gustavo
26 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Para uma primeira vez, valeu a pena.
Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Junior
19 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bem meia boca
Bem mais ou menos, atendentes despreparados, nao falavam portugues, hotel extremamente barulhento, hospedes mal educados (gritaria, empurra empurra) hall sempre lotado, manobristas sobrecarregados, ninguem pra pegar nossas malas (mas dos outros sim), nenhuma explicação sobre estrutura do hotel, fomos expulsos da piscina por nadar sem touca, sem ter recebido orientação antes, reservaram o quarto errado e tivemos que esperar arrumarem o quarto correto, enfim, preço de resort para um hotel meia boca.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Diana
28 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay! The room was spotless, with a gorgeous view to the lake, the bed was so comfortable! The breakfast buffet was abundant and delicious. I also used the gym and spa for a glorious massage. Recommend 100%
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jay
30 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fix it up! The view is amazing. The location is great and the beds are very comfortable. The staff was also very helpful
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
RODRIGO
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas.
La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Dalton
16 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Andrea
5 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Instalaciones y servicios muy básicos para el precio tan elevado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Fernando Rodrigo
10 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The perfect mix of modern and history
Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Pedro
28 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Andreina
24 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nuestra estadía estuvo bastante bien. La atención de los recepcionistas fue excelente, al igual que la del personal del restaurante Dominga, especialmente Valentina.
Como punto de mejora, la atención del personal de aseo podría ser más eficiente. Solicitamos una frazada en tres oportunidades y nunca llegó. Además, no hubo reposición de papel higiénico durante nuestra estadía.
Por estas razones, no otorgo 5 estrellas.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jaime
9 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado
Personal agradable y Excelentes vistas
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Diemary
4 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent. In the middle of the downtown. Love it
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jonathan
22 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Karin
15 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente, como
Familia nos encantó.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Scandar
24 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas.
El servicios de catering pesimo... muy malo