Vista da propriedade
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hotel Villa Xtreme

3 out of 5
Hotel Villa Xtreme
00, Villa del Carbón, Estado de México, Villa del Carbón, MEX

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 5 de 9 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 2 de 9 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 0 de 9 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 9 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 9 avaliações" "

7,0/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

NANCY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Princesa Coral

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Me gustó, las cabañas estan bonitas!!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Gerencia em 21 de dez. de 2022
Agradecemos su evaluación, ya que esto nos permite mejorar cada día, muchas gracias por habernos hecho parte de su experiencia y lo invitamos a seguir visitándonos, saludos cordiales.

10/10 - Excelente

Marianne

10/10 - Excelente

Alfredo

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen lugar para despejarse
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Gerencia em 21 de dez. de 2022
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me da gusto ver que nuestras instalaciones fueron de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa,

2/10 - Terrível

Javier

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy descuidado, completamente falto de mantenimiento, las camas muy malas y tamaño matrimonial a pesar que la información claramente indica camas queen size. Quien nos recibió muy grosero al hacerle notar esta discrepancia además de que están ahí en la recepción nada más platicando, fumando, escupiendo y hablando con groserías sin importarles siquiera la presencia de mi hija de 6 años. El cuarto con conectores salidos, una de las camas ya tan vieja que casi es acostarse en el suelo. El Tumpling con una pata doblada, el muro de escalada ni siquiera son para quitarle la maleza que le ha crecido. Sobras de varillas, maderas y lonas viejas a la vista e incluso en los caminos. Nunca volveré a este lugar, pesimo en todos los sentidos.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Gerencia em 21 de dez. de 2022
Estimado Huésped Gracias por compartir su reciente experiencia sobre su visita a nuestro hotel. Sentimos mucho saber que su estancia no ha sido enteramente satisfactoria debido a los aspectos que menciona. Trabajaremos en todo lo que sea de nuestro alcance para una mejor experiencia en su próxima visita.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Resposta de OYO Hotel Villa Xtreme em 3 de dez. de 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 - Boa

Miriam, Ciudad de Mexico

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me gustó la atención del personal; en todo momento estuvieron pendientes de lo que necesitara y lo que les llegue a pedir inmediatamente me ayudaron como con más cobijas porque la habitación es fría como en prender la chimenea y llevarme más carga de leña, hasta prestarme copas o llevarme los alimentos a la habitación. La habitación es sencilla pero en realidad no se necesita más ya que tiene lo esencial en cuanto al mobiliario, hicieron la limpieza los días que estuve, agua caliente, creí habría bichos ya que hay mucho campo pero no. Lo que deberían cambiar es el horario de la cocina ya que al no haber muchas cosas cerca del hotel por lo menos que tengan un horario más amplio (a las 7 pm del domingo quería un café y ya estaba cerrado) Y por lo mismo que no hay nada para hacer en la noche podrían meter algo para entretenerse, ejemplo una sala de juegos (mesa de billar, mesa de hockey, ping pong, juegos de mesa, etc y si el restaurante se cierra aquí mismo podrían meter bebidas, botanas y café por lo menos)
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020
Resposta de OYO Hotel Villa Xtreme em 3 de dez. de 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.

2/10 - Terrível

JUAN LUIS

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
NO EXISTE EL HOTEL
EL HOTEL NO EXISTE EN EL CENTRO NI EN LA DIRECCIÓN QUE MENCIONAN. OTRO HOTEL QUE SE LLAMA XTREME CAMPING ESTÁ A 10 KILÓMETROS DEL PUEBLO (21 MINUTOS POR CARRETERA)
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Resposta de OYO Hotel Villa Xtreme em 3 de dez. de 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

8/10 - Boa

David Jesus

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Llegar es una tortura
El lugar muy bien, el estacionamiento no esta pavimentado. llegar es el problema, la carretera secundaría esta llena de baches y justo la entrada del pueblo donde se ubica es terracería.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020