Hotéis para famílias em Vila Santa Alice

"Sem ar condicionado"

"Experiência abaixo do esperado para o preço cobrado. O ar-condicionado das áreas comuns não funciona, deixando a recepção extremamente quente, inclusive mais quente que o ambiente externo. Os funcionários trabalham em condições inadequadas, apesar de serem muito educados e prestativos. O alarme de incêndio disparou às 5h da manhã sem haver incêndio. A recepção não atendia o telefone e os hóspedes precisaram descer pelas escadas sem qualquer orientação. Depois, foi informado que a causa era um...

"O café da manhã estava péssimo no primeiro dia. Uma hóspede teve que reclamar, pois não tinha nenhuma opção de quase nada para comer, não tinha queijo, nem suco, nada... Depois da reclamação, no dia seguinte estava muito bom. A televisão do meu quarto estava com defeito. Pedimos diversas vezes ajuda e simplesmente, ninguém apareceu para arrumar."

"Equipe de funcionários muito bem treinados, sempre disponiveis e com muito boa vontade para ajudar em tudo que foi solicitado. Cafe da manha com boa variedade e servido ate o ultimo hospede aparecer."

"A Equipe é Excelente."

"No dia que chegamos não tinha toalhas no quarto e encontramos uma peça íntima de outro hóspede embaixo da cama. Além disso no outro dia fomos na área destinada as crianças e estava cheio de cacos de vidro no chão (provavelmente de um copo que foi quebrado). A recepção foi avisada disso e no outro dia os cacos de vidro ainda estavam lá. Café da manhã bem simples mas gostoso."

"Sim"