Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

Hotel perfeito, melhor custo benefício que eu já tive em anos!

Foi a decepção entre os hóteis que fiquei. Por fora e nas áreas comuns o hotel é muito bonito, porém o quarto não é nada demais. Não sei se foi apenas meu quarto, mas próximo ao vaso tinha um cheiro forte de urina. O hotel é bem próximo do metrô e do palácio de Schonbrunn, porém não há mercados e restaurantes na região. Há o restaurante do hotel que é bonito, mas o cardápio não era do meu gosto. O Bar do hotel é bonito e é um bom local para encerrar o dia! Solicitamos que o funcionário da noite reservasse um carro grande para 5 pessoas e 10 malas para o aeroporto e o mesmo disse que reservaria um carro com tamanho maior que o necessário. Ma manhã seguinte chegou um carro que cabia apenas 4 pessoas e queriam que pagasse mais 60 euros para chamar um segundo carro. Acabamos mandando 3 pessoas com as malas e fui com minha esposa de trem para o aeroporto. Recomendo procurarem um hotel mais próximo ao centro de Viena.

O pessoal poderia ser mais gentil, com exceção do Sr. que carrega as malas, muito prestativo e senpre com um sorriso no rosto. A parte limpeza dos quartos, deixa muito a desejar. Cheguei numa sexta-feira, e percebi que o refil do sabonete estava acabando, como estava com 3 pessoas no quarto, no sábado pala manhã ja não tinha mais sabão, deixei o refil para ser carregado na saboneteira e na segunda feira, quando fui embora do hotel, o refil estava no mesmo lugar sem estar carregado. Deixei um copo que tomei agua na estante, e quando voltei, estava sujo e no mesmo lugar. Agora o pior, é que na véspera de ir embora agendei um taxi para o Aeroporto, porém informei ao recpcionista da noite, que precisaria de uma van grande, pois estava com 5 pessoas e aproximadamente 9 malas. Ele me informou que tinha o carro e deixei agendado, porém no dia seguinte, me aparece um taxi para no máximo 4 pessoas. Questionei a recepcionista, ela me disse que o carro era aquele, e se precisasse de outro, pagaria mais 35 dólares. Para o agendado, ele me cobrou 60 dólares. Ou seja fiquei na mão e dois filhos foram de metrô. Bom apesar disso , o hotel fica localizado ao lado do metrô, porém longe do centro, do aeroporto, e poucas opções para se comer. Minha posição: Nao volto e não recomendo.