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Byblos Art Hotel Villa Amista

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Luxo
VIP Access
Propriedade 5.0 estrelas
9,2

Maravilhosa

Elegância serena em locais deslumbrantes

Com uma localização maravilhosa, este hotel elegante oferece uma atmosfera serena e reconfortante. Delicie-se com um buffet de café da manhã deslumbrante que eleva suas manhãs à pura felicidade.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.828
Total: R$ 2.064
inclui impostos e taxas
27 de jul. – 28 de jul.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior

  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Signature Suite

Signature Suite | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Signature Suite

  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Junior Suite Premium

Quarto com cama, sofá, cadeira, espelho e janela.

Junior Suite Premium

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Concept Suite Mendini

Concept Suite Mendini | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Concept Suite Mendini

  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Quarto luxo | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em San Pietro in Cariano, Byblos Art Hotel Villa Amista está na zona rural e perto do aeroporto. As atrações culturais na região incluem Casa di Giulietta e Arena de Verona. No entanto, o destino também oferece outras opções interessantes como Canevaworld - Aqua Paradise e Movieland Park. Quer ir a um evento ou assistir a uma partida durante a sua estadia? Consulte a programação de Estádio Marcantonio Bentegodi ou explore a noite em Villa Arvedi Verona. Busque adrenalina em atividades como trilhas para caminhada/bicicleta ou pratique algumas tacadas no campo de golfe. Confira nosso guia de viagem sobre San Pietro in Cariano.
Mapa
Via Cedrare 78, Corrubbio, San Pietro in Cariano, VR, 37029

Nos arredores

  • Um edifício histórico de pedra com portas em arco e esculturas decorativas.
    Porta Nuova
    19 min de carro - 13.9 km
  • Piazza delle Erbe
    Piazza delle Erbe
    23 min de carro - 11.8 km
  • Casa di Giulietta
    Casa di Giulietta
    25 min de carro - 13.6 km
  • Arena de Verona
    Arena de Verona
    25 min de carro - 16.0 km
  • Azienda Agricola Villa Giona
    4 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Sommacampagna-Sona - 13 min de carro
  • Aeroporto Valerio Catullo (VRN) - 23 min de carro

Restaurantes

  • Bar Volta
    2 min de carro
  • Settimo Cielo
    18 min de caminhada
  • Castrum Relais Ristorante
    19 min de caminhada
  • Osteria Castrum
    18 min de caminhada
  • QuintoQuarto | Wine Restaurant Valpolicella
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Byblos Art Hotel Villa Amista

  • Hotel de luxo perto de Aquardens Spa
  • Em Byblos Art Hotel Villa Amista, você encontra as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço. Visite o spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. O restaurante de estrela, o Ristorante Amistà, oferece café da manhã, jantar e culinária italiana. Além de comodidades como jardim e salão de cabeleireiro, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
    • Check-out expresso, check-in expresso e salão de banquetes
  • Características do quarto
  • Todos os 57 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
  • Outras comodidades são:
    • Banheiros com bidês e chuveiros/banheiras combinados
    • TVs LCD com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa DCA ESG Sustainable, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
  • A propriedade faz parte da associação The Small Luxury Hotels of the World.

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2 piscinas internas, piscina externa sazonal, guarda-sóis
VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA
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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Piscina infantil
9.2 de 10, Maravilhosa, 466 avaliações
O preço é de R$ 761
Total: R$ 867
inclui impostos e taxas
3 de jul. – 4 de jul.
VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição noturna oferecida pela propriedade todos os dias mediante uma taxa de EUR 95(reserva obrigatória)
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Ristorante Amistà

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 25 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 6 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Andares com 3
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura vitoriana
  • Construção de 1500
  • Edifícios com 3
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV LCD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O spa funciona das 10h30 às 19h30. O tempo máximo permitido no spa é de 1 hora por hóspede, por dia. O acesso ao spa deve ser reservado com antecedência.
Esta propriedade oferece traslado para a cidade todos os dias.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 45 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água e caixas de areia disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 120.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 4.50 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 14 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 85 por veículo (só ida, ocupação máxima de 2)
  • Taxa para animais de estimação: EUR 45 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: EUR 120.0 por dia
  • Taxa de spa: EUR 30 por pessoa por diária
  • Refeição noturna oferecida: EUR 95.00

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

Perguntas frequentes

Byblos Art Hotel Villa Amista tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Byblos Art Hotel Villa Amista?

A partir de 26 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Byblos Art Hotel Villa Amista em 27 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 1.828, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Byblos Art Hotel Villa Amista é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 45 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Byblos Art Hotel Villa Amista?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Byblos Art Hotel Villa Amista?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Byblos Art Hotel Villa Amista?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Byblos Art Hotel Villa Amista oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 85 por veículo.

Onde fica Byblos Art Hotel Villa Amista?

Perto do aeroporto, este hotel de luxo fica a 2 km de Azienda Agricola Villa Giona e a 5 km de Adige River e Adegas Montecariano. Tommasi Viticoltori e Cantina Social de San Pietro in Cariano também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Byblos Art Hotel Villa Amista

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

8,6

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 94 de 123 avaliações
Nota 8 - Boa. 14 de 123 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 123 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 123 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 123 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Jeffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were well educated about the property and provided lots of information. Mario and Leon from the bar were great. The General Manager (forgot his name) was also very helpful. The girl who checked us in and all the staff were professional, helpful and always available. The entire property was truly amazing. Words can't describe the beauty and character of it. It must be seen in person to appreciate. Amazing is the best word to describe it, and I highly recommend that if you can, stay at this amazing Art Hotel!!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El mejor hotel que he visitado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jens

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr guter Service, tolles Design, Kunst, gutes Essen, ruhig, sauber, schöne Zimmer, Shuttle zur Arena alle Stunde, gut für Paare,
Hotelflur zu den Zimmern
Weg zwischen Pool und Haus
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

2 wonderful days in Verona

Beautiful hotel 15 min awsy from Verona
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Gareth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

I advise to everyone!

Amazing place! From the check-in with attention to small details till our check-out!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Sam

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Fiona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantastic Food

A really quirky hotel with incredible modern art. Great service and incredible food. Bravo to the chef. Absolutely delicious . Wish we could have stayed longer.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Ariel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent service throughout!!! Bartender at the barnwas an absolute sweetheart.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Simply wow

Exceptional. Outstanding
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Michal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
-
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Renata

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Not what it used to be

We knew this hotel from when we had stayed a year ago. Oh how low it has fallen! No service at the pool, no service at the bar, no air conditioner (despite being at 29 degrees ) We had booked two nights, but we chose to leave after the first one as it was just such a terrible experience. Will not come back again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Peter

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Arrived to find bed bugs in the bed. The front desk basically said no there’s not, had to show the manager and she still refused to rectify the situation. I left as they took more than 30 minutes to accommodate a new room in there old-stinky and apparently bug infested property. And still refused to refund me. Far from a 5 star hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Berri

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The AC was broken and the staff still put us in the room. We got conflicting information on how long the AC was down. We switched rooms; however, the AC still did not work until our last day. We heard other guests had the same complaint. There were no apologies, only a bottle of wine sent to our room. The property is beautiful and the restaurant to very good. I would not stay here again as the front desk service was not helpful and condescending when we asked why they would put us in a room that they knew that the AC was broken. This is not a 5 star property.
Verificada

10/10 - Excelente

Mauricio

Great ! Must go

Great hotel ! Very good rooms , good breakfast and the most amazing art coleciona I have ever since out of museum ! Must go
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Hotel de luxo, serviço e comida muito bons. Limpo, próximo a Verona mas fora do centro. Ideal para explorar áreas como Lago de Garda e Emiglia Romagna. Repleto de obras de arte fantásticas e jardim excelente. Estacionamento disponível.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Audren

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

ATENDIMENTO AO CLIENTE TORNOU A VIAGEM UM PESADELO

Achamos o hotel lindo, jardim lindo, quarto bonito espaçoso, cafe da manha excelente, porem o atendimento pela recepção foi uma decepção desde a entrada ate a saida! Pedi para fazer check out late por nao ter conseguido chegar no dia anterior e ter pago uma diaria para apenas utilizar 4 horas do hotel e recebi um não, pedi para guardar nossas bagagens depois de fazer check out e recebi outro não, pedi para utilizar o transporte gratuito do hotel para o centro e recebi outro nao pois nao estava disponivel sendo que o mesmo estava parado na frente do hotel sem nenhuma utilização! Tudo com a desculpa que teria um casamento no hotel, agora me diz que hotel 5 estrelas deixa de tratar bem seu hospede porque esta tendo um casamento no hotel? Por acaso eu deixei de pagar a minha estadia? Enfim tive diversos problemas antes de conseguir enfim chegar no hotel em Verona, estavamos exaustos, e quando chegamos tivemos essa recepção PESSIMA! Esse foi o unico hotel que ficou com os nossos passaportes na recepção, e depois para completar ainda esqueceram de nos entregar no check out, tivemos que voltar com o taxi para buscar pois a recepção ligou para o taxista depois que saimos do hotel! Enfim de que adianta o hotel ser otimo, participar do leading group (foi o que me fez reservar esse hotel) e a RECEPÇÃO pessima do hotel colocar tudo a perder? Acabou com a minha estadia em Verona!
Verificada

2/10 - Terrível

kerstin

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
In die Jahre gekommen , keinesfalls 5 Sterne Standard. Personal irgendwie nicht vorhanden. In der Bar waurse man nicht mal bedient. Nie wieder
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

david

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff service and amenities not what they used to be, having been coming here for several years pre covid. Having had to chase room availability, when one did become available, was shown to it by way of a guided tour of the hotel as she had never been to that part of the hotel before! Really - staff training?
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely amazing building, art decoration, functionality. The villa is just beautiful all around. Great job in converting it into a hotel. Great lobby, pool area, spa, restaurants. Rooms are very comfortable. Staff was very helpful in all aspects of our needs. Not much at walking distance, aside from a couple restaurants, dry clean, pharmacy. The region around it is very beautiful, with many wineries at close distance, lake Garda about 1h drive away. We had a blast in our 4 nights stay.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Polyxeni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Einmalig
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Steven

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
We loved the uniqueness of the hotel. Staff was super nice and helpful.Breakfast was excellent. Unfortunately air conditioning in May not turned on and it was very hot in our room . Why they just don’t turn it on to please guest not sure . Spa was very nice .Shuttle to Verona was needed because taxi ride was $60 . So you need to get in and out of city according their schedule which is not always convenient because it leaves city at 7:30 . To early for having a nice dinner . So if you have car it’s no problem. We stayed 15 days in Italy and this was the only hotel that charged $ 25.00 for a scotch drink . In Verona they are less than $10.00 . I knew by the price that this hotel was not a five star even though it’s rated that way . You pay for what you get . But it’s to bad because this hotel is unique and could be great . But sleeping and getting ready in a hot room was the worst. Also if you don’t have a car taxi service from hotel is $15 before you even go anywhere. We had a great time and liked the our stay but unfortunately would not recommend to people without car or who like air conditioning. Lol or drink a lot if scotch .
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Simon

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
What a frustrating experience, coupled by a poor and understaffed hotel. We arrived and immediately loved the entrance to the grounds. But this is pretty much where our enjoyment stopped. Our room was pretty worn down, as was the entire hotel. It’s almost like somebody poured millions of dollars into this hotel ten years ago and has not kept it up since then. There were water stains in our shower and especially in the sauna area. The food was not that fresh, especially breakfast (obviously old croissants). Our bed mattresses were thin and uncomfortable. The treadmills are very old and only one really functions. The clock in the gym was out of batteries. Etc etc. I don’t say this stuff because I care all that much about some gym clock; more so because the gym clock is an example of the greater issue that affects this hotel. We ended up telling the staff that we were going to leave, and to refund us the balance of our stay. They offered to upgrade us to a nicer room, but the problem was so widespread, that would not have helped. I received an email a few days later saying my refund was rejected because the booking was nonrefundable. Well yes, it was, but our reason for leaving was the quality of the hotel, not a change of plans. All in all this is not a five star hotel, and we regret booking this place during our vacation in Verona.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

This place is in great need of a renovation!

This hotel appeared like a Great Dame of an Italian Villa but the property is poorly managed and maintained! I was shocked to see cracks all over the walls in my room. The art displays are tacky and poorly displayed; the pool is small and not inviting to swim. This hotel is operated as a two and a half star hotel mostly because of the condition of the property. In addition, the inside of my car was entirely wet when we departed. Yes, the passenger seat was completely wet to the point that it soaked my clothes.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

youssef

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Service décevant

Hôtel magnifique, cepenzz de ant le service est horrible. Nous avons attendu plus d une heure pour un plat de pâtes au bord de la piscine. Le plat était tellement sale qu’on a du le refuser. Le lendemain on arrive à la piscine à 9h, une personne nous parle d’une façon froide que ça ouvre seulement à 9h!!! Nous avons su attendre 9h20 pour y accéder, tout ceci dans une totale indifférence du personnel! Tous une série de petits détails qui rendent le séjour un peu désagréable
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Konstanze

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A jump into art & noble past

Wondedful and colourful experience!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020