Na praia em Boca del Río, Hotel Playa Caracol fica no bairro Mocambo. Quem gosta de compras não pode deixar de visitar espaços como Plaza Las Américas e Plaza Vela. No entanto, vale a pena reservar um pouco de tempo para explorar as belezas naturais em Praia de Mocambo e Parque Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Unidade Esportiva Hugo Sánchez ou em Estádio Universitário Beto Avila. Confira nosso guia de viagem sobre Boca del Río.
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
Nos arredores
Praia de Mocambo
12 min de caminhada - 1.0 km
Plaza Vela
7 min de caminhada - 0.6 km
Plaza Las Américas
12 min de caminhada - 1.0 km
World Trade Center Veracruz
14 min de caminhada - 1.2 km
Andamar Lifestyle Center
14 min de caminhada - 1.2 km
Opções nos arredores
Estação Central de Veracruz - 23 min de carro
Aeroporto Internacional General Heriberto Jara (VER) - 21 min de carro
Restaurantes
Villa Rica
1 min de caminhada
Corazones de Mar
7 min de caminhada
XKATLÉN
1 min de caminhada
La Plazuela
8 min de caminhada
cafe andrade plaza vela
8 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Playa Caracol
Hotel 4 estrelas perto de Praia de Mocambo
Com localização próxima a Plaza Las Américas, Hotel Playa Caracol oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e parquinho. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e massagens. Restaurante familiar de culinária regional no local, La Villa del Pescador, oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Recepção 24 horas, jornais grátis e guarda-sóis
Assistência com passeios/bilhetes, serviços de concierge e salas de reunião
As avaliações positivas dos hóspedes destacam a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Playa Caracol oferecem extras como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
La Villa del Pescador
Atividades
Academia
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço (sobretaxa)
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço
Spa de serviço completo
Manicures/pedicures
Massagem
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 350.00 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por MXN 350.00 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para berço: MXN 350.00 por diária
Taxa para cama dobrável: MXN 350.00 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Perguntas frequentes
Hotel Playa Caracol tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Hotel Playa Caracol?
A partir de 14 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Playa Caracol em 17 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 364, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Playa Caracol é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Playa Caracol?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Hotel Playa Caracol?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Hotel Playa Caracol?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Playa Caracol?
Na praia, este hotel em Mocambo fica a 10 minutos a pé de Plaza Vela e Praia de Mocambo. Plaza Las Américas e World Trade Center Veracruz também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Playa Caracol
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
8,8
Localização
8,0
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 221 de 522 avaliações
10 - Excelente
221
Nota 8 - Boa. 170 de 522 avaliações
8 - Boa
170
Nota 6 - Ok. 74 de 522 avaliações
6 - Ok
74
Nota 4 - Insatisfatória. 31 de 522 avaliações
4 - Insatisfatória
31
Nota 2 - Terrível. 26 de 522 avaliações
2 - Terrível
26
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos
3 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Funcionários mal capacitados para atender personal, falta de empatia
Carlos
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sergio
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación pequeña pero agradable. Disfruté mi estancia
Sergio
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Cindy
28 de abr. de 2026
On Expedia it was advertised that there was a full spa with manicure and pedicure available.
This is incorrect information.
Cindy
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Juan
16 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pésima actitud del personal.en el check-in, abril 14, 22:30
Juan
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
MARIA DE LOURDES VALDIVIA
10 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente para llevar niños, playa, alberca perfecto.
MARIA DE LOURDES VALDIVIA
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Francisco
14 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien, habitación, atención y en términos generales todo de maravilla
Francisco
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Erick
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Le falta mantenimiento a las habitaciones y jacuzzi, el agua de la alberca estaba helada y el guardia de la entrada nos recibió mal humorado. Todo lo demás bien.
Erick
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
luis enrique
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación está bonita, pequeña pero limpia y funcional, el hotel cuenta con muchas áreas de esparcimiento, la atención del personal de limpieza bueno, en recepción no todas son amables y del estacionamiento conocimos 3 personas de las cuales uno de los encargados del estacionamiento nos trató mal, los otros 2 muy amables. Por la ubicación está en un muy buen lugar.
luis enrique
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Norma
26 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Instalaciones de alberca y Jardin Exelente
Norma
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Angel
2 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pensé que era buena pero al estar en la propiedad me di cuenta que era exelente
Angel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Daniel
20 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas
Daniel
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Araceli
28 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.
Araceli
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
adriana maria sanchez
23 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Está en excelente ubicación y bonito
adriana maria sanchez
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
María guadalupe
1 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es muy bonito pero las almoadas estan horribles y l a cocomida es muy malaacomida c
María guadalupe
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Angeles
31 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Si
Angeles
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Leticia
8 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es un hotel hermoso, con acceso a la playa
La estancia fue muy placentera, es uno de nuestros hoteles favoritos
Leticia
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Maria del Rocío
26 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Excelente hospedaje y agradable experiencia
Maria del Rocío
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Veronica Rosalia
29 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena ubicación
Hotel bien ubicado, bien la atención del personal pero definitivamente le falta mucho mantenimiento
Veronica Rosalia
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sergio
9 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó mucho su playa privada
Sergio
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Frida
7 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fue buena la estancia
Frida
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Alejandra
7 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es muy hermoso estubimos muy bien.
Alejandra
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Moises
16 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Stay
Beach access, friendly staff, close to many places to shop and eat. Great stay, would recommend.
Moises
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Jorge Eduardo de la Cruz
5 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.
Jorge Eduardo de la Cruz
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Alicia
15 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
En general el hotel bien. Está pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar.
El personal en general, atento.
La comida rica. Solo las porciones pequeñas
Alicia
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
JONATAN T.
7 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel con playa y alberca, todo muy bien, a mi familia le encantó, sin duda regresaría. Hermosa vista