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DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel no calçadão tem estacionamento grátis com manobrista e um centro de bem-estar

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Academia
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 367
Total: R$ 433
inclui impostos e taxas
1 de dez. – 2 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 31 de 31 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes (Interior View)

Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes (Interior View) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes (Interior View)

9,0 de 10
Maravilhosa
(18 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a praia

Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a praia | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a praia

9,0 de 10
Maravilhosa
(16 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 62 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio, 1 cama King, para não fumantes, vista para a praia

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 46 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, para não fumantes (Interior View) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama King, para não fumantes (Interior View)

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 29 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para a praia

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para a praia | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para a praia

8,4 de 10
Muito boa
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 29 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte júnior, 1 cama King, para não fumantes, vista para a praia

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 49 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte estúdio, 2 camas Queen, para não fumantes | Área de estar | TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte estúdio, 2 camas Queen, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 41 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a praia

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a praia

9,0 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 36 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Suíte júnior, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a praia | Área de estar | TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte júnior, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a praia

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 46 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Quarto, 1 cama Queen, para não fumantes, vista para a praia | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama Queen, para não fumantes, vista para a praia

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 36 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama de casal, acessível, para não fumantes (Beach View)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 36 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Room Standard

  • 29 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Double Room Standard

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Double Room Standard

  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Room Standard with Sea View

  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Double Room Standard with Sea View

  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suite with Sea View

  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Room Superior with Sea View

  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Double Suite Junior with Sea View

  • 62 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Suite Junior with Sea View

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suite Junior with Sea View

  • 62 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Two Double Room with Interior View

  • Acomoda 4

Two Double Room with Beach View

  • Acomoda 4

King Room with Interior View

  • Acomoda 2

King Room with Beach View

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Two Queen Room with Beach View

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Two Queen Room with Beach View

  • Acomoda 4

Queen Room with Beach View

  • Acomoda 2

Two Queen Suite with Beach View

  • Acomoda 4

Accessible Queen Room

  • Acomoda 2

Premium King Room

  • Acomoda 2

Two Queen Studio Suite

  • Acomoda 4

King Studio Suite

  • Acomoda 2

One Bedroom King Suite with Beach View

  • Acomoda 2

Mais opções para você

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Piscina externa, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Camino Real Veracruz

Boca del Río
  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.436 avaliações
O preço é de R$ 376
Total: R$ 445
inclui impostos e taxas
10 de dez. – 11 de dez.
Camino Real Veracruz
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Informações a área

Mapa
Blvd. Manuel Avila Camacho 707, Col. Flores Magón, Veracruz, VER, 91900

Nos arredores

  • Praia Regatas - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Malecón de Veracruz - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Acuario de Veracruz - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • Porto de Veracruz - 18 min de caminhada - 1.6 km
  • Zócalo - 18 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Central de Veracruz - 8 min de carro
  • Aeroporto Internacional General Heriberto Jara (VER) - 28 min de carro

Restaurantes

  • ‪Jarrita De Oro - ‬7 min de caminhada
  • ‪María Bonita Cafeteria - ‬3 min de caminhada
  • ‪Gůero,Güera - ‬4 min de caminhada
  • ‪Del Paseo - ‬7 min de caminhada
  • ‪Da Maurizio Trattoria - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Hotel perto de Malecón de Veracruz
Além de ficar perto de Acuario de Veracruz e Catedral de Veracruz, DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz oferece as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e centro de bem-estar. Restaurante de culinária internacional no local , Enxebre, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Além de encontrar comodidades como business center, os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos, com velocidade de 50 Mbps ou mais.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Café da manhã completo (sobretaxa), posto de recarga para carros elétricos e assistência com passeios/bilhetes
  • Elevador, armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 155 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 40 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e cafeteiras/chaleiras

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  • Piscina
  • Banheira
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  • Piscina infantil
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inclui impostos e taxas
3 de dez. – 4 de dez.
Emporio Veracruz Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h30 e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 330 para adultos e de MXN 199 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Enxebre

Atividades

  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 10 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (45 metros quadrados)
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • No calçadão

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • 10 degraus até a entrada
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (102 centímetros de altura)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 114 centímetros de largura)
  • Equipe de funcionários capacitada em língua de sinais
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 1 edifício
  • 9 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 1993
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 600.00

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: MXN 330.00 para adultos e MXN 199.00 para crianças
  • Taxa de check-out tardio: MXN 600.00 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).

Importante

Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

DoubleTree Hilton Veracruz
Hotel Novo Mar Veracruz
Novo Mar
Novo Mar Veracruz
Doubletree By Hilton Veracruz
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Veracruz
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Hotel Veracruz

Perguntas frequentes

DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

A partir de 19 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz em 1 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 367,33, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 600.00 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Em Malecón, este hotel fica a 15 minutos a pé de Malecón de Veracruz e Acuario de Veracruz. Porto de Veracruz e Catedral de Veracruz também ficam a 2 km. Até a Estação Central de Veracruz, são apenas 28 minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

8,6

Excelente

8,8

Limpeza

9,2

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 582 de 1005 avaliações
Nota 8 - Boa. 243 de 1005 avaliações
Nota 6 - Ok. 93 de 1005 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 41 de 1005 avaliações
Nota 2 - Terrível. 46 de 1005 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Denilene

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

JORGE

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Respecto a la Habitación ,Si muy bien ; El Personal ,también ,ok ,en cuanto al baño de la habitación tiene deficiencias ,respecto a la regadera ,tiene una dispersión del agua muy amplia no concentrada y se moja todo al abrir la puerta dada la posición de la misma cuando que la llave esta al fondo del local . Además el penúltimo día nos dejaron una toalla de manos ya muy antigua y gastada....y ..además el domingo 16 por la noche tocaron a la puerta del cuarto ,aproximadamente a las 21:00 hrs y al preguntar Quiééen...me contestó una voz femenina y era una "damisela " que me dijo que venía a prestar "un servicio" que solicitaron ....??? ,.??Quíén, pues quien sabe ... Cómo Yo estaba con mi esposa nos incomodó y Por supuesto me extrañó que eso pasara en ese hotel con la categoría que ostenta .....gracias por su atención ...
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Pablo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación estaba increíble.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

ROBERTO MONTES

Personal amable pero el aire acondicionado muy bajo y olia a drenaje
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

humberto

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Hannery Del Mar

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación muli limpia, personal muy amable, vista hermosa,el desayuno está súper
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Nohemi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Toda la atención muy buena atentos y amables muy limpio y buen servicio buena ubicación lo único y que fue lo que nos decepcionó fue que nosotros rentamos tres habitaciones y el una de las habitaciones se dejó dinero en la maleta y desapareció se que el error fue no ponerle candado o dejarlo en la caja fuerte pero pues confiando en que estas en un lugar seguro… pero bueno en general todo muy bien solo aseguren bien sus cosas de valor.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Shemo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We like a lot the stay in your Hotel, Clean Rooms, Friendly and helpful personnel, thank you for all your accommodations.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Gustavo

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Realmente fue decepcionante la llegada al hotel, desde el estacionamiento tan descuidado y sucio, el no especificar la entrada de sus cargadores de auto, pero lo peor definitivamente fue al subir al Lobby. El hotel más descuidado que he visitado, lleno de toallas de huéspedes , jergas mugrosas y con filtraciones de agua por doquier. La atención de la recepcionista buena, pero sin poder ayudarme a cancelar, pues no tiene los estándares de un hotel HILTON, ni mucho menos por el costo de habitación que cobran. La atención de América Ibáñez fue la peor, con el mínimo deseo de ayudar y reconocer lo terrible que está el hotel, y la del gerente General, Manuel Cabrera , al negarle a Expedia el reembolso (pues decidí no hospedarme ahí al ver semejantes condiciones). Una tristeza que exista esto en un hotel de cadena Hilton, la primera vez que me pasa, y en una ciudad tan linda como Veracruz.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

6/10 - Ok

ARANZAZU, SAN ANDRES CHOLULA

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
No valía la pena abrir las cortinas, y no solamente porque tiene una mala vista, sino porque los cristales estaban asquerosos, llenos de popó de paloma (hay muchas). Le uuuurge mantenimiento al hotel, el baño olía horrible (no tiene ventilación y aparte tiene mal olor). El personal es muy amable y atento, sin embargo las instalaciones en general le hacen falta mucho cuidado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Joe, Austin

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Parking is an issue. You need somebody from staff with a special key to operates the elevators from parking lot to front desk. If nobody is available you need to get your lugagge all the way thru the stairs. Looks like that the same person is the valet parking and bell boy
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Aime

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The people that work there really served
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ALMA LORENA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente para ir a trabajar centrico
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Laura

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
La ubicación es muy buena, puedes recorrer todo el malecón a pie. Buena vista al mar. Algunas áreas tienen detalles de mantenimiento (Antes era el hotel Novomar) La habitación es cómoda, suficientes tomas de corriente e iluminación pero no habían aspirado la alfombra. A la tapicería del lobby le falta limpieza. Porteros y botones muy cordiales. No probé los alimentos. Buena conexión Wifi Opción para una o dos noches máximo está bien.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Mauricio Francisco

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Raul

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

LUIS FERNANDO RENDON

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Guadalupe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

INGRID

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel maravilloso, el desayuno que incluye es fantástico y muy rico, la experiencia en sus instalaciones y los servicios que brindan es muy grata. Sin duda regresaría en mis próximas vacaciones
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es bueno con buenas instalaciones y buena ubicación, es personal súper amable, gran lugar para una buena estancia.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Claudia

No habia frigo
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

alejandro arturo

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025