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Hotel Villa Serena

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Serviços de negócios
  • Bar

Mais opções para você

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Cannaregio
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
O preço é de R$ 9.935
Total: R$ 10.987
inclui impostos e taxas
31 de mai. – 1 de jun.
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Sobre esta propriedade

Hotel Villa Serena

  • Hotel perto de Porto Marghera
  • Buffet de café da manhã grátis, terraço e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Hotel Villa Serena oferece. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como jardim e bar.
  • Os benefícios incluem:
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Serviço de traslado de/para o cassino, check-out expresso e check-in expresso
    • Áreas para não fumantes, recepção 24 horas e elevador
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Hotel Villa Serena têm extras como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e bidês
    • Aquecimento, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

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  • Traslado grátis de/para o aeroporto
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O preço é de R$ 553
Total: R$ 631
inclui impostos e taxas
8 de jun. – 9 de jun.
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h30.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Solicita-se aos hóspedes que reservarem a estadia em Veneza que visitem o site #EnjoyRespectVenezia www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obter informações importantes e saber sobre os regulamentos da cidade.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
Até 40 kg cada um
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na acomodação. Este imposto não se aplica aos residentes na cidade de Veneza e a crianças de até 10 anos. Poderá haver outras exceções, mediante apresentação de documentação solicitada pela acomodação, para pacientes, seus acompanhantes e pessoas que estejam na cidade para propósitos específicos/por dever. Será aplicada uma redução de 30% entre 1 e 31 de janeiro
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de janeiro a 31 de janeiro, no valor de EUR 2.40 por pessoa, por diária, para adultos; e no valor de EUR 1.20 por diária, para hóspedes de 10 a 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de fevereiro a 31 de dezembro, no valor de EUR 3.50 por pessoa, por diária para adultos; e no valor de EUR 1.70 por diária, para hóspedes de 10 a 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
De acordo com as leis locais/nacionais, o ar-condicionado pode ser restringido a determinadas horas de 15 junho a 01 setembro

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

Perguntas frequentes

Hotel Villa Serena é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos com peso máximo de 40 kg por animal. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Villa Serena?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Villa Serena?

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Villa Serena?

Horário de check-out: 10h30.

Onde fica Hotel Villa Serena?

Em Marghera, este hotel fica a 3 km de Porto Marghera, Museu M9 Mestre e Piazza Ferretto. Parque San Giuliano e Forte Marghera também ficam a 5 km. Até a Estação de Venezia Mestre, são apenas 8 minutos de caminhada, e até a Estação Venezia Mestre, 9 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

7,4

Boa

7,6

Limpeza

7,0

Localização

8,0

Serviço e funcionários

6,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 57 de 312 avaliações
Nota 8 - Boa. 140 de 312 avaliações
Nota 6 - Ok. 70 de 312 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 312 avaliações
Nota 2 - Terrível. 16 de 312 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

JOÃO MARCELO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente! Nota 10!

Excelente escolha. Pessoal muito atencioso e paciente nas explicações. Café da manhã muito bom. Excelente localização próximo a parada de ônibus e estação de trem. Estacionamento incluso. Muito elegante, organizado e limpo. Recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

PAULO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente relação custo benefício

Para quem vai a Veneza, pra nós o melhor lugar para ficar. Ônibus perto. Hotel aconchegante e pessoas atenciosas
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivo: perto estação, Pontos negativos: quarto mediano, com tomadas e fios à vista, duche sem proteção. Acesso no hall a quadros eléctricos desprotegidos. Hotel a precisar de obras de melhoramento.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom, bem localizado

Muito bom, localizacao boa, 1 quadra de onibus para veneza, 1 quadra tem restaurante 24 horas muito bom
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Conforto do quarto

Pouco cordial

Hotel bucolico e pequeno, porém nao gostei do atendimento, pois estava com outras pessoas e foram bem sem educacao porque eles queriam utilizar o banheiro durante o dia e me ameçou a cobrar como se fosse para duas pessoas por causa disso. Acho que se ao invés de serem mal educados com as visitas dos hóspedes fossem mais hospitaleiros talvez essas visitas até pudessem indicar o hotel para conhecidos.
Verificada

8/10 - Boa

Eliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa relação custo/benefício, hotel simpático.

O hotel possui dois prédios separados pelo estacionamento. O primeiro, onde está a recepção, sala do café da manhã, um bar e outra sala e o segundo destinado aos quartos. Todo o imóvel me agradou muito. Estilo barroco, com móveis de época, várias salas, jardim. Embora afastado de Mestre, o acesso de ônibus urbano é fácil e o hotel oferece translado pago para Veneza.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

FILLYPE

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Único ponto positivo foi o preço baixo

Foi péssimo. Quarto localizava-se em segundo andar sem elevador, péssimo para quem estava com quatro malas pesadas, quarto sem janela era um sótão transformado em quarto, apenas com uma espécie de escotilha para o teto. Limpeza horrível. Cama péssima. Chuveiro horrível com água pingando em gotas. Banheiro sujo e com cabelos. Hotel mal administrado. Único ponto positivo foi o preço, café da manhã era bom, a moça da recepção era cordial e o hotel ficava próximo da estação de trem mestre.
Verificada

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito agradável mesmo

Um típico hotel familiar do interior, faz a gente se sentir em casa. Quartos espaçosos, limpos e confortáveis. Atendimento nota 10 o tempo todo. Café da manhã bem gostoso. Fácil de se movimentar para e de Veneza... Em 10 min de ônibus se chega a Veneza. Em 15min puxando mala em calçadas se chega à estação de Mestre. Eu voltaria, com certeza.
Verificada

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Foi um lugar perfeito para as nossas férias. O Villa Serena fica há poucas quadras da estação ferroviária e do ponto de ônibus que te leva a Venezia (viagem de apenas 10 minutos, se tanto. O quarto é arejado e finamente decorado com lustre e abatjours de glass Murano, cabeceira da cama revestida de veludo e tapetes novos e bonitos. O banheiro também é finamente decorado. O café da manhã é muito bem servido em mesas graciosamente decoradas. Os funcionários são muito educados, simpáticos e estão sempre prontos para auxiliar.
Verificada

2/10 - Terrível

Weslley Barreto

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel mal estruturado

Colchões terríveis, banheiro pequenos e sem estrutura, muriçoca, café da manhã regrado, muito barulhento, frigobar e ar condicionado estragados.
Verificada

10/10 - Excelente

Júlio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

otima localização, hotel muito confortável

localizado ao lado da estação principal de Veneza e pontos de ônibus que se dirigem a península. staff muito atencioso, quarto muito confortável
Verificada

8/10 - Boa

Otavio Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

good hotel, great breakfast

The hotel is in a good location if you choose to stay outside Venice, in Mestre. Bus stop is near and buses run well. The breakfast is really good! Staff is very friendly and helpful. The only negative point is that the hotel is old though well maintained.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Anonimo

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Banheiro minúsculo, um dos banheiros nem tinha box

Veneza foi muito bonita, o hotel fica num local de fácil acesso as conduções e oferece um estacionamento. O quarto é razoável mas os banheiros! Um deles não tinha box, só uma cortina. Outro tinha box, muito pequeno e para entrar no box tinha que fazer malabarismo pois um bidé enorme ficava bem em frente, alias, num banheiro minúsculo, todas as peças sanitárias eram muito grandes. Para um hotel de 3 estrelas, pelo preço que pagamos, não gostamos. Dos 7 hoteis desta viagem a Itália, foi o pior.
Verificada

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfect hotel uitvalbasis voor bezoek aan Venetië

We waren de enige gasten en de alleraardige Emmo, de conciërge, deed er alles aan om ons verblijf zo effectief mogelijk te maken, met uitgebreide informatie over de vervoersmogelijkheden naar Venetië onder het genot van gratis koffie. Helaas was het ontbijt wel typisch op z'n Italiaans. Het hotel is outdated naar Italiaans voorbeeld uit de jaren '50. De volgende dag mocht onze auto gratis bij het hotel blijven parkeren totdat we weer terug kwamen van een morgen struinen door Venetië. Vervolgens bod Emmo ons nogmaals koffie voor ons uiteindelijke vertrek. Absoluut een ideaal hotel om Venetië te bezoeken.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Francine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Super endroit, tout près de Venise

Après une journée à Venise, endroit idéal pour se reposer loin de la cohue. Petit déjeuner copieux. Très près de l'hôtel, des restaurants très abordables pour le repas du soir. Le bar de l'hôtel/terrasse est un endroit très convivial et plus que raisonnable en prix. Les propriétaires/le personnel de l'hôtel sont des personnes extraordinaires.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Beautiful rooms, friendly and accommodating staff, perfect place to stay when visiting venice.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura accogliente e pulita tutta piacevolmente in stile barocco. Il personale gentile e disponibile (ad esempio siamo partiti alle 5:30 di mattina e ci hanno comunque fatto trovare la colazione pronta, tra l’altro abbondante). A due passi dalla stazione di Mestre. Bar in loco. Trattoria di fronte l’hotel. La Coop a 15 minuti di cammino. Unico inconveniente: il frigo non funzionava. Ci torneremo sicuramente per il prossimo soggiorno a Venezia.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Matthias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Älteres aber sehr gepflegtes Hotel. Super Lage für den Ausflug nach Venedig, mit Busstation fast vor der Tür.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Good connection with old town of Venice, good coffee, room was clean every day. Fresh towels
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Les plus : Accueil, disponibilité et gentillesse du personnel. Proximité arrêt de bus pour Venise. Petit déjeuner copieux. le moins chauffage dans la chambre.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Sehr einfache Unterkunft, aber sehr freundliche und bemühte Gastgeber. Und vom Preis her natürlich unschlagbar, daher kann man keinen Luxus erwarten.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Old but Nice

Very quiet and good location to get into Venice.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Büsra

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wenn man sauberkeit nicht wichtig findet, ganz OK

Leider habe ich nicht gewusst, dass man hier Bilder hinzufügen kann, sonst hätte ich genügent Bilder gemacht. Als wir angekommen sind war das Personal nett. Wie bei jeder Hotelreservierung, habe ich die sauberkeit des Bettes als erstes überprüft. Es befanden sich Haare auf der Decke und die Decke roch benuzt. Nachdem ich es gemeldet habe und nach austausch gebeten habe fand eine disskusion statt. Nach 5 minütiger Disskusion wurde endlich die Tagesdecke ausgetauscht. Danach wurden wir von der Dame und Ihrer Tochter nur noch blöd angeguckt. Ausdem badezimmer kam ständig Uringeruch mit offener Badezimmertür war schöafen nicht möglich. Mit Desinfektionstücher habe ich die Dusche gereinigt und die Tücher waren danach schwarz! Der Spiegel im Bad war voll mit wasserflecken, welche mit einmal drüber wischen weg waren (das sollte aber auch von vornerein sauber sein und nicht vom Hotelgast erledigt werden sollen). Ein jüngerer Mann von der Rezseption, war sehr nett und gab uns viele Tipps. In 5 Minuten ist man bei dem Mestre Bahnhof und fährt in 5 Minuten in Venedig Santa Lucia ein. Dieses Hotel würde ich nicht nochmal Besuchen.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Antonio

Pontos negativos: Conforto do quarto

È vicino alla stazione e alla fermata del pullman.

Dall'albergo sono facilmente raggiungibili i trasporti pubblici, ma nelle vicinanze non ci sono ne' bar ne' ristoranti. La stanza non corrisponde esattamente a cioè che appare nelle foto pubblicitarie, almeno la nostra. Nel complesso, se non si è particolarmente esigenti, va benissimo per un breve soggiorno.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Kari

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Friendly staff - Nice hotel with parking

We stayed few days. Hotel was clean and nice with very helpful and friendly staff. Hotel has safe gated parking in the yard which is not easy to find in this location. Room was relatively small and no facilities like water boiler, hair drier or so but was anyway clean and comfortable with decent wifi connection. The old town of Venice can be easily reached by bus in about 10min, bus stop is short walk away. If using bus, the surrounding especially in the night time is not the most comfortable one but ok anyway! Would recommend this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018