A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 21h
Os hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e um código de acesso. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 9h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
No check-in, os hóspedes deverão apresentar um teste para a COVID-19 com resultado negativo ou uma comprovação de que estão com o ciclo de vacinação contra a COVID-19 completo.
A exigência de teste para a COVID-19 com resultado negativo se aplica a todos os hóspedes com 12 anos ou mais. Esse teste deverá ter sido realizado até 72 horas antes do check-in. Os requisitos relativos à comprovação da vacinação contra a COVID-19 se aplicam a todos os hóspedes com 12 anos ou mais, que deverão ter concluído o ciclo de vacinação até 15 dias antes do check-in.
Solicita-se aos hóspedes que reservarem a estadia em Veneza que visitem o site #EnjoyRespectVenezia www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obter informações importantes e saber sobre os regulamentos da cidade.
Em certas datas do ano, os visitantes devem pagar uma taxa de acesso de € 5-10 por pessoa, por dia, para entrar em Veneza. Pessoas com alojamento em Veneza estão isentos deste pagamento. No entanto, os hóspedes deverão solicitar um voucher de isenção com antecedência e apresentá-lo juntamente com um documento de identidade na chegada. Para verificar as datas afetadas, taxas e solicitar isenção, acesse cda.ve.it/en/.