Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 16
Check-out
Check-out até 10h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona nos seguintes dias e horários: segunda-feira - sexta-feira (6h - 22h) e sábado - domingo (8h - 22h)
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 72 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 15.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 1.80 por pessoa, por diária, para adultos e EUR 0.90 por diária, para hóspedes com idades entre 12 e 17 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com pratos da culinária local: EUR 10 para adultos e EUR 10 para crianças
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: EUR 15.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Festas e eventos são permitidos no local
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espa ços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Perguntas frequentes
Hotel Phoenix é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Hotel Phoenix?
A partir de 23 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Phoenix em 22 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 377, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Qual é o horário de check-in em Hotel Phoenix?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Hotel Phoenix?
Horário de check-out: 10h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Hotel Phoenix?
Perto do aeroporto, este hotel ideal para famílias fica a 15 km de Galerija Galženica, Parque Natural Papuk e Andautonia Archaeological Park. Stari grad Lukavec e Parque para cães Utrine também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
6,0
Localização
7,6
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 22 de 58 avaliações
10 - Excelente
22
Nota 8 - Boa. 18 de 58 avaliações
8 - Boa
18
Nota 6 - Ok. 9 de 58 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 58 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 7 de 58 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
25 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Apenas por uma noite próximo ao aeroporto
Hotel cerca de 15 minutos do aeroporto e muito limpo. Preço baixo. Café da manhã é limitado a algumas opções que deve pedir na mesa. A noite fica apenas um segurança. Faltou um jogo de toalhas no quarto e como era tarde a noite (após 23h) não conseguimos outra toalha. Hotel não tinha recebido o valor do Hoteis.com (Hotel havia sido pago no dia anterior) e tive que pagar em dinheiro de novo. Se for por uma noite e se quiser economizar vale a pena.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Ivana
27 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great staff and food was phenomenal
Ivana
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Marko
22 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room was good
Marko
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Luiza
21 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice small hotel near the airport, staff was very friendly and the room was perfect !
Luiza
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Josipa
30 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great Staff, 10 min to the airport. free parking, large rooms, food in the restaurant was great.
Josipa
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Nikolett
1 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Quiet. Nice staff
Nikolett
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Sezer
27 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Asansör yok ama temiz otel
Sezer
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
9 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Really clean
Really really clean and nice hotel for an affordable price. İt has the best price/performance ratio i have stayed in Croatia
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Pauline
12 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Proximité aéroport très bon rapport qualité prix
Rapport qualité prix excellent !
Personnel très gentil.
Proximité de l’aéroport, parfait pour l’arrivée ou le départ. C’est un hôtel étape très pratique !
Pauline
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Rebecca
9 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was clean and comfortable. The restaurant was closed which was a problem as we arrived around dinner time.
Rebecca
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Mitchell
21 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The huge and delicious breakfast was a pleasant surprise! Unfortunately, the wifi was very weak - almost to the point of being unusable.
Mitchell
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
John
13 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel for an overnight stop prior to going to the airport which is only 10-15 minutes away. Great air conditioning too. It was hot.
John
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
david
13 de out. de 2025
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Someone before us had obviously thrown up in the bathroom and the maids just didn’t clean the toilets well. You could see it on the outside of the toilet bowl. The wifi was super weak. We ended up having to use data on our phones because we couldn’t maintain an internet connection using the Hotel’s WiFi. The grout between the tiles in the shower is dirty. The staff were friendly.
david
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Christian
26 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel situé dans un secteur “vide”. Pas de resto proche et externe ma fenêtre vue sur des débris de construction.,,
Christian
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Oliver
28 de fev. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was abandoned.
Oliver
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Mario
28 de set. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff rude and slow
Bed not comfortable
Mario
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Sutka
14 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel was okay except that you said that you have a transport to airport but you didn’t have it I need to pay extra for taxi
Sutka
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
aurelie
8 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Chambre de qualité
2 chambres couplees tres spacieuses ! Propres, eau dans les chambres. Gardien disponible dans la nuit a notre arrivée.
Le moins : on nous disait que les chambres navaient pas été payées alors que javais bien effectué auparavant le paiement. Il a fallu retrouver la preuve par la facture et sur le site de la banque...
aurelie
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Asif
21 de ago. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Air connection did not work and also was not hot water, could not take shower. We had 1 year baby, was hard.
Asif
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
HYEWON
26 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cost-effective accommodation
I arrived very late and checked out very early in the morning due to my flight schedule. Even though I did not have a chance to see any administrative personnel at the hotel, I had no problem getting into my room and checking out in the morning. The night guard was waiting for me to give me the room key, and I did not waste a second getting into my room. Communication was very fast and effective. It is a cost-effective choice to stay one night near Zagreb airport.
HYEWON
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Keith
18 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good but not great.
Arrived late from airport. Not a welcoming greeting from the security guard who could not even supply some water & ice in the heat. No English and no interest in using google translate to engage.
However, rooms are immaculate as is the full property. With a/c and all amenities we needed for an over night.
Main staff much more friendly and helpful but I’d still expect more. For example - When I asked for a taxi I was told to call an Uber.
On balance, a good hotel if you are looking for somewhere simple and easy on your journey. Note - not as near to the airport as you think.
Keith
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Amelia
15 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My family of five stayed one night in two rooms the evening before our flight. The rooms were clean. A small pull out was in both rooms to accommodate an extra guest. The concierge representative spoke perfect English, was very friendly and was eager to accommodate our requests. We arrived early and got our rooms a couple of hours before check in.
The cleaning staff was friendly and accommodating. They have a small restaurant that was open for lunch only. The food looked great. We planned to eat dinner at the hotel but it was closed. Without a car, you have to travel by car, taxi, etc into town to get food, groceries, shopping, etc. as there is nothing around the hotel.
It was an overall pleasant stay. Very comfortable. Would recommend to families with small children as well.
Amelia
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Maria Nieves
13 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Experiencia desafortunada en check-in, escribimos al hotel comunicando nuestra hora de llegada tardía, no había nadie en recepción y el guardia nos dio una habitación con solo ropa de cama y toallas para 1 persona, cuando éramos 2 personas, no nos ofreció alternativas y la habitación ya estaba abonada mediante el portal de reservas, por lo tanto no pudimos elegir otro hotel. Dormimos como pudimos y no nos devolvieron la diferencia de precio de una habitación doble a una individual.
No recomendaría este hotel en absoluto cuando la recepción esté cerrada.
Maria Nieves
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
sunit
2 de nov. de 2025
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was sub standard. The place looked very outdated and scary
sunit
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Bernadir
28 de jul. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice quite place,rooms and washroom were extremely clean .