Casas de Férias em Varna, 03

"Despite asking for a room far from elevator or street noise and without smoking smell the hotel put us in front of elevator and in a room smelling cigarretes. Of course we could not sleep well. Despite the hotel had other rooms the receptionist tried to rip us up and wanted us to pay extra to have a room far from elevator and without cigarretes smell. Room is outdated and full of mold. Breakfast is a disaster. In the balcony please do not walk normally because there is wet floor form air conditioning and you can fall from the balcony. The hotel is saving money by not having a proper drainage system for air conditioning. If you are addicted to smoking this is a perfect room because they even provide an ashtray."

"Na entrada já informaram que o estacionamento tinha custo, sendo que não aplicativo não era esta a informação, mostramos o aplicativo a gerente informou que seria melhor cancelar e ir embora, já passamos por 25 países no último ano e nunca fomos tão destratados, equipe em geral mal educada, a comida é terrível, tudo servido requentado a única coisa que salvou foi os sorvetes do almoço. Não indico pra ninguém essa experiência de falta de inclusão. A gerente falou pro cuidador de carro que não cuidasse do veículo porque não seria pago. Eles vendem como all inclusive mais querem cobrar tudo por fora. O spa se não pagar você nem pode acessar, imagine. Os búlgaros em geral não são solícitos mais estes são os piores, pior experiência:"