The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 696
Total: R$ 821
inclui impostos e taxas
25 de mai. – 26 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Quarto luxo

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 45 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto premium

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 41 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto standard

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 41 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em Varca, The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino fica na praia. Inox Theatre G Wing e Paul John Distillery são atrações que valem uma visita, assim como as maravilhas naturais em Praia de Colva e Praia de Varca. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio de Fatorda ou em Estádio Pandit Jawaharlal Nehru. Confira nosso guia de viagem sobre Varca.
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Mapa
178 &179 Pedda, Varca, Varca, Goa, 403 721

Nos arredores

  • Praia de Colva
    Praia de Colva
    28 min de carro - 11.0 km
  • Praia de Varca
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Our Lady of Gloria Church
    6 min de carro - 2.1 km
  • Praia de Benaulim
    17 min de carro - 6.2 km
  • Praia de Cavelossim
    25 min de carro - 11.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Madgaon Junction - 11 min de carro
  • Aeroporto Dabolim (GOI) - 46 min de carro

Restaurantes

  • Caravela Cafe & Bistro
    4 min de carro
  • Beach Hut
    6 min de carro
  • Cosmos Beach Shack
    11 min de caminhada
  • Sogo
    4 min de carro
  • Papa Joe
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

Resort de luxo em estilo boutique
Cassino, bar molhado e bar ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino oferece. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e prática de esqui aquático, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. Aproveite a academia, além de atividades como prática de parasail e prática de windsurfe. Além de comodidades como lojas e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com bares molhados
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e quadras de tênis
  • Guarda-sóis, assistência com passeios/bilhetes e café/chá no saguão
  • As avaliações positivas dos hóspedes elogiam as condições gerais da propriedade.
Características do quarto
Todos os 154 quartos incluem detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas, além de Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD de 32 polegadas com canais via satélite
  • Áreas de estar separadas, geladeiras e chaleiras elétricas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Traslado da estação de trem (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 8h e 11h30, mediante uma taxa de INR 500 a 5.000 para adultos e de INR 500 a 5.000 para crianças
  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Fins and Rambooze
  • Sake
  • Tangerine
  • Waterfalls Cafe

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Biblioteca
  • Cassino
  • Esqui aquático
  • Ideal para compras
  • Máquina caça-níqueis
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Prática de parasail
  • Prática de windsurfe
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 andares
  • 2 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2004
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Para fazer o registro no estabelecimento, os hóspedes de cidadania indiana devem fornecer um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo da Índia. Os viajantes que não são cidadãos da Índia devem apresentar passaporte e visto válidos.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: INR 8850
  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: INR 4425 (de 5 a 11 anos)
  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: INR 12980
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: INR 6490 (de 5 a 11 anos)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre INR 500 e INR 5000 para adultos, e entre INR 500 e INR 5000 para crianças
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Camas dobráveis estão disponíveis mediante uma taxa adicional

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

A partir de 13 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino em 25 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 696, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Na praia em Varca, este resort fica a 2 km de Praia de Varca e Our Lady of Gloria Church. Praia de Vaddi e Praia de Benaulim também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

8,2

Muito boa

8,2

Limpeza

7,8

Localização

8,2

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 125 de 325 avaliações
Nota 8 - Boa. 128 de 325 avaliações
Nota 6 - Ok. 44 de 325 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 325 avaliações
Nota 2 - Terrível. 13 de 325 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Jatin R

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding staff and great location. Food was amazing !
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Shashvat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful property with a private beach. Perfect for travelers looking for a secluded serene beach vacation. The spa offers amazing treatments and the pool bar has delicious cocktails.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Darshan Singh

Pool
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Llewellyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Hotel. Front office staff need more training in customer relations. Duty manager Rakesh is very responsive. Thanks for a great stay.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Ulrich

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Essen ist zwar gut, aber ohne Abwechslung; immer die gleiche Auswahl und die nicht reichlich genug für ein 5- Sterne Hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Bhavna

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
A very average property. Not higher than 3 stars in my view.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Karin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing place for a family holiday!

Our family had a fantastic time at Zuri White Sands. The gardens of the facility are among the most well kept and serene I have ever seen. The pool areas are lovely and clean. Breakfast was good with an excellent selection, although with a bit noisy acoustics. The pan-Asian restaurant is also we’ll worth a visit, with warm and welcoming atmosphere, excellent food and very attentive staff. The rooms were kept clean and neat, but not sound proof in any way. It’s also good that they try to think of environmental issues, noticeable for instance that you can choose not to change linnen (but I would suggest they do the opposite, that you have to make an active choice to get the linnen exchanged, since I think lots of people don’t actually care enough to leave that note on the pillow). The beach is also amazing in this area, but the motor boats and amount of people has left it a bit less pristine than last time we were here some 10 years ago. In Goa it’s always tricky with the balance between nature and exploitation, but we were happy to see crabs and sea snails roaming the edge of the water. We will definitely come back to visit again!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Grace

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful beach, comfortable, beautiful, and clean rooms, good facilities, excellent food and outstanding waitstaff at restaurants and bar. This resort tends to be popular with younger families with kids, so if you're looking for a place without families, this is probably not for you. The resort is about 45 minutes away from Goa Dabolim airport. Call hotel for a paid taxi pick-up well ahead. You will have to pay for airport drop off too. Overall, great place and good value for money, though their systems (like many places in India!) seem to be a bit chaotic and disorganized. If you call them, for example, they will need to know your reservation # (not the Expedia reservation) and can't seem to do a search based on your name. Check-in took some time although the front desk was polite and helpful, and we were served welcome cold drinks while we waited. Like many places in India, people don't follow a queuing system and jump in even though front desk may be helping you (systems!), so that adds to the delay as they deal with multiple issues at the same time. Late check out of a few hours is paid for with an additional day's room charge, so be aware of this when you book your flight. Information about what events are going on each day is not obvious and you'll have to call the front desk or dig around a bit. Not all 5 restaurants and bars were open when we stayed for 4 nights, but food quality, variety, and service were excellent. Varca beach is fabulous! Enjoy your stay!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

pankaj

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent Hotel . Nothing was at fault
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

LarryOC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful grounds, interesting layout and style of buildings, reasonable prices.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A clean and neat surrounding. Way direct to beach. A guard recording in and out at beach was good. Overall housekeeping was excellent. Good spread of menu over buffets.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

RICARDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel

Great hotel, good food beautiful pool and garden
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Lovely resort and right on a quiet stretch of the beach. Quite expensive to leave the resort and go anywhere, but great if you just don’t want to do too much. Grounds are beautiful. Staff on reception not very helpful if you have questions or need anything, which is a shame.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Arindom

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
1. Property was nice but dated 2. Too many mosquitoes in the room and in the property 3. Few service personals need training to smile more often 4. The casino is not well located. It shares a common entrance with the lobby. The lobby does not smell fresh and appealing
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

THESHNI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Great hotel with excellent amenities

Great hotel has everything you can ask for.Excellent pool area for kids.Massage and spa areas very nice.Rooms are spacious.Casino to crowded and busy not ideal place for a women.Breakfast staff were all very good and friendly.Dissapointments late checkout is not available even if u ask in advance.Baby cot should be a camp cot and not the one they have baby not safe to leave in it.If there's a function happening restaurants are closed as they cater for there events.Kids club available with daily activities for kids.Also there is no atm on site and no money exchange.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

gaspare

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pour se ressourcer

Etablissement superbe. Très bon breakfast, mais dîner sans variété pas à l'auteur de l'Hotel. Les boissons et les repas hors forfait son très chers. Service courtois et impeccable. WiFi excellent. Belle plage, mais difficile de nager. Aucun divertissement dans l'Hotel le soir. L'offre de 15% discount sur les repas et sur la Spa n'est pas respectée.
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
When you enter the property it looks lavish but the disappointment is have to make three complaints in three nights we stayed out of three nights. 1st night went for dinner and the staff were not aware of pint size they serve, asked them specifically and ordered accordingly but came in half the size of what I have been told. Then the billed arrived paid the sum and the server came back short of money stating Sir there is X amount short is it okay? I was not expecting this from 5* hotel Zuri claimed to be. 2nd night our room number was 101 next to the kitchen, the staff were making noise outside the room at 11pm told the staff directly the noise didn’t stopped. Called reception requesting the same after 15 minutes the noises didn’t stopped. Even told them yiu h e awaken my 3 year old daughter but no difference, finally I have to go to reception to ask them can they stop as this is unacceptable. 3rd got the WhatsApp message from the bury manager Chandni at 2.22pm stating that do we need to change the room where they are aware we are leaving next morning? When notified to her asking why I am not allowed to get the taxi from outside she said it is all of South Goa where you have to order taxi from the hotel, so asked why this has not mentioned on your website as they charge 70% more then the price is. She sir this is what they charge. In my opinion ZURI is worth 3* hotel this is also bcos of few good staff. Will I visit again to Zuri, NO.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Kosty

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay. Amazing breakfast buffet. Beautiful views and gr8 experience
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property and services are excellent. Location is reasonable distance from the airport. This property along with other regional hotels suffers from unreasonable and excessive taxi cartel which appear to be supported by the hotels. If you are not familiar with the region, you will be ripped off by the taxi drivers association who work with some of the concierge of the hotels. A prepaid taxi from airport to the hotel is around Rs 1300.09 for 2 passengers with standard amount of luggage. Return journey to airport for same is quoted by the hotel’s night staff at Rs 1700.00 and at the last minute the concierge of the hotel increases unilaterally to Rs 2700.00 claiming excess baggage. Duty manager steps in to help and ensures that the guests are not overcharged.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good private location, right on a beach. Very well landscaped. Nicely appointed rooms. Expansive building layout with no elevators. Public areas a bit dated.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Rajesh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pool Food Staff amazing. The rooms look dated. Need to upgrade electric outlets, paint.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean hotel friendly and helpful staff.Close to the beach.Excellent location
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

J

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Noisy Poor Customer Care

Very disappointed in this hotel. We were in room 131 for 3 nights and our sleep was disturbed by trolleys being pushed past from 6am each day. Complained and asked for a different room but told hotel was full. On the third night trolleys started to bring stuff past our room from about 10:30pm and only stopped at 11:45 pm when I complained. Response from the management was we had a function! We were given a different room on 4th day which was quieter but still noisy for a hotel of this standard - we could hear everything from adjoining rooms and outside areas. Not a good hotel for uninterrupted sleep. Concern from management was severely lacking and we were offered no compensation for a miserable stay- attitude was 'we moved you when you complained' which is simply not good enough. The only positives I will give are that the rooms were very clean and well appointed and the pool and location are superb. Management really needs to look at its attitude to real customer care.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Place has signs of wear and tear . Check in took a very long time if you want 2 twin beds. I was disappointed with our stay .The room smelled of insecticide . Beach is beautiful. There is a charge to use steam and sauna in gym and closes at 5:30 not 8 pm as the staff stated.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in and check out takes awhile. They have to send someone to check the mini bar. The room staff were awesome! The front desk people weren’t very friendly. Loved the hotel it’s self just not check in/out.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018