Saguão
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Avaliações de Shangri-La Vancouver

5 out of 5
Shangri-La Vancouver
1128 West Georgia Street, Vancouver, BC

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 829 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 118 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 23 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 1000 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ruben

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável
Muito boa. Mas o ar condicionado central precisa de ajustes. Pessoal muito educado
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 18 de jan. de 2024
Dear Ruben,Thank you for rating us. we hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

8/10 - Boa

Ruben

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável
Em geral um bom hotel. Precisa melhorar a disposição dos móveis, alguns ficam apertados como.ocorre no banheiro
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 8 de jan. de 2024
Dear Ruben,Thank you for taking the time in sharing your feedback. Capturing guest feedback is the only true way for us to measure our effectiveness in delivering personalized hospitality from the heart, and to ensure we are maintaining our service standards. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver again soon!Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 2 de jan. de 2024
Dear Mauricio,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização privilegiada
Hotel muito bom, bem localizado, funcionários educados, café da manhã bom! Quarto limpo e espaçoso.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Kate Martin em 19 de out. de 2023
Dear Regina,Thank you for rating us 10 out of 10. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel, lovely staff
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Kate Martin em 29 de abr. de 2024
Dear joshua,We are glad to hear that you enjoyed our lovely hotel and experience the personalized service of our colleagues. We hope to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Carrie, Toronto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top notch service. Everything as expected and more with a quality brand like this hotel. Staff were all lovely and very helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kate Martin em 23 de abr. de 2024
Dear Carrie,We appreciate you sharing your feedback and delighted to hear that you experienced the lovely service from our colleagues. We look forward welcoming you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Hung, Daly city

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to everything
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kate Martin em 18 de abr. de 2024
Dear Hung,Thank you for rating us 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptional in every way.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kate Martin em 18 de abr. de 2024
Dear John,Thank you for rating us 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If I could rate this hotel any higher I would. Loved our stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kate Martin em 16 de abr. de 2024
Dear Lisa,Thank you for the feedback. I am glad to hear that you had a lovely stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Lori

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I loved everything about this hotel. The location was near several upscale shops and restaurants. The staff was pleasant and helpful. Would stay here again
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kate Martin em 16 de abr. de 2024
Dear Lori,It is lovely to hear that you loved our hotel and was able to enjoy our convenient location and helpful colleagues. We look forward welcoming you back soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un hotel increíble súper bonito y limpísimo me encantó
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kate Martin em 16 de abr. de 2024
Dear Javier,We are truly happy to hear that you had a lovely time during your recent stay with us. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Antone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s what is expected of a Shanghai-la hotel
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kate Martin em 9 de abr. de 2024
Dear Antone,Thank you for rating us 5 out of 5. We are delighted to meet your expectations during your recent stay with us and look forward to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Urania

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service. Well kept hotel. Carlino restaurant was great
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kate Martin em 1 de abr. de 2024
Dear Urania,We are happy to hear that you enjoyed our well kept hotel and Carlino restaurant. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Absolutely LOVED every minute of our stay with you. We will definitely stay again!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kate Martin em 27 de mar. de 2024
Dear David,We are truly happy to hear that you loved your stay with us and look forward welcome you back soon!Kind regards,Kate Martin

6/10 - Ok

Maxime

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kate Martin em 16 de abr. de 2024
Dear Maxime,Thank you for rating us. We hope to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Katherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kate Martin em 16 de abr. de 2024
Dear Katherine,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Bingbing

Everything is beyond expectation. Chris at reception is patient and hospitable. The room is spacious and comfortable. We will definitely come back in our next trip here.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kate Martin em 21 de mar. de 2024
Dear Bingbing,Thank you for the lovely feedback! We are glad to hear that Criss was able to provide hospitality and you enjoyed our spacious and comfortable room. We look forward welcoming you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Chai, Toronto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Like Large room and view, great location pool a bit small
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kate Martin em 14 de mar. de 2024
Dear Chai,Thank you for your feedback and for rating us 5 out of 5. We are happy to hear that you enjoyed our spacious rooms and nice Vancouver view. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

kiril

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Customer service
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kate Martin em 13 de mar. de 2024
Dear kiril,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back again in the future.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

HSINMIN

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kate Martin em 1 de abr. de 2024
Dear HSINMIN,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Jingting

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's one of the best hotels that I've been lived, I will definitely come back, highly recommend.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 13 de mar. de 2024
Dear Jingting,We are truly humbled by your feedback and glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Analisa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing stay, great location, wonderful service.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Kate Martin em 6 de mar. de 2024
Dear Analisa,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to have the opportunity to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

HE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kate Martin em 27 de mar. de 2024
Dear HE,Thank you for rating us 10 out of 10. We hope to welcome you back to Shangri-La Vancouver again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Victor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Kate Martin em 6 de mar. de 2024
Dear Victor,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to have the opportunity to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Raul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No upgrade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Kate Martin em 6 de mar. de 2024
Dear Raul,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to have the opportunity to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Zachary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Shangri-La Vancouver is a fantastic hotel in downtown Vancouver. Easy walking distance to Stanley Park, English Bay, and Gastown means that you're very close to anything you might want to do in Vancouver. Alberni and Robson streets are home to some of the best places to eat in Van City, so you will never be hungry. Simply a great hotel in a great location.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Kate Martin em 27 de fev. de 2024
Dear Zachary,I want to express my gratitude for taking the time to respond to our survey. Capturing guest feedback is the only true way for us to measure our effectiveness in delivering personalized hospitality from the heart, and to ensure we are maintaining our service standards. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver again soon!Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

savcho

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Kate Martin em 27 de fev. de 2024
Dear savcho,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to see you again at the Shangri-La Vancouver.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

mario

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
todo excelente
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Kate Martin em 27 de fev. de 2024
Dear mario,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to see you again at the Shangri-La Vancouver.Kind regards,Kate Martin

8/10 - Boa

Satoru

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Kate Martin em 27 de mar. de 2024
Dear Satoru,Thank you for rating us 10 out of 10. We hope to welcome you back to Shangri-La Vancouver again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Aldo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 30 de jan. de 2024
Dear Aldo,Thank you for rating us 10 out of 10. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Kris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are excellent, the facilities are clean and the restaurant was fantastic!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 26 de jan. de 2024
Dear Kris,Thank you for the feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our clean hotel, excellent service of staff and was able to visit Carlino restaurant. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Roland

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 24 de jan. de 2024
Dear Ronald,Thank you for rating us 10. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Oscar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 24 de jan. de 2024
Dear Oscar,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Steven, Monterey

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 15 de jan. de 2024
Dear Steven,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Mirai

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 15 de jan. de 2024
Dear Mirai,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Monica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had such a pleasant stay at Hotel Shangri-La!! The entire staff was remarkably nice. The only complain we have is the restroom stall in our suite was too small of an area. This space was created for tiny people, clearly. The glass thing that covers the toilet paper bruised my hand so bad from me hitting it every time I had to use the restroom. My husband could barely use the stall because he couldn’t fit between that glass cover and the glass door.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 17 de jan. de 2024
Dear Monica,Thank you for taking the time in sharing your feedback. We apologize if you felt that our bathroom layout is too small and sincerely hope that your husband's hand is feeling better. Capturing guest feedback is the only true way for us to measure our effectiveness in delivering personalized hospitality from the heart, and to ensure we are maintaining our service standards. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver again soon!Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Federico

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 11 de jan. de 2024
Dear Federico,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Bimaljit

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 8 de jan. de 2024
Dear Bimaljit,Thank you for rating us 5 out of 5. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

shane, Sunny Isles

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 30 de jan. de 2024
Dear Shane,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Tyson

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospitality, feels at home
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Kate Martin em 8 de jan. de 2024
Dear Tyson,We are delighted to hear that you were able to experience the true hospitality of our team and felt at home during your stay with us. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Julia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel has thought of everything to make your stay easy and enjoyable.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kate Martin em 11 de jan. de 2024
Dear Julia,We are truly happy to hear that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 8 de jan. de 2024
Dear Carlos,Thank you for rating us 10 out of 10. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Tina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I highly recommend this hotel. Great and friendly staffs. Spacious room with comfortable beds and lavish bathroom. We really enjoyed the steam room and had fun in the pool. Walkable to good restaurants and sky train station.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 8 de jan. de 2024
Dear Tina,We truly appreciate your kind feedback and glad to hear that you enjoyed our spacious rooms, comfortable beds, lavish bathroom and wellness facilities. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 - Excelente

Zachary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 2 de jan. de 2024
Dear Zachary,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Jessy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 2 de jan. de 2024
Dear Jelly,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Jade

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
房间很温馨，非常方便，酒店在购物街上，离海边也非常近。
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 2 de jan. de 2024
Dear Jade,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

IGOR, Federal Way

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 2 de jan. de 2024
Dear IGOR,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

8/10 - Boa

Kelly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great helpful staff and excellent location!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Kate Martin em 2 de jan. de 2024
Dear Kelly,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

KATIE

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 2 de jan. de 2024
Dear KATIE,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 - Excelente

Luis

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Kate Martin em 8 de jan. de 2024
Dear Luis,Thank you for rating us 5 out of 5. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate Martin