Férias para Valle de Arriba

La experiencia en todo el hotel fue excelente, las actividades, el bufé, el personal, la habitación y las vistas 😍, todo genial. Repetiremos seguro :)

Very nice rooms, great location, very clean

O hotel é lindo e está muito novo. O quarto é confortável, e tudo funciona bem. Por ser novo, alguns funcionários ainda não tem todas as respostas na ponta da língua, e alguns procedimentos simples, demoram um pouco, mas nada que atrapalhe o passeio. Eu recomendo fortemente e nõ vejo a hora de voltar.

It wasn't worth the price. The breakfast was good with plenty of choices, though the cleanliness left something to be desired. The room wasn't clean—at least not to the naked eye—and there were cockroaches in it. When you mention it at reception, they act as if it’s normal. I could understand that if the room cost less than 50 euros, but not when you're paying more. Even if the staff considers it normal, I’m a guest and I don't want that; it would be nice if things were actually cleaned. The pool was clean, though, and there was plenty of entertainment. The staff needs to speak better English.

Existe 2 Beverly Hills(club e heights) no site não explica isso. O meu transfer me deixou cheia de malas na portaria do club e não era esse tive que ir a pé cheia de malas subindo ladeira até outra portaria.Pessimo. Falta de informação e estrutura para recepcionar o hóspede. O quarto de 2 suítes e grande e muito bom. O heights e silencioso e tranquilo. O club e muito barulhento e movimentado. Ducha e cama razoável sem muito conforto. O café tem que ir ao Club, sobe e desce ladeira. Mas é farto e bom. Jantar para meu pensão e razoável e bebida aparte. Mal pedi a bebida , primeiro vem a conta depois a bebida. Estranho. Ônibus leva até a praia e volta, bom serviço. Recepcionista muito atencioso, me serviu muito bem. Ajudou em tudo que solicitei. Tem mercado do lado. Distante de tudo ,mas táxi barato.Limpeza razoável. Check out confuso. Não acharam minha reserva, tive que mandar por email.