Recepção

Avaliações de Sercotel Sorolla Palace Hotel

4 out of 5
Sercotel Sorolla Palace Hotel
Avda. de las Cortes Valencianas, 58, Valencia, Valencia

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 391 de 798 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 307 de 798 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 61 de 798 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 798 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 13 de 798 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ana Rita

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de VS Dirección em 9 de ago. de 2023
Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel.

8/10 - Boa

Gilberto

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de VS Dirección em 31 de mai. de 2023
Estimado Gilberto,Gracias por su reseña positiva acerca de su estancia. Nos alegra que haya disfrutado en el hotel y esperamos tenerle pronto de vuelta. Atentamente,

8/10 - Boa

ROMAR

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Antônio Sérgio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Elegante e confortável
Foi muito bom, atendentes sempre cordiais, td limpo e confortável. Apenas tivemos um problema com uma ligação p renfe(estação de trens) q nos cobravam 178 euros, mas resolveram com um desconto e ainda assim foi absurdo a cobrança, enfim, tirando isso td otimo
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Sidney

Muito bom
Muito bom hotel
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Ana Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Apartamentos grandes , modernos e confortáveis
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
Nice hotel outside city center, but convenient and confi
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good location
Very nice hotel and convenient location. Far from the Valencia city center but with enough amenities around.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

10/10 - Excelente

Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortável
Quarto e banheiro grandes, bem limpos e novos. Wifi funcionou todo o tempo bem rápida. Café da manhã com buffet bem grande e completo. Um pouco afastado da área histórica da cidade mas encontrei todas as noites vagas para estacionar de graça ao lado do Horel na rua. Boas opções de restaurantes próximos.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente hotel
hotel excelente e muito confortável. ótima conservação e limpeza. café da manhã razoável e caro.

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Fernando, Jundiaí - São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espanha
Atendimento cordial/estacionamento é cobrado, porém no próprio subsolo do hotel

10/10 - Excelente

Vitor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento excelente . Passamos 2 noites com nossa filha de 2 anos e adoramos. Recomendamos muito.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Liping

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de VS Dirección em 13 de mai. de 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

2/10 - Terrível

Stephen

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de VS General Manager em 19 de mai. de 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Excelente

Veronique, Brno

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel on the outskirts of the city, only 15 min drive from the airport and 10 min drive (about 1 hour walk) to the center. The hotel has good facilities and a pool. Breakfast provides a lot of options. Most importantly, staff at reception was super professional and welcoming.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de VS General Manager em 25 de abr. de 2024
Dear Veronique,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Excelente

Armando

Viagem com a família
The rooms were clean & spacious.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de VS General Manager em 22 de abr. de 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Excelente

Geoffroy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel with friendly staff, located close from the subway (7 min walking to métro you need 15 min métro to go to city) and close by Congress centre. Beds are confortable, fridge in the room. Swimming pool very good as well. I will come back. Thank you.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de VS General Manager em 19 de abr. de 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Boa

Marc

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Todo ok!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de VS Dirección em 9 de abr. de 2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 - Excelente

Jingsheng

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very nice hotel. The breakfast was impressive. Stayed there in March 2024 for a conference where the conference center is right next to the hotel. However, it's a bit far away from the city center of Valencia. Not convenient for sightseeing.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de VS General Manager em 3 de abr. de 2024
Dear guest!tHANK YOU FOR YOUR GREAT REWIEW!!!

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Estancia corta pero perfecta
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de VS Dirección em 3 de abr. de 2024
Estimado Jose, Gracias por compartir su experiencia. Esperamos tenerle de vuelta pronto por el hotel. Atentamente,

8/10 - Boa

Kazuhide

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
せめてお水のボトルがあったら、到着時には助かったかな。
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de VS General Manager em 18 de mar. de 2024
お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

8/10 - Boa

Angel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de VS Dirección em 22 de fev. de 2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 - Excelente

Johnny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Good price and good amenities
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de VS General Manager em 22 de fev. de 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Excelente

Maria Reyes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de VS Dirección em 22 de fev. de 2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 - Excelente

JUAN MANUEL

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Yves

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Equipes très pro
équipes très serviables et professionnelles
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Ioannis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Hanne

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

monica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El personal muy amable, el desayuno super variado y riquisimo, seguro que en mi proxima visita reservare mi estancia en este hotel.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de VS Dirección em 27 de nov. de 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

6/10 - Ok

Frank

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was not helpfull. Long waiting times for the elevators. Parking expensive. Good beds.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de VS Dirección em 31 de out. de 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 - Boa

Hugo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de VS Dirección em 31 de out. de 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 - Boa

René

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Angenehme Uebernachtung in Valencia
Hervorragend gelegenes und gut ausgestattetes Hotel am Rande von Valencia mit sehr guter Bus-, Tram- und Ubahnverbindung in die Altstadt (ca 10 Minuten). Die Sauberkeit liess etwas zu wünschen übrig und die Wartezeiten an den in die Jahre gekommenen Liften waren etwas lang. Sehr gutes Frühstück. Jede Menge angesagter Restaurants in nächster Umgebung.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de VS General Manager em 25 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Boa

Helen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One night business trip
One night business trip arriving in the evening so not a huge amount of time to relax, but breakfast was wonderful and the service was great. I thought the bar area was a little small for the size of the hotel and a bit formal, although it's possible to take your drinks into the foyer area where there are lounge seats. Looked for the pool, but couldn't find it. Not sure if it was open. It's a little way from the old city and beach, but the tram stops right outside the back.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de VS General Manager em 25 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Boa

NEKTARIOS

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de VS Dirección em 25 de out. de 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verle de vuelta.Atentamente,

8/10 - Boa

Luis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de VS Dirección em 25 de out. de 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verle de vuelta.Atentamente,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de VS General Manager em 18 de out. de 2023
Dear guest,Thank you for your great review. We hope to see you again in our hotel. Best regards,

10/10 - Excelente

Segismundo

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de VS Dirección em 18 de out. de 2023
Estimado Segismundo. Gracias por compartir su experiencia en el hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de estancia y esperamos verle de nuevo por aqui. Atentamente,

10/10 - Excelente

Gurjit Singh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En av beste hotellet i Valencia, anbefales på det sterkeste.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de VS General Manager em 2 de out. de 2023
Dear Gurjit,Thank your for your great review. We hope to see you again in our hotel. Best regards

4/10 - Insatisfatória

Jiyon

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de VS General Manager em 2 de out. de 2023
Dear guest,Thank you for help us to improve our services. We hope to see you again in our hotel to improve your experience. Best regards

6/10 - Ok

Thomas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
God service og fint hotel
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de VS General Manager em 25 de set. de 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Excelente

farhad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location with many dining and drinking options. Tram and train within 5min walk of the hotel so easy to get into the centre of Valencia or out to the beach
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de VS General Manager em 25 de set. de 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de VS General Manager em 20 de set. de 2023
Dear Nicole,Thank you for your great review. We are glad to know that you enjoyed your stay and hope to see you soon again in our hotel. Best regards,

10/10 - Excelente

Gurjit Singh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de VS General Manager em 20 de set. de 2023
Dear Gurjit,Thank you for your great review. We are glad to know that you enjoyed your stay and hope to see you soon again in our hotel. Best regards,

8/10 - Boa

Zbigniew

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de VS General Manager em 20 de set. de 2023
Dear guestThank you for your great review. We are glad to know that you enjoyed your stay and hope to see you soon again in our hotel. Best regards,

10/10 - Excelente

Salvadora

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de VS Dirección em 20 de set. de 2023
Estimada Salvadora,Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos recibirla pronto de nuevo en el hotel. Atentamente,

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon séjour !
Tres belle hôtel, proche des transports publiques. Chambre spacieuse avec décoration plutôt sympa. La salle de bain est top ! Sauna un peu petit pour le nombre de chambre et nous n’avons pas pu aller dans la piscine à cause du vent. Dommage qu’il n’avait pas fermé le dôme. Manquerait une bouteille d’eau offerte chaque jour qui ne serait pas de trop pour un 4 étoiles. Très bon séjour et personnel accueillant.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de VS General Manager em 11 de set. de 2023
Cher Kevin,Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,

4/10 - Insatisfatória

Amanda

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de VS General Manager em 11 de set. de 2023
Dear Amanda,Thank you for your review. We hope to see you again in our hotel and improve your experience. Best regards,

10/10 - Excelente

Gema

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zona alejada del centro pero bien comunicada. Con cafeterías y restaurantes cerca. Hotel muy tranquilo y de ambiente agradable
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de VS Dirección em 30 de ago. de 2023
Estimada Gema, Gracias por su comentario acerca de su estancia. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro hotel y servicios. Atentamente,