Férias para Valcava

Café da manhã farto e delicioso.

O hotel possui ótima infraestrutura, mas o que fizeram conosco foi lamentável. Éramos os únicos hóspedes. O hotel estava passando por obras na parte externa. Um verdadeiro canteiro de obras. Mas isso não foi o pior. Os funcionários estavam com má vontade. Antipaticos ao extremo. Não fomos bem recebido . O atendente nem olhou na nossa cara no check in. Para cotar a péssima impressão, o café da manhã foi drasticamente reduzido, só tinha uma opção de pão, de queijo e quase nada mais. Os bolos estavam duros, eram velhos. Digo isso pois no dia anterior o café da manhã foi mais variado. Não vale a diária cobrada. Um absurdo.

A limpeza, a organização, o tamanho do quarto e a localização são muito boas. Por outro lado, o café da manhã deixa a desejar (a variedade é pequena, as máquinas dispensam lentamente e os produtos demoram muito a ser repostos) e o banheiro exala mal odor constantemente.

Tivemos uma excelente experiência neste hotel. Toda a equipe foi extremamente atenciosa, cordial e sempre disponível para nos auxiliar com dúvidas sobre a cidade, atrações e passeios turísticos. O hotel é muito limpo, bem cuidado e acolhedor. Infelizmente não conseguimos tomar o café da manhã no local em um dos dias devido à nossa programação turística, mas a equipe gentilmente preparou uma opção para viagem (to go), e tudo estava delicioso. Além disso, estávamos comemorando nosso aniversário de casamento e fomos surpreendidos com um upgrade de categoria, um gesto que tornou nossa estadia ainda mais especial. Certamente voltaríamos a nos hospedar aqui em uma próxima visita e recomendamos o hotel sem hesitação.

I was given a very small room and quite different from what I saw on the pictures. I’m sure it was not a Junior Suite. Actually it was not a suite at all as it didn’t have any sitting place except for the tiny chair and desk. Decor was outdated, bathroom old and dark. Poor toiletries amenities and towels. Breakfast was good though but for almost 600 euros a night I expected much more.