Detalhe da parte interna

Avaliações de Hôtel Val-des-Sources

2.5 out of 5
Hôtel Val-des-Sources
615, 1 e Avenue, Val-des-Sources, QC

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 42 de 112 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 45 de 112 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 112 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 112 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 112 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Jeannine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Julien em 8 de mai. de 2024
Bonjour et merci Jeannine pour votre note. N'hésitez pas à nous partager ce qui pourrait être mieux pour un futur séjour. Au plaisir de vous revoir à L'hôtel Val-des-Sources :)

8/10 - Boa

Nathalie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vraiment bien!!! Excellent prix
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Julien em 8 de mai. de 2024
Bonjour Nathalie et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt à l'hôtel Val-des-Sources :)

2/10 - Terrível

Abdel Ilah

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Je ne recommande pas. Douche non fonctionnel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sarah-Maude em 5 de mai. de 2024
Bonsoir Monsieur Ilah,Nous sommes sincèrement désoler d'apprendre que votre séjour chez nous ne c'est pas dérouler comme prévue. Nos douches sont, cependant, toute fonctionnelle. À coté de chaque douche ce trouve un mode d'emplois, si cela n'est pas suffisant et que vous éprouver toujours des difficultés, n'hésitez pas a vous référer a la réceptionniste qui ce fera un plaisir de vous assister.Merci et au plaisir

4/10 - Insatisfatória

Jessica

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Insonorisation mauvaise! Lit inconfortable! Odeurs
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sarah-Maude em 24 de abr. de 2024
Bonjour Jessica,Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour ne s’est pas déroulé comme prévu.Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus.Envoyez un message à notre équipe au info@hotelvds.com pour leur faire connaître tous les détails.Cordialement,L’équipe de l’hôtel Val-des-Sources

2/10 - Terrível

Alberto, Pincourt

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They cancel my stay without any reasonable explanation.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly, the hotel was super clean and comfortable good breakfast and a lot of parking
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Julien em 20 de abr. de 2024
Good morning Elizabeth, Thank you for your excellent comment. I hope to see you again soon :)

10/10 - Excelente

Marie Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le service est impeccable. Les employées sont souriantes, accueillantes et elles savent trouver des solutions à tout. Je vais y retourner c’est sur
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Julien em 16 de abr. de 2024
Bonjour Marie-Christine, merci pour votre commentaire qui est très apprécié par l'équipe. On vous attend avec plaisir quand vous reviendrez. Merci et au plaisir :)

2/10 - Terrível

Christel

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Odeur désagréable
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Julien em 16 de abr. de 2024
Bonjour Christel, Nous nous excusons pour le désagrément. Chaque personne a des sensibilités différentes aux odeurs, il est important de venir nous en parler pour que nous puissions trouver une solution. Avez-vous demandé à vous faire changer de chambre ? En espérant vous revoir bientôt :)

6/10 - Ok

Jean-Francois

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Julien em 8 de mai. de 2024
Bonjour et merci Jean-François pour votre note. N'hésitez pas à nous partager ce qui pourrait être amélioré lors d'un futur séjour. Au plaisir :)

8/10 - Boa

Hughet

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Déjeuné dispendieux versus l'offre
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Julien em 16 de abr. de 2024
Bonjour Hughet, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été complètement satisfaite de votre expérience de déjeuner chez nous. Il est vrai que nous ne proposons pas d'œufs ni de bacon, mais nous nous efforçons de satisfaire les goûts et les besoins de tous nos clients. De plus, notre déjeuner est à volonté, ce qui vous permet de vous resservir à votre guise.Au plaisir de vous revoir :)

8/10 - Boa

Marie-Eve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Un peu cher pour un hotel de style demodé. 9$ en extra pour un déjeuner exclusivement froid c'est ordinaire.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Julien em 11 de abr. de 2024
Bonjour Marie-Ève, Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Val-des-Sources et d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Nous sommes actuellement en train d'améliorer l'expérience client en rafraichissant les corridors ainsi que les chambres. Nous essayons de faire ça sans nuire aux résidents de l'hôtel. Notre déjeuner se veut complet et une solution pour ceux qui ne peuvent pas aller dans un restaurant à déjeuner pour X ou Y raison. Nous offrons fruits, muffins, viennoiseries, pain, bagels, fromages, compotes, céréales, gruau, café, thé, etc.. sans limite de quantité. Sans vouloir vous contredire, je pense que c'est un prix plus que raisonnable. Au plaisir de vous revoir :)

10/10 - Excelente

Marie Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
J’ai bien aimé. Tout était parfait. Les gens sont super gentils.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Julien em 7 de abr. de 2024
Bonjour Marie Christine, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est très apprécié. Nous ne pouvons souhaiter qu'une chose, vous revoir bientôt.

10/10 - Excelente

Jeffrey, Asbury

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly and helpful staff. Clean room and property, close to shops.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Julien em 7 de abr. de 2024
Hi Jeffrey, Thank you for your review.

8/10 - Boa

Alex

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rien tout et correct
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Julien em 28 de mar. de 2024
Bonjour Alex,Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi que votre séjour chez nous s'est déroulé comme vous le souhaitiez.Au plaisir de vous revoir.

8/10 - Boa

Sylvie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Chambre ayant vue sur le boulevard, plutôt bruyant. Matelas très dur, inconfortable. Autant moi que mon conjoint n'avons pas bien dormi.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Julien em 11 de abr. de 2024
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Val-des-Sources. Nous sommes navrés pour le bruit du boulevard, qui malheureusement est hors de notre contrôle. En ce qui concerne le matelas, Certains personnes les préfèreront fermes d'autres plus mous. Ceci dit nous vous remercions pour votre commentaire. Nous offrirons bientôt la possibilité à nos clients d'ajouter un surmatelas, pour ceux qui souhaiteraient un matelas moins ferme. Au plaisir de vous revoir :)

10/10 - Excelente

Gilles

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Tres propre
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Julien em 7 de abr. de 2024
Bonjour Gilles, Merci beaucoup. Je transmettrai le message aux personnes qui nettoient les chambres. Au plaisir de vous revoir !

4/10 - Insatisfatória

Danielle

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
La douche fait partir l’alarme pour le feu. La dècoration des chambres est affreuse. Personnel gentil.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Julien em 24 de fev. de 2024
Bonjour Danielle, Nous sommes désolé d'entendre que vous séjour ne s'est pas déroulé selon vos attentes. Il est important de d'allumer la ventilation quand vous prenez une douche. En effet, la vapeur d'eau chaude peut déclencher le détecteur de fumée dans ce cas précis. Concernant la décoration, nous avons des chambres supérieures, n'hésitez pas à l'essayer lors de votre futur séjour chez nous. À bientôt.

8/10 - Boa

Tommy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Chambre tres propre
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Julien em 19 de fev. de 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Hâte de vous revoir pour votre prochain séjour.

8/10 - Boa

Raymond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Côme

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

MarieJosee

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Quang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Très bien
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

gianni

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Gilles

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tout était parfait, nous avons adoré cet hotel
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Luce em 18 de set. de 2023
Merci de votre commentaire, Ce fut un plaisir de vous accueillir .

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kéane em 10 de set. de 2023
Bonjour! Merci d'avoir partager votre avis. Il nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour.Passez une agréable journée!

10/10 - Excelente

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Julien em 5 de set. de 2023
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir !

8/10 - Boa

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
personnel tres gentil
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Julien em 5 de set. de 2023
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et nous sommes ravi que votre séjour chez nous vous ait plu. Au plaisir de vous revoir !

6/10 - Ok

Michel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pro: Good price, very clean, friendly desk staff, easy access to parking lot Cons: Antiquated look, very hard and old bed, music festival outside on adjacent property was VERY noisy, until 1am, noisy air conditioning, uses traditional keys
Resposta de LB em 30 de ago. de 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous en prenons bonne note. Nous nous questionnons par contre à savoir si vous étiez bien à notre hôtel car il n'y a aucun endroit à moins de 1 km ou il pourrait y avoir un évènement musical

10/10 - Excelente

Georges

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Julien em 29 de ago. de 2023
Nous sommes ravi que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir chez nous !

8/10 - Boa

Myrtis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Affordable and clean
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Luce em 28 de ago. de 2023
Merci de votre appréciation ce fût un plaisir de vous recevoir.

10/10 - Excelente

Emmanuel Shabani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Luce em 28 de ago. de 2023
Merci beaucoup!

8/10 - Boa

Manon

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent service staff was incredibly nice and effective. The place need a little renovation to update the facility.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Luce em 28 de ago. de 2023
Merci de votre commentaire. Les rénovations sont commencées. Au plaisir de vous revoir.

10/10 - Excelente

Johanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Belle endroit 😍
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Luce em 28 de ago. de 2023
Merci de votre visite et de votre commentaire. C'est apprécié.

8/10 - Boa

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Luce em 28 de ago. de 2023
Merci de votre appréciation.

4/10 - Insatisfatória

Gilles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
dans l'ensemble j'ai bien été satisfait.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Julien em 20 de ago. de 2023
Bonjour, Dans le but de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients, pouvez-vous nous faire part de ce qui ne vous a pas satisfait ? Merci et à bientôt, L'équipe de l'Hôtel Val-des-Sources

6/10 - Ok

Benoit

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Julien em 5 de set. de 2023
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir.

8/10 - Boa

Michèle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Personnel très gentille !! Propre mais vieillot
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Kezia L.A. em 14 de ago. de 2023
Bonjour Monsieurs/Madame,Merci de votre commentaire. Nous travaillons en ce moment pour rénovée l'hôtel et les chambres pour mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.

8/10 - Boa

Ghislain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Propre,
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Kezia L.A. em 2 de ago. de 2023
Cher monsieur Ghislain,Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

10/10 - Excelente

Lucie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Kezia L.A. em 1 de ago. de 2023
Cher Madame Lucie,Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

10/10 - Excelente

Denise

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Kezia L.A. em 30 de jul. de 2023
Cher Madame Denise,Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.

8/10 - Boa

Deborah

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel was clean, needs a liitle updating but was fine.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Kezia L. em 6 de jul. de 2023
Dear Mme. Deborah,Thank you for your comment. We are currently renovate the rooms and satisfy you.Looking forward to seeing again in our hotel.

10/10 - Excelente

Diane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un accueil sympathique. La chambre était a notre goût et d’une propreté irréprochable. Les lits douillets et très confortables. Le déjeuner était bon, servi par une hôtesse attentionnée. Merci à toute vôtre équipe.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Kezia L. em 6 de jul. de 2023
Chère Mme. Diane,Merci de votre commentaire. Ils nous feras un plaisir de vous revoir dans notre hôtel.

10/10 - Excelente

Fred

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Kezia L. em 6 de jul. de 2023
Cher Mr. Fred,Merci de votre commentaire. Ils nous feras un plaisir de vous revoir dans notre hôtel.

8/10 - Boa

Aldebert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Déjeuner trop court 7:00 a 9:00 pour le séjour
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Kezia L. em 6 de jul. de 2023
Cher Mr. Aldebert, Merci de votre commentaire. Nos déjeuner sont ouvert de 6AM a 9AM tous la semaine. Et de 7AM a 10AM la fin de semaine. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Kezia L. em 6 de jul. de 2023
Cher Mr. David, Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.

8/10 - Boa

Cliff

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de LB em 22 de mai. de 2023
Merci de votre visite et de votre appréciation. Au plaisir de vous revoir.

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de LB em 22 de mai. de 2023
Merci de votre visite et de votre appréciation. Au plaisir de vous revoir

10/10 - Excelente

Michel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cet établissement est pratique et confortable.
Resposta de Jocelyn em 31 de jan. de 2023
Merci et au plaisir de vous revoir