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Avaliações de The Lodge at Vail, A RockResort

4 out of 5
The Lodge at Vail, A RockResort
174 Gore Creek Dr, Vail, CO

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 593 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 230 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 98 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 50 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 29 de 1000 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Lynn, Rochester

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Love this place! Even though it was off-season, they were very accommodating and welcoming.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Great people and location
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

todd

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Bill

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just loved it. Want to come back.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Diego

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place in middle of downtown.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Arturo

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The thermostat in all rooms did not work. It was very hot all the time even when turning off the heating. Furniture very old. Closets in Roos filled with other people’s clothes
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfecto , en ubicación, servicios, calidad, perfecto para vacaciones en familia.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ilie, Northbrook

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Elegant and clean. Plus Location can’t be beat!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Thomas, Denver

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Sebastian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Expanding food options
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jeffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Gavin

AC unit needs maintenance. Creates noise/rubbing sound.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Frank

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kathryn and her staff were just awesome. They all helped to create a very special weekend. A 5-star experience all around!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

BUNYAMIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Munira

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
No hot water No room services daily every 3 days Drastic difference between rooms No a good experience
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Munira

There was not hot water consistently every day.. cleaning was only every two days. Room quality from one wing to another was night and day.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien todo
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Anthony, Huntington

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great location and amazing staff. Hotel facilities need fresh updating.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Kevin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
I didn’t realize the the room was not part of the property, but a unit across the street that was privately owned and managed by the hotel. The furnishings were sub par for the property. Would not stay there again.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Robert

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Rita

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Karanbir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Susan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Julie

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
What has happened to the Lodge at Vail?
I have stayed at the Lodge periodically over the last 50 years so I have some experience staying there. The Good - The location - you can't beat it for skiing and they know it which is why most of this review is negative. The spa - Very nice masseuses and fitness center. the Valet employees - very kind and helpful. We really liked them alot. The Bad The facility - This place needs a redo quickly. It is so run down it is hard to believe it is a 4 star property and it makes me feel that they are relying heavily on location (which is excellent) to justify their unbelievably high rates - 600-800 per night for a tiny room and bathroom. The room was gross - very old carpet, chipped furniture, a pocket door to the bathroom that didn't slide and had no way to pull it out, a malfunctioning tv, an ancient and small bathroom. There is paint peeling everywhere and it was frankly hard to tell if it was clean or dirty because it was so dingy. Also, they offer housekeeping every other day which is an environmentally friendly practice for sure, but at 600-800 per night, new coffee cups, Keurig pods and maybe towels would have been nice. The front desk staff - they acted as if they were doing me a favor every time I asked anything. I had a package delivered and I was told by 4 different people that they didn't have it until I showed them a picture of the delivery driver standing on the Lodge logo rug at which point it was miraculously found. Very expensive for what you get.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location, the staff and the setting of this hotel are absolutely wonderful! We loved our stay and everyone there was so helpful and kind!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

James

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
False Advertising
Hotels.com stated due to my Gold VIP status, I would have $50 daily resort fee waived and that did not happen. Also, I booked a 1 bedroom luxury suite and the room looked nothing like the pictures on Hotels.com. I feel like I was bait and switched and paid over $1,300 a night for a room that was no where accurate of its representation.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Daniela

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Suzanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quaint hotel, older but was extremely charming. Will definitely be back.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Oana

Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Glen A

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Itzia M., miami

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is a gem, staff is great in all areas, conveniently located in Vail Village, keep up the great work in 2024
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

tate

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Did not like
We took cold showers had a very loud heater, did not have any of the accommodations. We saw photos of online, a view of a side of a building/roof. We checked out early and requested a refund. Hot hotel is dated and in need of a remodel
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Victor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Xavier

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is beautiful, the service of the staff is great, the restaurans are also the best options. Rooms are big, clean and confortable.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Virgil

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was super friendly. Everyone was nice and friendly.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Ty, West Union

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to everything in vail! Loved it
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Kyle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Ronald Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Our initial room was highly problematic: 1. Heater nonfunctional. 2. Fireplace nonfunctional. 3. Safe nonfunctional. Fortunately, the management was very accommodating and moved us to another room, which had none of these problems. The hotel is very nice; the staff is excellent; and the setting is beautiful.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Brian, Denver

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Brian, Denver

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Evelyn

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
We loved the location of the property, the bed mattress needs to be replace as well as carpeting
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

imad

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
In the middle of the village
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

Thaddeus

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
I paid $600 for one night and they put me in a room that was basically under construction view was of a scaffolding with green tarps all over the place and woke up to loud construction right outside my room in the morning. 1 week later someone began charging items to my room from a different hotel and I had to call them and they were just as confused. If my purchases did not pop up on my phone I would never have noticed.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Daisy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023