Universidade Católica do Salvador

O hotel trás propaganda enganosa, onde nas fotos mostram vista para a piscina para todos os quartos do By refúgio, e aí chegar lá, somente um quarto tem a vista para a piscina. Quando o questionei, fui informada que utilizam as mesmas fotos por que os quartos são iguais. Porém não são iguais, somente um tem vista para a piscina. Isso causou frustração, pois reservei o quarto com base nas fotos, e quando cheguei lá era totalmente diferente.

Hotel completo, serviço excelente, quarto fantástico e diversão garantido. Padrão internacional com o sol e a praia da Bahia! Cada detalhe é pensado para a melhor experiência do hóspede. Ficamos no Family Selection, que é um diferencial, mas o hotel é incrivel em qualquer formato.

Tudo perfeito, os concierges deram um show de atendimento, competência e resolutividade