Apartamentos em União dos Palmares, AL

"O hotel tem uma estrutura maravilhosa! É lindo, vale muito a pena a estadia. Porém tivemos dificuldades no check-in, quarto não estava disponível na hora prevista, até aí tudo bem, pode acontecer, mas os funcionários são totalmente despreparados para tais situações. A recepção fica na parte mais baixa do hotel e as funcinárias fizeram o grupo descer 2/3 vezes para buscar as chaves dos quartos (o que poderia ter ido levar para nós). O hotel tem passeios e nos informam o horário dos passeios no check-in. Ficamos esperamos o passeio por mais de 1 hora e não chegava nenhum funcionário e neste dia não chegou, liguei para a recepção e mais uma vez não resolveram nada... Porém, entrei em contato com os donos do hotel, que muito gentilmente resolveram todas as situações. A comida do hotel é uma delícia, café da manhã, almoço e jantar, tudo bem servido e deliciosos... Então apesar dos imprevistos por causa do despreparo dos funcionários, o final de semana valeu muito a pena! "