Bar à beira da piscina

Avaliações de Hotel Umag Plava Laguna

4 out of 5
Hotel Umag Plava Laguna
Jadranska bb - Punta, Umag

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 53 de 173 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 87 de 173 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 19 de 173 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 173 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 173 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Eleonora

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura comoda, pulita. La colazione a buffet molto ampia e varia. Consigliatissimo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Manfred

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Die Menüauswahl war in der Regel immer das gleiche. Der Hotelservice im Speiserestaurant war nicht sehr freundlich und bei einer Frage bekam ich keine vernünftige Antwort. Schlechte Deutschkenntnisse.
Hospedou-se por 14 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Christoph

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kroatien Urlaub vom Feinsten …
Schönes Hotel meine Tochter war begeistert
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2023
Resposta de Denis em 14 de ago. de 2023
Sehr geehrter Herr Simon, Vielen Dank für diese tolle Bewertung. In der Hoffnung, dass Sie uns wieder besuchen, senden wir Ihnen beste Grüße aus Umag,Denis ŠpelićHotel manager

8/10 - Boa

Christian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel, close to the Beach.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Denis em 11 de ago. de 2023
Dear Mr.Christian,We are happy to know that Youve liked our hotel.Best regards from Umag,Denis ŠpelićHotel manager

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice resort for the price in a very nice location. Well worth it.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Denis em 10 de jul. de 2023
Dear Joseph, Thank you for sharing your positive impressions with other travellers and us. It is a great pleasure to read that you were completely satisfied with your stay with us and that our team contributed in making your stay special. We hope that we will have the opportunity to welcome you again. Best regards,Denis ŠpelićHotel manager

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de Denis em 4 de jul. de 2023
Dear Maria,We appreciate taking your time to share impressions about your holidays with us.We are very happy to know you had a pleasant stay and were satisfied with the atmosphere in the hotel.It would be wonderful to get the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Denis ŠpelićHotel manager

4/10 - Insatisfatória

Norbert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Das Zimmer war durch Geräusche der Klimageräte oder Abzug der Küche fast die ganze Zeit sehr laut.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023
Resposta de Denis em 4 de jul. de 2023
Sehr geehrter Norbert, Danke, dass Sie unsere Gäste waren. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen erkannt haben und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu empfangen. Ihre Kommentare nehmen wir ernst und wir versuchen unsere Dienst bis nächstes Jahr noch zu verbessern. Bis zum nächsten Mal, beste Grüße aus Umag. Denis ŠpelićHotel manager

8/10 - Boa

Nicolas

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel Umag Plava Laguna has very nice beaches (sand and also gravel), pools and a waterpark for kids. Breakfast was great though quite crowded. The room was clean and rather large yet visibly not the newest anymore. Umag is a very safe town super suitable for families with children and overall so underrated.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Umag em 19 de jun. de 2023
Dear Nicolas,thank you for staying at our hotel and rewarding us with the high vote.Thank you also in the name of the whole team for your recommendations dedicated to the hotel and it’s related services. We were really glad to read your impressions and it’s nice to hear that you enjoyed in all the charms that the destination and hotel offer.We use this opportunity to invite you to another beautiful holiday in our Hotel where you can enjoy in all the surprises that we have prepared for our dear guests. Sending our best from Umag,Franka Zorić MladenovićHotel Manager

10/10 - Excelente

PATRICIE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Leider auf Grund eines Techno Event sehr laut in der Nacht. Vielleicht anmerken bei der Termin buchung, damit man einen anderen Termin bucht.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Hotel Umag em 19 de jun. de 2023
Sehr geehrte Patricie,vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Umag als dass Sie sich Zeit genommen haben die Zusammenfassung Ihres Urlaubs uns zu scrieben. Vielen Dank auch, für die hohe Bewertung. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Sie ermöglichen es uns, mit den Augen des Gastes zu sehen und unseren Service, und damit auch Ihre Zufriedenheit, dementsprechend schneller zu verbessern.Die Stadt Umag als Reiseziel und das Hotel Umag selbst sind sehr familienorientiert. Nur zweimal im Jahr wird im nahe gelegenen Resort eine Musikveranstaltung organisiert (Ende Mai und zweite Julihälfte während des ATP-Umag-Turniers). Da diese Veranstaltungen bereits seit vielen Jahren organisiert werden, bemühen wir uns stets, alle unsere Partner über die Möglichkeit von Lärm in den Abend-/frühen Morgenstunden zu informieren. Mit diesem Spruch versuchen wir wirklich nicht, Ihre Unzufriedenheit mit den Feiertagen zu schmälern. Wir sind uns bewusst, dass das primäre Ziel des Urlaubs Entspannung und guter Schlaf sind. In der Hoffnung, dass Sie uns wieder besuchen, senden wir Ihnen beste Grüße aus Umag,Franka Zorić MladenovićHotelmanagerin

8/10 - Boa

Ursula

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
War alles super
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2023
Resposta de Hotel Umag em 19 de jun. de 2023
Sehr geehrte Ursula , ist schön zu hören, dass Sie einen super Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben und vielen Dank für die hohe Bewertung. In der Hoffnung, dass Sie uns wieder besuchen, senden wir Ihnen beste Grüße aus Umag,Franka Zorić MladenovićHotelmanager

10/10 - Excelente

Gerald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
es war einfach alles super,vom anfang bis zum ende
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

valeriano

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

ZORAN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great service, Suprime recovery location.
Hospedou-se por 14 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Antonio Giuliano

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Eva

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Eva

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen, moderne und helle Einrichtung, freundliche Mitarbeiter und eine tolle Lage am Strand. Sehr positiv überrascht und habe eine Nacht angehängt. würde wieder kommen.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

valentina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buon hotel
Buona struttura, pulita e ben posizionata.Cena e colazione normale ma abbondante. La posizione é interessante per accesso al mare e passeggiate
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

6/10 - Ok

Diethard

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Laute Baustelle für ein unnötiges weiteres Schwimmbecken. Keine funktionierende Klimaanlage im gesamten Hotel. Vermutlich eine zwangsweise Stromsparmaßnahme auf Kosten der Kunden. Da wäre wohl eine Photovoltaikanlage zeitgemäßer. Platz auf den Dächern und als Überdachung für den Parkplatz mit Stromladestellen wäre ja vorhanden. Bitte Aufwachen Hotelmanager.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Stefania

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

ERIC

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel à recommander mais fermé hors saison
Bon hotel Formule demi pension attractive Superbe région
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Jan Holmbach

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super service, super hotel
Super service…blev opgraderet til værelse med sea wiev…
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So an sich war es gut. - Nur die Klima Anlage hat das Zimmer nicht runtergekühlt. Wir müssten zu alten Tricks greifen. Das heißt Abends vorm Schlafen gehen das Fenster voll auf machen und Tags über Fenster zu und Formhänge zu. Dann blieb das Zimmer einigermaßen Kühl. - Die Getränke aus der Zimmer Mini Bar kosten auch extra. Das Personal an der Rezeption könnte schon Recht gut Deutsch. Und Haben alle Fragen sehr gut beantwortet. Das Buffet (zum Frühstück und Abendessen) fannten wir bisschen komisch sortiert. Aber sonst eine sehr gute und große Auswahl. - Was wir bisschen blöd fannten war das zum Abendessen die Getränke-Automaten abgedeckt waren und nicht benutzt werden dürfen. Wenn man was trinken wollte musste man sich was bestellen was man dann zahlen müsste. Strand direkt hinter dem Hotel. Badehandtuch gibt es beim Bademeister am Strand kostenlos mit eine Karte von der Hotel Rezeption. Sauberkeit und Hygiene waren so weit sehr gut. Im nächsten Umkreis waren mehrere sehr gute Restaurants für Mittagessen. Die fußläufig sehr gut erreichbar sind (c.a.900 meter vom Hotel entfernt). Preis Leistung sehr OK sind. Mittagessen war leider nicht zubuchbar beim Hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Rolf

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2021

8/10 - Boa

Bostjan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Jani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das erste Zimmer funktionierte nicht die Klimaanlage es war wirklich nur warme Luft, das zweite Zimmer auch keine Klimaanlage aber etwas Kühler aber dafür behindergerechtes WC. Ich beschwere mich normal nicht aber das war nicht Professional und die Matratzen waren Katastrophe bin enttäuscht😥
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wurde auf das Hotel Coral umgebucht, Sol Umag war Corona bedingt noch geschlossen.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Davor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2021

8/10 - Boa

chh, Ruhrpott

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Traumhafter Ausblick auf die Adria und schöne Hotelanlage nur 250km hinter den Alpen
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

6/10 - Ok

Helga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buffet -oje, sonst ok
Personal sehr freundlich, Abendunterhaltung hat Spaß gemacht. Organisationsablauf sowie Speisenauswahl beim Buffet sollte überdacht werden ! Insgesamt Preis/ Leistung ok
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2020

2/10 - Terrível

Anna, Wien

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible, avoid at any price! Rooms not clean, bathroom not clean, airconditioning in the room not working, not enough chairs on the beach, not to mention the food quality which is just beyond the level of acceptance. This is such an example of mass tourism! Good thing is the personnel of the hotel which is trying to be kind and friendly in this sad environment!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

8/10 - Boa

Sandor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Monica, Cavallino treporti

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura buona ottimi servizi. Piscina acqua non sempre pulita. Terzo letto non comodo. Per il resto top. Colazione e cena mega
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mit Hallenbad und Sauna, das ist Erholung
Unser Zimmer aus der 3. Etage ermöglichte herrliche Blicke direkt auf das Meer. Einige Besucher nutzen auch noch den Pool draußen und das Meer, während es uns eher ins Schwimmbad innenliegend und in die Sauna zog. Die Veranstaltungsbühne auf unserer Seite des Hauses war um diese Jahreszeit (Okt) nicht mehr in Betrieb. Die Musikveranstaltungen abends fanden drinnen statt und luden zu Cocktails und Getränken bei sehr angenehmen Preisen ein. Insgesamt empfanden wir das Haus nicht als hellhörig. Das Hotel wird von Busreisegruppen wie Einzelreisende mit und ohne Fahrrad genutzt. Fahrradstation befindet sich gleich gegenüber.
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

sergio

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ottobre 2019
Bella struttura direttamente sul mare. Camere ampie e letti comodi. Colazione e cena praticamente "all you can eat" Di tutto per tutti i gusti. Spa compresa per 2 ore giornaliere. Unica pecca la pulizia delle camere un po' frettolosa e non curata.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Sehr unzufrieden
Leider waren wir diesmal sehr enttäuscht. Zimmer sehr klein für eine Familie, Sauberkeit der Zimmer sehr unzufrieden. Frühstück und Abendessen Situation Katastrophe. Personal kam nicht hinterher, haben mir richtig die Leute leid getan. Busse werden inzwischen angenommen und zu wenig Personal dafür. War wir störend fanden das sich die liebe Polizei beim Buffet ob abends oder morgens da mitbedient obwohl sie mit der Anlage nichts zutun haben. Fanden weder andere Gäste toll noch die Kinder. Personal war zwar immer sehr freundlich und bemüht aber das reicht für ein 4 Sterne Hotel leider nicht aus. Werden wahrscheinlich nicht mehr hinfahren
Hospedou-se por 11 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unter Betten war Staub. Sehr gutes Essen. Wellness Bereich soll renoviert werden.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viktor

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
super
Alles gut, freundliches Personal, gutes Essen, einzige Minus ist die Sauberkeit im Zimmer. Am sonsten ein gutes Hotel. Würde weiter empfehlen.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Konstantin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Room itself was clean and fine. The only problem we had with the hotel was that they put us in a separate building in a suite they were renting from someone else. We literally couldn't get in the building because somebody had abandoned a bunch of old furniture on the other side of the door used to access the building. We literally could not get into the building until someone moved it. The stairway to the suite did little to instill any confidence in what we would end up with. It just looked like a tired old building. However, the room was new and clean. If you get this room, just be prepared to be disappointed in the building, its cleanliness and decor. The room is actually above some government office.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Buona la posizione davanti al mare. Male i servizi spiaggia e il parcheggio a pagamento che a mio parere dovevano essere compresi nel pacchetto.
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Weekend in occasione del torneo di tennis
Colazione e cena a buffet ottime con orari molto ampi (entrambe dalle 7 alle 10); i vassoi del cibo venivano continuamente riforniti. Hotel fronte mare e vicino ai campi di tennis in cui si disputa il torneo APT world tour. La camera economy è comunque spaziosa, pulita e dotata anche di minibar e tv. È possibile usare gratuitamente il centro benessere per 2 ore al giorno su prenotazione. Alla reception è possibile cambiare euro in kune (i bar, ristoranti e negozietti vari al di fuori dell'hotel non accettano euro, né carta di credito!) Tutto il personale è molto gentile e disponibile, un grazie particolare alla direttrice Franka, attenta a soddisfare tutte le esigenze dei clienti e a Mojca del centro benessere.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019