4/10 - Insatisfatória
Hanka G.
14 de abr. de 2024
Urlaub mit einigem Ärger
Ich versuche mich kurzzufassen: Temperatur im Haus bei Ankunft unter 10 Grad, also alle Heizkörper hochgedreht. Nach einiger Zeit gemerkt, dass die Heizung wahrscheinlich schon lange nicht mehr funktioniert. Erste Nacht in langen Sachen, mit Jacke und Mützen und vielen Decken geschlafen. Im Haus gab es viele Radiatoren. Leider ließ sich max. ein Radiator im Erdgeschoss anmachen, sonst brach das Stromnetz zusammen. Haben ca. 20 Sicherungen verbraucht, saßen trotzdem teilweise im Dunklen und ohne dass der Kühlschrank funktionierte. Haben um Abhilfe gebeten. Nach 2 Tagen kam ein Techniker (während unserer Abwesenheit) und steckte das Klimagerät an. Das löste das Problem nicht. Im 100m entfernten Laden gibt es Sicherungen - leider waren wir Ostern da und der Laden nicht ständig geöffnet. So, aber nun zum positiven. Das Haus ist alt, aber hat Charm und ist liebevoll eingerichtet. Sauberkeit war auch i.O. Nach 6 Tagen Aufenthalt mussten wir ca. 180 EUR Stromkosten zahlen - und dabei hatten wir nur teilweise Strom. Es war viel Ärger dabei. Der Kontakt zu den Mitarbeitern von FeWo-Direkt war gut und man hat sich bemüht uns schnell zu helfen. Aber vor Novasol kann nur gewarnt werden - leider wurde meine Bewertung für das Ferienhaus nicht veröffentlicht, so dass das Haus wahrscheinlich wieder von ahnungslosen Urlaubern gebucht wird.
Hanka G.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024