Hotéis para famílias em Ulaanbaatar

"The hotel staff was wonderful, especially the reception desk and the housecleaning staff. They were very friendly and helpful. The breakfasts at the Millenium Restaurant were very good, though it was crowded when tour groups were in attendance. They should consider extending their hours to accommodate more people and adding more staff to clear tables quicker; the restaurant employees were working hard, but they were shorthanded. Finally, the hotel is well-maintained, but there was a lack of hot...

"Very good"

"掃除に入ってもらえず、フロントに伝えたところ、鍵を預けなかったからだとこちらのせいにされた。掃除はもう明日でいいのでタオルセットをお願い下ところ、ツインルームで2名で宿泊しているにも関わらず1名分のタオルセットしかもらえず、再度お願いする事に。セットの中にバスマットが入ってなかった為再度お願いしたところ、もうないと断られた。基本的に設備としてセットされているものを要求しただけなのに、まるでクレーマーに対するような対応をされた。せめてバスマットの代わりにバスタオルを下さいとお願いしても、ないの一点張り。それは間違っていると少し怒ったところ、やっとわかりましたと、バスマットを渡された。何故、客室に基本的にセットされているものをお願いしなくてはならず、こんな労力が必要になるのか。サービスが悪すぎてもう2度と宿泊したくありません。"

"We had business suites. They were very well laid out, clean, roomy, elegant and stocked very well."

"日本語スタッフがいて助かりました"