Recepção
Verificar disponibilidade

Avaliações de Toyoko Inn Ueda Ekimae

3 out of 5
Toyoko Inn Ueda Ekimae
Tenjin 1-6-11, Ueda, Nagano

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 91 de 271 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 113 de 271 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 48 de 271 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 271 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 271 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The inn is nice and clean, just 1-2 min. of walk from the train station. There is a Lawson nearby so you can get what you need. Could be an issue to someone sensitive to noise when trains pass by. Will stay again if I visit Ueda in future.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 30 de abr. de 2024
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

10/10 - Excelente

Hiro

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 26 de abr. de 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

6/10 - Ok

Yanqing

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 16 de abr. de 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。サービスの改善により一層精進いたします。またのご利用をお待ちしております。

8/10 - Boa

Yoshihiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
スタッフの方が優しく対応してくださり、よかったです。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 16 de abr. de 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 - Excelente

Brandon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay for a reasonable price. Staff was pleasant and polite, and the room was clean and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 10 de abr. de 2024
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

8/10 - Boa

Yuko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
お部屋も清潔でしたし、スタッフの対応も親切で的確。 朝食はかなり充実していて、長野県らしいおやきやおそばもうれしいメニューでした。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 10 de abr. de 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 - Insatisfatória

Saki

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 10 de abr. de 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 - Boa

Katsushi

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 16 de abr. de 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。

8/10 - Boa

Toshihiro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
何度も立体駐車場を利用したが、その都度対応しただいたため．
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 10 de abr. de 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後ともお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。またのご来館心よりお待ちしております。

6/10 - Ok

Parvez

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
朝食ですが、無料なのであまり言えないのですが、パンがなくなってしまっていて残念でした。それ以外は快適に過ごすことができました。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 10 de abr. de 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

10/10 - Excelente

Hozumi

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
朝食付き駐車場もあり便利
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 10 de abr. de 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 - Boa

Ryoji

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 10 de abr. de 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

6/10 - Ok

Naoya

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 14 de mar. de 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 - Ok

Kengo

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 10 de abr. de 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。

6/10 - Ok

Natsuko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
・隣の部屋の人の咳やドライヤーの音がよく聞こえた ・部屋で飲むスティックの飲物の種類がお茶だけなのは残念だった ・ケースに詰めて部屋でも食べられる朝食のやり方は画期的だと思う 無料なのも有難い
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 11 de mar. de 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 - Ok

yukihiro

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 4 de mar. de 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 - Excelente

Yuki

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
駅に近く、設備も綺麗で過ごしやすかったです。シングルの部屋に泊まりましたが、ベットが広くて快適でした。
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 2 de mar. de 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

6/10 - Ok

Saori

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 29 de fev. de 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

8/10 - Boa

Hiroshi

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 24 de fev. de 2024
Hiroshi 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

10/10 - Excelente

Takuma

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
背の高い車だと駐車できない
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 21 de fev. de 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 - Excelente

yuuki

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Masaki

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 21 de fev. de 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。

8/10 - Boa

yukiko

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

takesi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
歯ブラシが常設ではなかった。簡素化も悪くないですが。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 12 de fev. de 2024
takesi 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 - Boa

Hiroyuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
かなり簡素化されてますが、十分満足です。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 12 de fev. de 2024
Hiroyuki 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Excelente

Shujiro

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

miyuki

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
部家に加湿器があり、よかったです。 朝食も、美味しかったです。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 2 de fev. de 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 - Boa

iguchi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
コスパ良いと思います。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 21 de jan. de 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2/10 - Terrível

KAZUO

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
これでホテル接客サービス？
チェックインは専用機での受付であったが、 サポート要員として女性フロントスタッフが 対応していたが、接客の対応が不愛想でとても不愉快な　　気分でのチェックインとなった。 チェックアウト時、駐車場への案内も同様、東横インの接客サービスのレベルの低さを痛感させられた。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 9 de jan. de 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

10/10 - Excelente

MOMOE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ロビー、お部屋、館内、どこも清潔感あるホテルで、安心して過ごせた。 モーニングも、メニューも多くとても美味しくいただくことができた？
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 24 de dez. de 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 - Boa

haruka

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
駅が近くて便利
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 24 de dez. de 2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Excelente

Sandeep

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 24 de dez. de 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

6/10 - Ok

Takashi

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 24 de dez. de 2023
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

8/10 - Boa

hiroyuki

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
朝食美味しかったです♪ありがとうございました。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 24 de dez. de 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Excelente

CHING- HUA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 24 de dez. de 2023
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

6/10 - Ok

Yosuke

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 24 de dez. de 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 - Ok

MICHIHIRO

Pontos positivos: Serviço e funcionários
バイクは駅隣の駐車場に泊めます。少し離れているので荷物は一旦フロントに預けました。 フロントの方には色々お世話ました。ありがとうございました。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 19 de nov. de 2023
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 - Boa

Naoko

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 19 de nov. de 2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またお客様のご来訪をお待ちしております。

6/10 - Ok

KAORI

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
観光シーズンで時期的なのもあったかと思いますがホテルのグレードの割に料金はやや高いと思いました。 11フロアーで1フロアーに10部屋ほどありそうでしたがエレベーターが１機しかなく満員で乗れない事もありました。 また朝食時間は人が集中し溢れかえっていました。 東横インのロビーが朝食会場というスタイルで、あの人数が集中すると身動きが取れず時間をずらしました。 おかずなど品数が多くタッパーで部屋へ持ち帰り出来る様に用意があったのは良かったです。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 19 de nov. de 2023
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。また機会がありましたらお客様のご来訪をお待ちしております。

10/10 - Excelente

Norio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ロケーションが便利。駐車場も1泊500円で利用できるので車でも便利。ホテルの駐車場が満車の時はすぐ近くの市営駐車場に案内される。市営駐車場利用の場合もホテルで割引券500円がもらえるので不便はない。 朝食は無料で付いてくる。ビュッフェスタイル。食器がお皿の代わりに使い捨てのプラスチック弁当容器だったので少しよそいづらかった。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 19 de nov. de 2023
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Excelente

TOSHIYUKI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
朝食で、おぼんでなく、弁当用のケースのみ渡されるので、味噌汁や飲み物は、一度ケースを席に置いてから、2度、3度席を立って取りに行かない取りに行かないといけない。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 16 de nov. de 2023
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 - Excelente

Nakagawa

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 16 de nov. de 2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

4/10 - Insatisfatória

Shuji

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
部屋の壁が薄いのか、隣りの部屋からテレビの音が聞こえてきて、なかなか眠れなかった。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 16 de nov. de 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。東横イン上田駅前 フロント

8/10 - Boa

Shinji

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
利便性の良い場所でした。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 12 de nov. de 2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 - Ok

MASAMI

Pontos negativos: Serviço e funcionários
部屋まで届く夜間の子供客の泣き声が長く続き迷惑でした。 母親らしき声まで届き異常ささえ感じました。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 12 de nov. de 2023
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

10/10 - Excelente

Satoshi

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 23 de dez. de 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 - Excelente

Rika

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
朝食付き。軽食程度なのかと思っていたらちょうど朝食内容をかえた日でプチバイキングで美味しかったです。駅近のコンビニにも数分でいけました。 スタッフの方も対応がよかったです。
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 5 de nov. de 2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 - Boa

daisuke

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
清潔感があり、朝食もよかった
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 5 de nov. de 2023
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
お部屋は綺麗です。朝食が美味しかったです。バイキング式でテーブルで食べてもいいし、お部屋で食べてもいいです。 私のエコバッグがほつれたのですがホテルのソーイングセットを借りました。
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 5 de nov. de 2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 - Excelente

kenichi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de 東横INN上田駅前 くちこみ担当 em 29 de out. de 2023
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。