Hotéis perto de Twin Swamps Nature Reserve WA

"Quarto confortável, com todas as comunidades disponíveis. Café da manhã excelente. Funcionários atenciosos. Ótima localização."

"É um motel mediano com relação às instalações. Os pontos positivos são: o quarto tinha bom tamanho, o ar condicionado funcionou bem, as camas eram boas, roupas de cama e banho boas e limpas. Funcionários da manutenção atenciosos, gentis e prestativos. Pontos negativos: muito barulho, instalações antigas, áreas comuns (corredores e estacionamento) sujas (muitas baratas). A recepção é um caso à parte, um exemplo de péssimo trabalho!!! A funcionária que parecia ser a líder da equipe demonstrou repetidas vezes total desinteresse em nosso bem estar durante a hospedagem. Não honrou a promessa da funcionária que fez nosso check-in de nos trocar de quarto no dia seguinte por causa do barulho da rodovia, que constatamos imediatamente ao chegar. Chegou a dizer que teríamos que ficar mudando todos os dias porque estava lotado (sic)... Por fim, após uma estadia de 5 noites, recusou conceder 1 hora a mais para o check-out na manhã do dia 01/01, quando normalmente as pessoas retornam de madrugada após o reveillon. Enfim, completa falta de empatia! Acredito que essa pessoa esteja na profissão errada. Definitivamente não voltarei com minha família e me arrependi de não ter gasto um pouco a mais para ficar em outra acomodação."