Piscina interna, espreguiçadeiras
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Avaliações de Hotel Victoria & Iside Spa

4 out of 5
Hotel Victoria & Iside Spa
Via Nino Costa, 4, Turin, Torino

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 234 de 351 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 90 de 351 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 18 de 351 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 351 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 351 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Paulo

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Bruna em 31 de ago. de 2023
Thank you so much.Kind regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Bruna em 31 de ago. de 2023
THank you.Best regards.Bruna Chiarle

2/10 - Terrível

Marco

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Elena Novello em 23 de jan. de 2023
I don't know what is the problem see that the guest did a no show .....It is impossible to do a score if you don't stay in our home. Regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Bruna em 16 de nov. de 2022
Grazie infinite per il vostro soggiorno.Cordiali saluti.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Camiel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Werner

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Op wandelafstand van het centrum. Verzorgde publieke ruimtes, maar kamers (en badkamers) enigszins afgeleefd. De spa is goed, maar er worden veel gasten toegelaten, zodat rust ver te zoeken is. Redelijk goed ontbijt.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Silvia Reservation Dept. em 22 de abr. de 2024
Dear Guest thank you very much for your positive feedback! We appreciate your words and are pleased that your experience with us has been great.About the SPA we set up time slots to ensure more tranquility to our guests.Best regards,

10/10 - Excelente

Jan

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Authenthic and warm welcome
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de bruna em 8 de abr. de 2024
Thank you so much for your feedback.Best regards.Bruna Chiarle

6/10 - Ok

Mary Lou

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's definitely a cosmopolitan hotel; I heard at least 5 different languages spoken among the guests while we were there. Turin itself is beautiful and this hotel is a wonderful place to stay if you like a classic place filled with antiques. Overall, I would stay here again in a heartbeat. But, there were good and some not-so-good things. The good: The common areas are charming. The garden is beautiful and so is the outdoor patio with lots of cozy seating. What really makes this place worth it is the spa and the breakfast. The spa staff was above and beyond helpful. The staff in general were very professional, friendly, and welcoming. They speak multiple languages very well and it was helpful when I could switch from Italian to English as I'm still in the beginner stages of speaking Italian. The not-so-good: The heat was turned all the way up and it was suffocating in our suite. I had to sleep with the balcony doors open and woke up to mosquito bites. In addition, I requested the option to reserve online and pay in person and that request was not honored. It significantly complicated my situation and I was not pleased at all. It would have been nice to find staff during the breakfast hours to request something other than drip coffee and tea. The staff was nowhere to be seen and they did not make themselves visible while we were dining (around 7:40 am). Some things are a bit dated and could use some refurbishing (like the ancient elevator).
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de bruna em 6 de abr. de 2024
Thank you for your appreciation and considerations.Kind regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

JORGE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bruna em 1 de abr. de 2024
Thank you so much for your stay.Kind regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything is perfect.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de bruna em 1 de abr. de 2024
Thank you so much for your feedback.Kins regards.Bruna Chiarle

8/10 - Boa

Giusy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura elegante e molto pulita, SPA eccellente. Unica pecca la stanza davvero troppo calda.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de bruna em 1 de abr. de 2024
Mi dispiace per il problema del riscaldamento.Un cordiale saluto.Bruna Chiarle

8/10 - Boa

Edyta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
located centrally but in a quiet area, direct neighborhood to most of tourist attractions, good connecton with public transfer, helpful service, small but nice spa area
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bruna em 1 de abr. de 2024
Thank you for your stay.Best regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Mary Josephine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel. Staff extremely friendly and efficient. A very comfortable sitting-room area where you can relax and read. I enjoyed staying there very much and would highly recommend it.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bruna em 1 de abr. de 2024
Thank you for your kindness.Best regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

loredana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
la Spa è la camera nonché le sale a piano terra bellissime e arredate con gusto... molto accoglienti
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Bruna em 11 de mar. de 2024
Grazie infinite per il suo apprezzamento.Cordiali salutiBruna Chiarle

8/10 - Boa

SONIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de bruna em 1 de abr. de 2024
Grazie per il riscontro.Migliori saluti.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, good location and the staff were really good too. Will be back!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Bruna em 11 de mar. de 2024
Really kind of you.Best regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

daniela, Saddle River

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property it’s very charming make you feel back in time well take care and the spa it’s gorgeous. The staff very attentive and friendly also it’s in prime location I recommend this hotel .
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Bruna em 11 de mar. de 2024
You are really kindBest regards.Bruna CHiarle

10/10 - Excelente

antonio

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Colazione molto apprezzata con tantissima scelta. Spa sbalorditiva. Personale molto cordiale e disponibile.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Bruna em 26 de fev. de 2024
Grazie per la sua gentilezza.Cordiali saluti.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Michelle Lynn, Sparta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was very nice! Our room was clean and the breakfast is very good. We had great dining recommendations from the front desk. Staff were very friendly. The hotel is a bit hard to find at first but once we found it, we realized it was centrally located and convenient.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Silvia Boccioli em 13 de fev. de 2024
Dear Lynn,we thank you for the positive feedback!We're glad we goal in your expectations.We hope to welcome you again.Best regards.

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location! The hotel is close to public transport and is easy walking distance to all the common attractions. Staff were always very friendly and helpful. A lovely (and wide) selection was offered for breakfast each day. The spa facilities were very enjoyable and relaxing. Great after a long day of walking and site seeing! I would definitely recommend and look forward to staying again, soon :)
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Silvia Boccioli em 13 de fev. de 2024
Dear Nicole,we are glad to achieved your expectation.Thank you for the positive feedback!We hope to welcome you soon.Best regards

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Retro cool vibes
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Bruna em 11 de mar. de 2024
Thank youKind regards.Bruna Chiarle

8/10 - Boa

luciano

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Bruna em 9 de fev. de 2024
Grazie per il suo soggiorno.Migliori saluti.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Jean-Baptiste

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tres bien. Bonne piscine et salle de repos. Ok pour vehicule BEV
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de bruna em 1 de fev. de 2024
Merci, merci.Meilleures salutations.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Marianne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Visite de Turin et détente à l'hôtel
Très bel hôtel , grande chambre avec terrasse et avec un spa de qualité,massage relaxant très bien.petit dej très bien avec possibilité d'avoir un Espresso et cheminé dans plusieurs espaces communs. Tout le personnel de tous les services différents sont agréables et disponibles. Proche de toutes activités à pied au centre ville
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de bruna em 29 de jan. de 2024
Merci pour Votre gentillesse.Meilleures salutations.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Jomay

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
two night visit
The hotel is fabulous. I love the spa and I had a treatment there. I was given a welcome letter with 20% discount on spa service. I trusted the hotel so I just paid when the front office told me the amount. However I came home and checked the bill and I paid the full amount of the facial treatment which is Euro 85. Otherwise it would be almost perfect for my stay.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Silvia Boccioli em 13 de fev. de 2024
Dear Jomay,We are sorry to learn of any SPA discount has been appliedWe will check soon with the SPA Manager.Thank you for the positive feedback.Best regards,

10/10 - Excelente

Paola

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Le migliori uova strapazzate della vostra vita!!!!
L’albergo è delizioso e confortevole. Trasmette proprio un senso di tranquillità! Una nota di merito speciale va alle uova strapazzate della colazione, in assoluto le migliori che abbia mai mangiato!!!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cinzia em 19 de jan. de 2024
Gentile Paola, siamo molto contenti che il suo soggiorno sia stato piacevole. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato molto la prima colazione. Sperando di poterla ospitare presto, le auguriamo buona giornata

10/10 - Excelente

Elena

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Silvia Boccioli - Front Office Dept. em 11 de jan. de 2024
Dear Elena,we are very thankfully for your positive feedback and glad you had a good time at our Hotel.Best regards!

10/10 - Excelente

HERVE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bonne adresse
L'hôtel est très bien placé. Le parking public à proximité a un tarif conventionné avec l'hôtel vous garantit un prix raisonnable. Le Spa est bien entretenu et la chambre offre beaucoup de cachet.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Silvia Boccioli - Front Office Dept. em 11 de jan. de 2024
Cher Herve,Nous sommes très heureux de votre feedback positif.Notre objectif est de rendre le séjour de notre clients le plus confortable que possible.Sincères salutations

10/10 - Excelente

Alberto, Edinburgh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Silvia - Front Office Dept. em 24 de jan. de 2024
Gentile Sig. Testoni,la ingraziamo per aver scelto Hotel Victoria & Iside SPA e ci fa piacere apprendere che il soggiorno presso il nostro Hotel abbia soddisfatto le Sue aspettative.Sperando di poterla avere nuovamente come nostro Ospite, porgiamo cordiali saluti.

10/10 - Excelente

FEDERICO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bellissimo hotel, elegante e di charme, accogliente e caldo nel centro di Torino. Spa molto bella, personale molto gentile e sotto Natale una bellissima atmosfera
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de bruna em 2 de jan. de 2024
Siamo sempre contenti quando gli Ospiti si trovano a Casa.Vi auguriamo Buon Anno.Cordiali saluti.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Lydia and Pablo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
FABULOUS PLACE
This place it awesome. Great staff, Spa Treatments really food, Rooms very nice, great location,
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Bruna em 24 de dez. de 2023
Thank you, thank you so much for your kindness.Best regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is very supportive and helpful. The breakfast was incredible. The pool/spa area and aperitivos allowed us space to relax and enjoy the space, especially with the Christmas decorations. I definitely recommend a stay at Hotel Victoria. I hope to return. There are a few things to consider if these things are important to you: 1. Our room was very warm, even with the radiator turn off. We thought the towel warmer was heating the room up. Thankfully, we were able to open the windows. 2. The WIFI service was spotty. These issues did not negatively impact our stay. I’d recommend packing light pajamas and disconnecting. :)
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Bruna em 24 de dez. de 2023
Thank you for your very positive rating.We take your suggestions into consideration.Best regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Bruna em 24 de dez. de 2023
Grazie per la sua valutazione.Cordiali saluti.Bruna Chiarle

8/10 - Boa

Claire

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Silvia Boccioli - Front Office Dept. em 11 de jan. de 2024
Dear Clairewe are very thankfully for your positive feedback and glad you had a good time at our Hotel.Best regards!

10/10 - Excelente

Nunzia

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bruna em 24 de dez. de 2023
Grazie infinite.Cordiali saluti.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Nigel

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Bruna em 9 de dez. de 2023
Thanks a lot.Best regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Renato Leo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bruna em 9 de dez. de 2023
Thank you.Kind regards.Bruna Chiarle

8/10 - Boa

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Magnificent location close to many of the major attractions in the city. The area is quiet and very easy to walk.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Bruna em 1 de dez. de 2023
Thank you for your feedback.Kind regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Sylvie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de bruna em 9 de dez. de 2023
Thank you.Best regards.Bruna Chiarle

8/10 - Boa

Giovanni

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Old, central hotel with spa
Quite nice old hotel with a spa in the centre of town, but it needs sprucing up to bring it to more international standards. For example the jets in the jacuzzi bath are not strong enough to serve any purpose and the luxury bedroom we stayed in, although niceish, could do with some upgrading, coffee and tea facilities and a quite fridge: ours was so old and loud we had to disconnect it at night. The area is quiet, but still close to lots of great bars, restaurants and shops. The breakfast doesn’t offer enough fresh produce, but the staff are very attentive.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de bruna em 20 de nov. de 2023
Thank you for these suggestions which help us to improve our work.Best regardsBruna Chiarle

8/10 - Boa

Ishikawa

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de bruna em 20 de nov. de 2023
Thank you, thank you, thank you for your kindness.Best regardsBruna Chiarle

10/10 - Excelente

Ida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fijne locatie in het centrum. Personeel was erg behulpzaam en vriendelijk.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de bruna em 20 de nov. de 2023
Dank u, dank u, dank u voor uw vriendelijkheid.Hartelijke groeten.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Melodie, Duncan Falls

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely historical hotel with a nice large bathroom. Loved the soaps and lotion as well. Walkable in the center of Turin, especially close to the Jazz Club. A little difficult to find, but a couple rounds around the block and we found it.
Resposta de bruna em 20 de out. de 2023
It was a pleasure to welcome you.Best regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

maria

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
It’s a Beauty place , delicious breakfast , it’s near to the most important and interesting places in Turin.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Bruna em 3 de out. de 2023
Thank you vor your stay.Kind regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

marcello

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
struttura stile coloniale britannico con SPA molto apprezzata. personale cordiale. soggiorno perfetto. zona centralissima. si consiglia
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Bruna em 2 de out. de 2023
Grazie per il suo soggiorno.Cordiali saluti.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Nancy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Quiet yet an easy walk to everything in Torino. Enjoyed having the ample breakfast on the lovely terrace. Helpful staff. Would definitely recommend.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Bruna em 2 de out. de 2023
We hope to see you soon again.Best regards.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Lucy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful hotel on canal in best location
Perfect location, friendly staff, beautiful and clean accommodations.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Bruna em 2 de out. de 2023
Thank you so much.Best regards.Bruna Chiarle

8/10 - Boa

Sylvie, Jersey City

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is an older hotel but very clean. Our room was small but still comfortable as we didn’t spent much time in the room and it was quiet at night. The location is good to walk around with access to plenty of restaurants and shopping. Good breakfast and plentiful.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Bruna em 2 de out. de 2023
Thank you for your stay.Best regards.bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Natali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place is excellent
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Bruna em 2 de out. de 2023
Thank you.kind regars.Bruna Chiarle

10/10 - Excelente

Ivor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Bruna em 2 de out. de 2023
Thank you.Best regards.Bruna Chiarle