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Avaliações de Auberge du Vin, a Tribute Portfolio Hotel, Tupungato

4 out of 5
Auberge du Vin, a Tribute Portfolio Hotel, Tupungato
Calle la Costa s/n, Tupungato, Mendoza

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 132 de 265 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 96 de 265 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 23 de 265 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 265 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 265 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Diego C L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing hotel. 20 minutes to one of the main wines areas.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Fernando

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotel.
Cama confortável, linda vista, excelente café da manhã, quarto espaçoso com uma pequena cozinha. O ponto fraco é a internet, wi fi cai toda hora e a velocidade é horrível. A recepção é ágil, mas faltou maleabilidade. Em um dos dias, eu precisava de ajuda para enviar um documento online, e a recepção não me permitiu usar o desktop por 5 minutos.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Luciana

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Lyvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã maravilhoso, equipe super atenciosa.. voltaria com toda certeza
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Micaela em 30 de set. de 2023
Fue un placer conocerlos, los esperamos nuevamente!Saludos cordiales

10/10 - Excelente

JARBAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel lindo, com excelente quarto. Muito tranquilo. A piscina deveria ser aquecida.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Thiago

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Adriano

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
XYZ
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Reinaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Marcello

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Dario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

JOAO MARCOS

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super experiência
Ótimas instalações, atendimento de alto nivel no meio de um vinhedo. Experiência sensacional!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Carla

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Paulo Cesar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Um local agradável. Para chegar/sair do hotel é necessário carro. A piscina estava em reforma.

2/10 - Terrível

Joao

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pior que isso seria difícil.
Pessimo hotel - recepção horrível - quarto mal cuidado - Tv quebrada - telefone da recepção ninguém arendia - e o melhor de madrugada desligam o ar condicionado. café da manhã bom. É só.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Muchas gracias em 19 de mar. de 2023
Estimado, lamentamos los inconvenientes solo queremos dejarle saber que el personal siempre estuvo predispuesto a ayudarlo con sus problemas.Gracias por tomarse un tiempo para comentar su experiencia y dejarnos saber en qué podemos mejorar.Saludos !

8/10 - Boa

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ainda tem que melhorar.
Hotel limpo e novo. Comida muito boa. Porem, um dos principais cartoes postais do hotel, a piscina , nao e climatizada e e muito gelada, nao da para utilizar ( e estivemos em epoca do verao, temperatura de 34 graus ). E, para criancas , nao ha quadra, parque, brinquedoteca, nada para fazerem. A relacao custo beneficio nao foi boa.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Gracias em 31 de dez. de 2022
Buenas tardes! Muchas gracias por tomarse un tiempo de calificar el Hotel.Lamentamos que no hayan encontrado muchas cosas para hacer en cuanto a los niños.Que tenga un excelente dia!

10/10 - Excelente

Angelucie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia.
Otima estadia. Lindo lugar!!! Vista maravilhosa para a cordilheira, coberta de neve!!! Perfeito!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Front Desk em 3 de nov. de 2022
Estimada:Muchas gracias por su visita, los esperamos nuevamente

10/10 - Excelente

Jose R R

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de ADV em 24 de out. de 2022
Muchas gracias por su puntuación, los esperamos muy pronto

10/10 - Excelente

horacio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de ADV em 24 de out. de 2022
Muchas gracias por su puntuación. Los esperamos nuevamente

10/10 - Excelente

Luciana

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Muchas gracias em 2 de out. de 2022
Muchas gracias Luciana por tomarse el tiempo de puntuarnos ! Esperamos volverla a ver!Front Desk Team

10/10 - Excelente

VANILZA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilha
Local bem localizado, atendentes super atenciosos
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de FRONT DESK em 24 de out. de 2022
Muchas gracias por visitarnos! Los esperamos nuevamente

10/10 - Excelente

Maria Sueli

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de ADV em 24 de out. de 2022
Muchas gracias por su puntuaciónLos espreramos nuevamente

6/10 - Ok

Ariane

Pontos positivos: Conforto do quarto
O hotel fica no lugar lindíssimo e é muito confortável.ficou a desejar em alguns itens como academia e alguns atendentes sem paciência. No mais amamos ter ficado no hotel. Recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Teresinha A S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hotel bom, precisa melhorar a infraestrutura
O hotel tem uma vista maravilhosa, o quarto é bem confortável, banheiro espaçoso (chuveiro muito bom), porém por estar distante de tudo deveria ter melhor infraestrutura não tem sauna, não tem piscina interna (a piscina externa não é aquecida). O café da manhã é incrível (ressalva para o iogurte natural o melhor que já provei). O restaurante Épic é excelente.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Auberge Du Vin em 22 de jul. de 2022
Estimada Teresinha Muchas gracias por dejar sus comentarios tan positivos. ¡Nos alegramos que haya disfrutado de su estadia! Los esperamos pronto

8/10 - Boa

Sheyla o

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Difícil acesso, lugar para descansar e ficar. Restaurante mto bom, café da manhã mto bom. Quartos poderiam ser mais confortáveis, academia grande mas estava sujo, pouca manutenção… acho q a piscina poderia ser aquecida e dar mais opções de coitada para fazer como passeio bicicleta, cavalo etc
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de auberge du vin em 22 de jul. de 2022
Estimada Sheyla Muchas gracias por dejar sus comentarios tan positivos. ¡Nos alegramos que haya disfrutado de su estadia! La pileta climatizada es un proyecto que esta en proceso de llevarse a cabo Los esperamos pronto

4/10 - Insatisfatória

Roberta

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
As fotos parecem melhor do que realmente é
Hotel parado no tempo. Falta manutenção. Staff sem paciência e mal humorado. Cama extra de péssima qualidade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Auberge du vin em 16 de jul. de 2022
Estimada Roberta: Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos que su estadía no haya sido de su agrado. Compartiremos sus comentarios con el resto del equipo para que podamos mejorar Que tenga un buen dia Saludos, Auberge Du Vin

2/10 - Terrível

JULIANA

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decepcionante
O Auberge du Vin me decepcionou imensamente. As instalações do hotel são razoáveis, mas merecem uma bela reforma. O cardápio do restaurante próprio é bem limitado e o acesso é complicado. O atendimento, à exceção do time do restaurante/bar e de uma recepcionista do turno da noite chamada Jennifer, é muito pouco profissional. As amenidades indicadas na descrição do hotel (bicicletas, cavalos e spa) são terceirizados e seu planejamento/acesso é complexo. Enfim, o hotel definitivamente não vale o que cobra.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Resposta de Gracias em 29 de jun. de 2022
Buenas tardes Juliana, espero se encuentre muy bien, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos,lamentamos que haya tenido una mala experiencia.Estamos trabajando para poder mejorar y sus opiniones nos sirven mucho. Espero tenga un excelente dia! Front Desk

10/10 - Excelente

Walter

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022
Resposta de MUCHAS GRACIAS em 28 de mai. de 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos Walter !!

10/10 - Excelente

alessandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito boa. Café da manhã excelente. Tivemos um pequeno inconveniente numa noite em que o alarme de incêndio tocou 2 x na madrugada.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de Gracias em 25 de jun. de 2022
Estimado: ¡Muchas gracias por visitarnos! Lamentamos que haya ocurrido ese inconveniente durante su estancia. Mas allá de eso, esperamos que hayan disfrutado su estadía. Saludos

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Muchas gracias em 28 de abr. de 2022
Muchas gracias por calificarnos !! Esperamos volver a verlos !

10/10 - Excelente

Juliana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Muchas gracias em 25 de abr. de 2022
¡Muchas gracias por su puntuación!

10/10 - Excelente

Giuliano

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Resposta de Muchas gracias em 5 de abr. de 2022
Estimado Giuliano ¡Muchas gracias por su visita, fue un placer recibirlos! Esperamos que hayan disfrutado su estadia con nosotros y los esperamos nuevamente Que tenga un hermoso dia. Saludos cordiales, Auberge Du Vin

8/10 - Boa

PEDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Otimo custo beneficio
Quarto confortavel e espaço. A parte externa esta precisando de manutenções, pinturas e alguns vidros rachados. Atendimento bom, mas tinham pouca informacao sobre teste de covid, necessario para voltar ao Brasil.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2022
Resposta de Muchas gracias em 5 de abr. de 2022
Estimado ¡Muchas gracias por su visita, fue un placer recibirlos! Esperamos que hayan disfrutado su estadía con nosotros y agradecemos sus comentarios que nos ayudan a que mejoremos Que tenga un hermoso dia.

2/10 - Terrível

Edson

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de Muchas gracias em 5 de abr. de 2022
Muchas gracias por su visita

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel muito bom, limpo e agradável .
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
WI-FI no quarto 103 não funciona. Hotel limpo, café da manhã excelente, ótimo preço, restaurante impecável. Recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Banheiro estava sujo, não havia ninguém para ajudar c as malas, longe de tudo e café da manhã bem ruim
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de Emmanuel.- em 15 de mar. de 2020
Obrigado por dedicar seu tempo e nos enviar seus comentários. Lamento que você tenha uma experiência negativa em nosso hotel. Nosso objetivo é oferecer um excelente serviço e uma experiência positiva aos nossos hóspedes. Entre em contato pessoalmente via e-mail ou telefone, e eu ficaria feliz em discutir o assunto o mais rápido possível. (Você pode entrar em contato diretamente) Peço desculpas por dar a impressão de que não somos confiáveis e não profissionais. Saiba que valorizamos sua opinião e que abordaremos suas preocupações o mais rápido possível. Espero que, se você decidir voltar ao hotel, tenha uma experiência agradável.

10/10 - Excelente

gemisson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
sossego e tranquilidade
o hotel fica numa regiao isolada, com uma vista pra cordilheira dos andes e o quarto tem uma varanda que possui um parreiral privado onde vc pode relaxar,tomando um belo vinho e provar diretamente da uva da parreira sem nenhum tipo de zoada ou incomodo
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

TARCISIO

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito lindo e aconchegante, atendimento impecável. Vista belisssima e com muitas bodegas próximas para visitas. A funcionária Belen que nos recebeu foi muito atenciosa e nos explicou bem como tudo funcionava na região e agendou os passeios para nós ! Ótima estadia!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cordialidade, espaço dos quartos, vista da cordilheira, etc
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Facility Manager em 30 de jun. de 2019
Estimada , Agradecemos su confianza en Auberg Du vin Hotel. Sus comentarios nos sirven para seguir brindadndo un servicio de excelencia a nuestros húespedes. Esperamos tenerla nuevamente como una de nuestras húespedes en el futuro. Saludos Cordiales. Adrián Arregui. Facility Manager

10/10 - Excelente

Marina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MARAVILHOSA!
O hotel tem um staff muito prestativo e atencioso. Agendaram as visitas às vinícolas e almoços que precisamos de última hora com a maior gentiliza. Nos dando dicas e informações muito úteis. Agendaram um jantar num restaurante que fica à 600 metros do hotel que foi uma experiência excelente. O restaurante do hotel serve drinks, jantar e café da manhã. Tudo de ótima qualidade, com preço justo e bem servido. O lounge do hotel é muito confortável e possibilita ótimos momentos de descanso. Quarto enorme, com lareira, vista lindíssima, muito limpo, cama muito grande e confortável. Estacionamento disponível, não é coberto, porém seguro. Nada de ruim para falar. Apenas elogiar e dizer que vou indicar e que voltaria mil vezes.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de Front Desk Team em 1 de jun. de 2019
Estimada Marina, Muchas gracias por haber elegido el hotel Auberge Du Vin para su estadía y por tomarse el tiempo para escribir una reseña! Nos complace escuchar que disfrutó de su habitación, así como también del servicio. Nuestro hotel tiene como objetivo proporcionar una experiencia verdaderamente única, y estamos encantados de haber podido superar sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel en otra oportunidad. Saludos cordiales,

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência Excelente!
Hotel moderno, quartos confortáveis e espaços! Serviço impecável e localização excelente, além da vista no hotel ser fantastica! Excelente opção em Tupungato / Mdz!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Resposta de Front Desk Manager em 17 de abr. de 2019
Estimado Sr Antonio : Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir su última experiencia en Auberge Du Vin Hotel. Agradecemos mucho su confianza con el Hotel y estamos encantados de saber que el servicio recibido por parte de nuestro equipo ha sido satisfactorio en El Hotel .Esperamos en otra oportunidad que vuelva a visitar Mendoza, podamos volver a recibirlo y ofrecerle la mejor atención y experiencia en nuestro Hotel. Saludos cordiales. Adrián Arregui

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Front Desk Manager em 1 de mai. de 2019
Estimado Sr/Sra : Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir su última experiencia en Auberge Du Vin Hotel. Agradecemos mucho su confianza con el Hotel y estamos encantados de saber que el servicio recibido por parte de nuestro equipo ha sido satisfactorio durante su estadía.Esperamos en otra oportunidad que vuelva a visitar Mendoza, podamos volver a recibirla/o y ofrecerle otra vez una mejor experiencia en nuestro Hotel. Saludos cordiales. Adrián Arregui

10/10 - Excelente

paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Resposta de Front Desk Manager em 17 de abr. de 2019
Estimado Sr. Paulo : Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir su última experiencia en Auberge Du Vin Hotel. Agradecemos mucho su confianza con el Hotel y estamos encantados de saber que el servicio recibido por parte de nuestro equipo haya sido de su agrado. Esperamos en otra oportunidad que vuelva a visitar Mendoza, podamos volver a recibirlo y ofrecerle una vez más una grata experiencia en nuestro Hotel. Lo que necesite , a su disposición. Saludos cordiales. Adrián Arregui

8/10 - Boa

Marcela, São Paulo, SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelentes instalações e lugar lindo. O cardápio poderia ser mais variado. Ótima carta de vinhos com bom preço.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Resposta de Stefano Battel em 18 de jan. de 2019
Estimada Marcela; Gracias por habernos elegido, y nos alegra que haya tenido una buena experiencia. Trabajaremos en la carta del restaurante e incluir más platos. Saludos cordiales

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hotel super confortável! Destaque para a piscina aquecida para relaxar depois de se embebedar pelas vinícolas de Tupungato. Super recomendo!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Stefano Battel em 18 de jan. de 2019
Estimado; Nos alegra que haya disfrutado de su estadía. Esperamos verlos nuevamente. Saludos cordiales;