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Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e um spa de serviço completo

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VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.247
Total: R$ 1.393
inclui impostos e taxas
2 de jan. – 3 de jan. de 2026

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • 40 m²
  • Vista parcial para o lago
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o lago

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

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Quarto premium, 1 cama King, vista para o lago | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto premium, 1 cama King, vista para o lago

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • 40 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo premium, 2 camas de solteiro, vista para o lago

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto duplo premium, 2 camas de solteiro, vista para o lago

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • 40 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto superior, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 2 camas de casal, vista para o lago

Suíte presidencial, 2 camas de casal, vista para o lago | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte presidencial, 2 camas de casal, vista para o lago

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Rue du Lac Huron, Tunis, 1053

Nos arredores

  • Parque de diversões Dah Dah Happy Land Park - 3 min de carro - 1.9 km
  • Avenue Habib Bourguiba - 9 min de carro - 8.5 km
  • Mercado Carrefour - 10 min de carro - 8.1 km
  • Praia de La Marsa - 10 min de carro - 11.5 km
  • Praia de La Goulette - 11 min de carro - 9.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Khereddine - 9 min de carro
  • Estação Cité Sportive - 9 min de carro
  • Aeroporto Tunes - Internacional de Cártago (TUN) - 12 min de carro

Restaurantes

  • ‪Le Safran - ‬6 min de caminhada
  • ‪Antony Lac 1 - ‬1 min de caminhada
  • ‪KFC - ‬6 min de caminhada
  • ‪Obladi Coffee - ‬3 min de caminhada
  • ‪Cafe Bonjour - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Hotel de luxo em Les Berges du Lac
Você encontra as seguintes comodidades em Mövenpick Hotel du Lac Tunis: traslado de/para o aeroporto, terraço e lojas de grife. Visite o spa no local, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária mediterrânea. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Mövenpick Hotel du Lac Tunis também conta com as seguintes comodidades: jardim, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e business center 24 horas.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
  • Serviços de casamento, serviços de concierge e carregador
  • As avaliações positivas dos hóspedes mencionam as condições gerais da propriedade.
Características do quarto
Todos os 189 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras comodidades incluem:
  • Trocador, cadeira de alimentação e serviço de babá
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • TVs LED com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Piscina externa, funciona das 10h às 18h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Tunis Marriott Hotel
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 116 avaliações
O preço é de R$ 1.033
Total: R$ 1.162
inclui impostos e taxas
2 de jan. – 3 de jan. de 2026
Tunis Marriott Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de TND 65 para adultos e de TND 65 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Al Diwan Lobby Lounge
  • La Table du Chef
  • Le Grand Restaurant

Atividades

  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Lojas de grife
  • Piscina interna
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cadeira de alimentação
  • Lavanderia
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto
  • Trocador

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • No lago
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2017
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Tigelas de comida e água e caixas de areia disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por TND 75 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Observe que isenções ou reduções poderão ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto de TND 12.00 por pessoa, por diária até 10 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: TND 65 para adultos e TND 65 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: TND 75 por pessoa
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: TND 75
  • Taxa para cama dobrável: TND 75 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Bebidas alcoólicas não são servidas nesta propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como piscina

A propriedade também é conhecida como

Movenpick Hotel Lac Tunis
Movenpick Hotel Lac
Movenpick Lac Tunis
Movenpick Lac
Movenpick Du Lac Tunis Tunis
Movenpick Hotel du Lac Tunis
Mövenpick Hotel du Lac Tunis Hotel
Mövenpick Hotel du Lac Tunis Tunis
Mövenpick Hotel du Lac Tunis Hotel Tunis

Perguntas frequentes

Mövenpick Hotel du Lac Tunis tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.

Quanto custa ficar em Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

A partir de 27 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mövenpick Hotel du Lac Tunis em 2 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.247,18, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Mövenpick Hotel du Lac Tunis é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal.

Quanto custa o estacionamento em Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Horário de check-out: meio-dia.

Mövenpick Hotel du Lac Tunis oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de TND 75 por pessoa.

Onde fica Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Em Les Berges du Lac, este hotel de luxo fica a 1,9 km de Parque de diversões Dah Dah Happy Land Park e a 3,1 km de Lago Corniche 2. Jardim Nippon de Tunis e Golf de Cartago também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Mövenpick Hotel du Lac Tunis

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

8,0

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 176 de 291 avaliações
Nota 8 - Boa. 69 de 291 avaliações
Nota 6 - Ok. 17 de 291 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 291 avaliações
Nota 2 - Terrível. 13 de 291 avaliações

Avaliações

2/10 - Terrível

Omaima

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very bad behavior from the employees
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

Faysal

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

GEORGE

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

ABDULHAKIM

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, the room was very spacious and clean. Staff was courteous! I could not recommend it more!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Adam

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bel hôtel avec beaucoup de charme, même si certaines parties mériteraient une petite rénovation, notamment la douche et la moquette sous les lits qui donnent une impression un peu vieillotte. L’ensemble reste néanmoins propre et agréable. Le personnel est particulièrement compétent, disponible et attentif, ce qui contribue largement à rendre le séjour plaisant.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The area is great and staff are professional they responded quickly to my message online in the app
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Abraheem

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

manel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Traore

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Abdelkerim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Deprestonne, Abidjan

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Abraheem

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Abraheem

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Mehalaine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Amor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Abraheem

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Rabiaa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I keep returning to Mövenpick Hotel du Lac Tunis for both business and weekend getaways. The people there make the difference - friendly, professional, and consistently welcoming.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Nabil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nice hotel located in a nice location.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

qualité de service attendu est totalement absente

Je déplore ici le fait que malgré un prix très élevé mais dans la gamme 5 étoiles, nous avons été traité avec suspicion (pourquoi ? Nos origines peut-être ?) mais surtout que la qualité de service à laquelle nous sommes censés prétendre fut malheureusement totalement absente… Autre précision : malgré les remarques le jour du départ: la responsable de la réception feint ne rien entendre en cherchant si ce n’est à minimiser l’impact de notre mauvaise expérience, limite à nous démentir.. Pathétique :/
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bel hôtel mais hélas sans «service » 5 étoiles !

Hôtel très bien en apparence, chek-in ok sauf que: chambre très très éloigné de l’ascenseur (parcourir 200 mètres jusqu’au fonds du couloir) carte qui ne cesse de se désactiver (obliger à chaque fois de redescendre à la réception pour réactiver) plats du room-service qui traîne dans les couloirs dont la moquette est salie à plusieurs endroits mais le pire est à venir: On nous informe que le SPA (sauna uniquement) & la piscine sont accessibles aux résidents sauf que le 2ème jour une hôtesse du SPA nous poursuit «comme des voleurs presque » pour nous interdire l’accès (nous avons dû insister pour expliquer qu’on nous avait dit le contraire la veille) et le 3 em jours : SPA non accessible avant 14h ??? Alors qu’horaire d’ouverture affichée en gros de 6h à 22h … et enfin le petit déjeuner nous a été proposé à 30tnd/personne et au final facturé le jour du Check-out : 65 tnd !!! J’ai l’habitude des 5 ⭐️mais là je dois avouer que le mot: «service » ne semble pas avoir la même définition ici ! Je laisse très rarement des avis négatifs mais j’avoue que l’affront auquel j’ai eu droit m’a révolté au point que je n’ai pu m’empêcher en espérant que cela soit constructif pour l’avenir de cet hôtel qui possède un vrai potentiel.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Dorry Chedy

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

slimene

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das war Eine Gute Erfahrung, Das zimmer war zu ruhig, schön dekoriert und das bett war sehr bequem. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich . Ins Gesamt war alles Toll .
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Tiphaine

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Mariam

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pristine stay!!! The best hotel I’ve been in Tunisia hands down. Everything about it was fantastic from the service to the comfort to the cleanliness to the food. Will definitely rebook!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025