Tuluna Tulum Hotel

Propriedade 4.5 estrelas
Em Zama, Tulum, este lodge de luxo tem um spa de serviço completo.

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Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto premium

  • 30 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento luxo

  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 2
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento família

  • Vista para o jardim
  • 100 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 10
  • 2 camas de solteiro, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto básico, 1 cama Queen

  • Vista para o resort
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto premium, 1 cama Queen e sofá-cama, terraço

  • Vista para o jardim
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento premier, 1 cama Queen e sofá-cama, piscina particular, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Cobertura premium, 1 cama Queen e sofá-cama, piscina particular, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 80 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle Balam Dzakab, Tulum, QROO, 77760

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 49 min de carro

Sobre esta propriedade

Tuluna Tulum Hotel

Este lodge de luxo perto de Parque Nacional de Tulum
Tuluna Tulum Hotel oferece comodidades como spa de serviço completo e muitas outras. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Os benefícios incluem:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Áreas para não fumantes e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em Tuluna Tulum Hotel oferecem detalhes convenientes como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e impressoras.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 55 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, áreas para refeições separadas e geladeiras

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Atividades

  • Piscina
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Área de refeição separada no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Mesa de refeição
  • Micro-ondas no quarto

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Spa de serviço completo

  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Freezer
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Liquidificador
  • Máquina de café/chá
  • Material de limpeza
  • Mesa de refeição
  • Micro-ondas
  • Torradeira

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Impressora
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Tuluna Tulum Hotel Lodge
Tuluna Tulum Hotel Tulum
Tuluna Tulum Hotel Lodge Tulum

Perguntas frequentes

Tuluna Tulum Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Tuluna Tulum Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Tuluna Tulum Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Tuluna Tulum Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Tuluna Tulum Hotel?

Em Zama, este lodge de luxo fica a 2 km de Jaguar Park e Parque Nacional de Tulum. Ruínas Maias de Tulum e Praia de Tulum também ficam a 5 km.

Posso cancelar minha reserva em Tuluna Tulum Hotel gratuitamente e receber um reembolso integral?

Sim, Tuluna Tulum Hotel oferece cancelamento grátis em tarifas selecionadas porque ter flexibilidade é importante! Confira a política de cancelamento de Tuluna Tulum Hotel em nosso site para mais informações sobre os requisitos necessários.

Avaliações

Avaliações sobre Tuluna Tulum Hotel

7,8

Boa

8,6

Limpeza

8,2

Comodidades

7,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 12 de 22 avaliações
Nota 8 - Boa. 3 de 22 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 22 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 22 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 22 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We absolutely enjoyed our stay here. It is located in an area that is just starting to expand so it's kind of lonely out there but staff and the place itself was amazing

10/10 - Excelente

Christian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice place

In general very good, a really Nice place with friendly staff. The two last days, the cleaning team did not lock the door, so very unpleasant to find the door open and wide-open when coming home! The location was a little bit off, but no problems to walk during daylight and grab a taxi during night. Otherwise a very Nice place!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Jakob

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boendet låg på andra sidan gatan om ett område som inte kändes tryggt på kvällen. Då vi hyrde cyklar, fick vi ta en längre väg hem från centrum för att cykelturen skulle kännas trygg. Hotellet ligger i ett område som är under utveckling och mycket kändes inte klart i området. Vi lämnade med en förvirrad känsla. Efter lite problem med incheckning fick vi en uppgradering som var väldigt trevligt. Vi uppskattade att få ett större rum, däremot gick poolen inte att använda då den inte var rengjord. Rummet var fräscht och fint möblerat, trivsamt. Sparsamt med utrustning i kök, fanns bland annat bara ett vinglas. Personalen var hjälpsam och gav bra rekommendationer, och hanterade frågor och problem vi hade.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Felix

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Alexandra

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked it because it had spacious living area and it included kitchenware in the kitchen. parking space is somewhat limited and wished the had access to the wifi in the rooftop area

4/10 - Insatisfatória

Melissa

6/10 - Ok

Fushawnda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades

2/10 - Terrível

JIN

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nos hicieron esperar 40 minutos para check in diciendo que no tiene información de mi reservación.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

2/10 - Terrível

Wanxia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Try not to stay at this hotel. There are a lot more other better options in the area.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Lizeth

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great service!!!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Big, beautiful rooms. Very comfortable beds, showers, linens. Loved the private pool.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Huda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel was absolutely amazing. We reserved a residence with a plunge pool and had a great time. The room service was very fast (about 15 minutes) and we were very satisfied with the two pizzas we ordered. The only thing this place is missing is a gym for those looking to exercise. It is a little far from most restaurants and attractions so I would definitely recommend renting a car. Do not rely too much on Apple Maps because it will try to take you through roads that are still dirt with lots of bumps that can ruin your rental car. I would rather stay here than stay on the beach which is 3x more expensive for water you can’t even get into because of all the seaweed. We’ll definitely be coming back here if we visit Tulum again.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención del personal.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

6/10 - Ok

Edgar A

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2022

2/10 - Terrível

Mirelis

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
The worst place to stay in Aldea Zama tulum , I pay for a room , they re have my recervacion even was already pay , the next day the light at the kitchen started licking, was very scared, the only thing they tell me was is I want free breakfast really , please don’t book here terrible service, don’t get fool by pictures, they also own other properties be careful, Rumba hospitality, you guys see don’t book 👀
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Carter

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Find another hotel

Was arrived a little before check in and had to wait - understandable. The room was tiny, the giant mirror was lust leaning against the wall. The safe in the room did not work. The door separating us from the other room was very thin and we could hear every sound from the other room. Setting up the wifi took 4 trips back to the front desk. It was not close to the beach, ruins, or the town.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Santino

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fue una muy buena experiencia, todo fue super bien. Supero mis expectativas en lo absoluto.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Marycruz Azeret

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio, todos fueron muy amables y nos hicieron sentir como en casa. Me encantó la vibra del lugar, lo que esperaba y más de un hotel de lujo. Las instalaciones están como nuevas, todo muy limpio y muy bonito.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Jaime

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente, todos los servicios que se mencionaban estaban disponibles, el personal muy atento y la habitación muy bien ambientada a la zona.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Santiago de Jesus Hu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo de primera calidad y sobre todo el confort de la habitación. Muy recomendado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Jaime Alejandro Cesar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es completamente lo que me imaginaba al pensar en Tulum, todo con un ambiente muy natural y relajado, pero lujoso al mismo tiempo. Una excelente opción para una escapada de fin de semana y super accesible
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Rubi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Disfruté mucho de mi estancia, es un lugar muy bonito y cómodo. Los espacios son adecuados y tiene buenas vistas al panorama natural, las comodidades que ofrece son de primera calidad, en verdad lo recomiendo.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021