Luna Maya Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Luna Maya Tulum?

Luna Maya Tulum não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Luna Maya Tulum?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Luna Maya Tulum?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Luna Maya Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Luna Maya Tulum?

Em Centro da cidade de Tulum, este hotel fica a 5 km de Parque Nacional de Tulum, Ruínas Maias de Tulum e Gran Cenote. Praia pública Las Palmas e Playa Paraíso também ficam a 10 km.

Luna Maya Tulum: Preços, promoções e comentários

10/10 - Excelente

Robert, Ottawa

4 de jun. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.

Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Martin

3 de abr. de 2022

Pontos negativos: Limpeza

X

El hotel está X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicación y los tacos de afuera están buenísimos

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

2/10 - Terrível

Nawel

Viagem a dois

20 de mar. de 2022

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Je suis mitigé, la situation de l'hôtel est idéal pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littéralement inventé j'ai payé plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dû payé remarque que j'ai fait, pour réponse on m'a fait voir un mail du gérant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est très simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est très inquiétant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le ménage ou même vider la poubelle la aussi j'ai du réclamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un évier. Il y a énormément de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de réveille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenêtres résultat un lézard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hôtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

3 de mar. de 2022

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Limpeza

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Yesenia

Viagem em grupo, Viagem a dois

16 de fev. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Nikki

Viagem a dois

6 de fev. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.

Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

1 de fev. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Una experiencia increíble! 🌞

Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Alessandro

31 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sehr schön für den Preis

Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Vanina Erica

Viagem em grupo

25 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

jessica

24 de jan. de 2022

Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Eva

21 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tres bien

Super séjour avec un très bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est très aimable. Je recommande

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Brent

Viagem a dois

9 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel. Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking. The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage. The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

2/10 - Terrível

Patricia

Viagem em grupo

15 de dez. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Asco de hotel

Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

19 de set. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Peaceful

The streets were quite at night

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Jennifer

19 de set. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Welcoming

Very nice stay, the room was spacious and the front desk was very friendly! They spoke some english also which was helpful 💕

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

4/10 - Insatisfatória

fatima

7 de ago. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mala experiencia

En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois

4 de jul. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

For the price its great. It has everything you need. The bed was clean and comfortable. It has a modern TV with Netflix. The shower was great! hot water and large shower head with amazing pressure. I love rain shower heads. It was also quiet although it was right on a main street because my room, 305 was in the back of the building. The only issue was the Wifi didn't reach my room well. I will say however that I also stayed at the Kimpton for a couple nights and wifi was crap there too so it's not the hotel's fault, its a Tulum thing. I also only got one towel for 2 guests. I didn't ask for a second one but perhaps they would have given me another without issue if I asked. Third, the door lock didn't look safe so I took my passports with me instead of leaving them locked in the room. I also slept with a chair blocking the door due to the lock looking very loose and easily broken with a kick. Regardless I felt safe because there's a staff person at the front at all times. The AC worked great and it was clean enough for me. I had no issues staying here. There's a lot of street food vendors right outside the doors too!! and the breakfast place Vitalis next door was very good and not super expensive. I would stay here again if the price remained around what I paid.

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Kyle

11 de jun. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

It’s right where u need to be clean, quite, nice staff. It’s simple but great. I stayed to hunt apartments and it was great the woman at the front desk is amazing.

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Peter

27 de mai. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Good value in a great location

This is a simple, basic but comfortable hotel, well located near the center of town. Don't expect anything luxurious, but it's satisfying for the price, and I've stayed here a couple of times while on dive trips to Tulum. There's always available parking close by on the street, and Vitalis next door is a good spot for breakfast.

Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo

23 de mai. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Luna Maya

This is a budget hotel, it’s clean and the staff is friendly if you know how to catch a local communal bus it will cost you $50 pesos to get to the beach but this is a more authentic area and there are hundreds of street food vendors right outside you door so no need to go anywhere for food.

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Victor

14 de abr. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021

8/10 - Boa

Josep

Viagem em grupo

9 de abr. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Limpeza

Opción cómoda y barata

Cómodo para pasar la noche. Mucho olor a humedad y no muy limpio. Buena relación calidad precio

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem de negócios

29 de mar. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muy bien ubicado

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

20 de mar. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

No hot water, there is no flooring so your literally walking on concrete must wear flip flops at all times. Told front desk theyre is not hot water he said yes i know and laughed , so i laughed and said this place sucks luckily i was only ataying one night room 101. Mosquitoes in the room, umm for the price they could do a better job. Qould not recommend staying here. Oh one good tbing is location but all else is terrible qould be worth sgaying further away.

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem em grupo

14 de jan. de 2021

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Es muy rústico los enchufes eran falsos. Mucho ruido, la luz blanca de hospital. Cero Onda

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2021

Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login

Luna Maya Tulum

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Avaliações sobre Luna Maya Tulum

Avaliações

Boa

7,6/10

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7,4/10

7,0/10

8,0/10

Avaliações

10/10 - Excelente

Robert, Ottawa

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Martin

X

Martin

2/10 - Terrível

Nawel

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8/10 - Boa

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Yesenia

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Nikki

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