Lumina at LOSANTOS Tulum fica em Zama, um bairro de Tulum. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Parque Xel-Há e Caminhada de Arte Holistika também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Este apartamento para não fumantes oferece piscina externa, academia aberta 24 horas e quadra de tênis externa. Estacionamento sem manobrista é grátis. Outras comodidades incluem serviços de concierge, serviço de lavagem a seco e jardim. Este apartamento oferece smart TV com canais digitais, além de uma cozinha equipada com geladeira, cooktop e micro-ondas. Comodidades como camas com colchões pillow-top e roupas de cama de algodão egípcio oferecem conforto aos hóspedes, que também vão adorar comodidades como sala de jantar e sala de estar.
Lumina at LOSANTOS Tulum dispõe de 12 acomodações com ar-condicionado, cafeteiras/chaleiras e produtos de toalete de grife. Estas acomodações decoradas e mobiliadas individualmente possuem salas de estar separadas e incluem mesas de jantar. As camas têm roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium e colchões colchão com pillow-top. Este apartamento 4 estrelas possui acomodações com cozinhas com Geladeira/freezer grandes, cooktops, micro-ondas e áreas para refeições separadas. Os banheiros possuem chuveiros com duchas com efeito de chuva, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.
Este apartamento em Tulum dispõe de Wi-Fi grátis, com velocidade de 50 Mbps ou mais.As smart TVs de 50 polegadas possuem canais digitais.
As instalações recreativas oferecidas por apartamento incluem quadra de tênis externa, uma piscina externa e uma academia aberta 24 horas.
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Cozinha
Cooktop
Freezer
Geladeira/freezer grande
Máquina de café/chá
Material de limpeza
Micro-ondas
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Toalhas de papel
Torradeira
Opções para refeição
Mesa de refeição
Quartos
Colchão com pillow-top
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas fornecidas
Xampu
Espaços comuns
Área de refeição separada
Mesa de refeição
Sala de estar separada
Entretenimento
Livros
Smart TV 50 polegadas com canais digitais
Áreas externas
Jardim
Móveis para área externa
Itens de lavanderia
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Conforto
Ar-condicionado
Animais de estimação
Não aceita animais de estimação
Acessibilidade
Sem elevador
Não é permitido fumar nesta propriedade
Serviços e conveniências
Cortinas blackout
Guias de restaurantes
Guias de viagem
Serviços de concierge
Atividades
Academia 24 horas
Quadra de tênis externa
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Iluminação externa
Informações gerais
Andares com 3
Decoração individual
Edifícios com 2
Jardim
Mobília individual
Reforma em agosto de 2023
Unidades com 12
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso; o acesso é feito por uma entrada privativa
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Código de acesso, entrada privativa
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Aceita-se aluguéis de longa duração
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como iluminação externa.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina 24 horas
Perguntas frequentes
Lumina at LOSANTOS Tulum tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. A piscina está disponível 24 horas por dia.
Lumina at LOSANTOS Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Lumina at LOSANTOS Tulum?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Lumina at LOSANTOS Tulum?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Lumina at LOSANTOS Tulum?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Lumina at LOSANTOS Tulum?
Em Zama, este apartamento fica a 1,2 km de Centro de Estilo de Vida Hunab e a 5 km de Ruínas Maias de Tulum e Praia de Tulum. Parque Jaguar e Entrada do Parque Jaguar também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Lumina at LOSANTOS Tulum
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,2
Comodidades
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 36 de 48 avaliações
10 - Excelente
36
Nota 8 - Boa. 8 de 48 avaliações
8 - Boa
8
Nota 6 - Ok. 2 de 48 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 48 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 48 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
10/10 - Excelente
JEAN
Viagem com a família
19 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice flat, clean, excellent !
JEAN
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Maria Aurora Auais, Houston
Viagem com a família
23 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely gorgeous place. Very clean, spacious, with all the amenities. The rooms are very spacious, ea h with a private bathroom with showers.
The room
Upstairs has two balconies. One with a dinning area and the other with a jacuzzi, sink, bar table with stools, tanning bed. There’s a washer and dryer onsite too. The pool, gym
And club house are a 2 min walk. Just perfect.
Maria Aurora Auais
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Miguel
Viagem em grupo
6 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Miguel
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Jérôme - Michel
Viagem com a família
19 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Jérôme - Michel
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Heather
Viagem com a família
13 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed in the Santomar building at Lumina Losantos with another family (four adults, four kids ages 11-14) for six nights in a premium apartment (3 bedrooms). Plenty of space for all except that the dining table only seats 6 and the couch seats maybe 4-5 (when we scrunched together). We did appreciate having 3 full bathrooms so the kids weren’t in our space. Our concierge was very responsive via WhatsApp to our requests for additional paper towels, trash bags, etc. We also appreciated having a washer and dryer. The pool is beautiful and the water was the perfect temperature. The rooms are beautifully decorated. The beds are comfortable. It’s located only a few minutes away from a large Super Chedraui that we visited several times during our stay. We would definitely stay here again, especially given the reasonable price for such a beautiful place.
Heather
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
2/10 - Terrível
Michelle
Viagem com a família
6 de jul. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
So many issues. Photography can be deceiving. We stayed in the premium apartment for a week and it was very unpleasant. The apartment was not built well. There are entry points all over that allow mosquitoes in and also birds in the primary bedroom upstairs. The noise is a huge issue. Birds waking you up at 6 am or the construction vehicles and work. The bathrooms had zero ventilation and all 3 stunk of sewer. It was disgusting. Main bedroom bed was hard as a rock. We had to sleep on the sofa the entire week. Kitchen was a mess with non working appliances, broken faucet, when I let concierge know of the non working stove, I was met with an accusation that we misused it causing it to break. We had just checked in. It was insulting and we had to wait around an hour on vacation for them to figure out the issue. Gym was nice but had broken equipment, they do not provide any gym towels or any hand towels in the unit or gym. They also don’t provide sanitizing wipes or towels in the gym. When I questioned this, concierge said it’s my responsibility to have wipes for the gym. Overall, this place is a dump and not worth the money. The staff on-site were nice, concierge was a bit condescending and rude. Stay far away.
Michelle
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Guadalupe
Viagem com a família
27 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
Guadalupe
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Harold, Elmira
5 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
Harold
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Imen
Viagem em grupo
22 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent !
Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux !
Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!!
La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min.
J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
Imen
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2025
8/10 - Boa
Bibianka Melanie
Viagem com a família
30 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me and my two Teenager daughters felt very save and at home at Lumina. The spacious Apartment has everything we needed, the kitchen was well equipped (inclusive. blender for Smoothie making) and the beds are comfortable. We loved the option to eat on the large balcony or the rooftop deck with cool off pool! The property and amenities are beautiful, quiet and never crowded. We used the fully equipped new gym Equipment and pool as well as the Pickel Ball courts. We rented bicycles for the week for easy in and out and the grocery close by had everything we needed inclusive fresh fruits and vegetables. Would definierend recommend and stay there again! Oh and many good sonnig places in both, walkable and driveable distance. A Taxi stand is close by which we used to get to Tulum town Center or further away cenotes.
Bibianka Melanie
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
8/10 - Boa
LINDA, Chambly
Viagem a dois
20 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique.
Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours.
Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
LINDA
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Elsie
Viagem com a família
3 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Literally right behind secrets where the rest of our friends were staying so it's a quick 5 minute walk there. There's a 7 eleven near by as well as easy accessibility to taxi's if needed. There is also dining near by as well that you can walk to. The property is beautiful and in a gated community. There is a pool and gym in very good condition as well. I honestly would stay here again. Felt very safe and at home. The communication from whomever was assisting us could have been a little bit better, but it's not the end of the world. Long story short, we were trying to have our host help us order a pizza since we did not speak Spanish and she wasn't giving us clarity on whether or not she was willing to assist with that. Could have been a cultural barrier. Since she was unclear on if she was willing to help, we ended up going out to take a taxi and get it ourselves. When we left she finally got back to say she would call, but should have been clear about that before we left as I was essentially going back and forth with her for almost 45 minutes on if she could call when she was done wrapping up whatever she was doing and she didn't confirm that for me. But honestly, it really wasn't a big deal and everything else was seamless.
Elsie
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
MARIA PATRICIA, San Mateo
Viagem em grupo
18 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Awesome place
MARIA PATRICIA
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
8/10 - Boa
Samuel
Viagem a dois
17 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Apartment was wonderful and spacious. It's in a perfect position to access both the beach (if have access to bikes) or the town if you enjoy a 30 minute walk.
It's on the edge of Aldea Zama, so perfectly situated in an up and coming area with just a touch of jungle vibe. It's just far enough to feel like you have a slice of isolation whilst still having the conveniences of a nearby 7/11 or various restaurant/cafes. Plus can easily self cater here.
The communication and final section of the walking route leave a little to be desired. For communication, access to phone internet is a must for check in as there is no representative to meet you (self-check in) and the particular location is a little confusing if you arrive to Tulum before you receive the instructions (we received ours 2 hours before check in, 2pm vs 4pm check in). Also, we had a slight issue with smells from the drains.
Overall, a great location and apartment with access to a lovely looking pool and gym.
Samuel
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
Dan
30 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Super stay in Tulum
Room was great. Very spacious apartment in a perfect location. Bed was very big and super comfortable. Washing machine in the apartment was also very handy.
Dan
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024
10/10 - Excelente
Lada
Viagem com a família
11 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just wow! The apartment was spacious, comfortable, very modern and beautifully decorated. Top notch design! Importantly, it was also quiet, clean and bug free! The view of the jungle from the top bedroom and terrace was amazing! The property is surrounded by the forest, so you wake up to wonderful bird calls. I loved the trail through the woods to the swimming pool, which was so relaxing surrounded by lush greenery. The architecture of the pool is lovely, clean water, and it was never crowded. The concierge was very responsive and we had every comfort we needed. A wonderful vacation!!!
Lada
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024
10/10 - Excelente
Analyn, Irvine
Viagem com a família
20 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful place. Clean. Amenities are on point complete with knives, scissors, etc. Just be warned that it gets really hot during the day that the top bedroom also gets too hot. The ceiling is so high and I do not think there’s a barrier between the inside and the outside because you can literally hear everything from outside. There are also no black out curtains in the bedrooms.
Analyn
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
10/10 - Excelente
Jason
Viagem com a família
9 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
Jason
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2024
10/10 - Excelente
Rogelio, Surprise
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
3 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed with my wife and 2 kids (9yrs and 1yr olds) was located central as you could go to any of the beaches driving everything including cenotes was about 20min drive. Located in town in a secure neighborhood helped when we needed to buy grocery’s (5mins away) will definitely stay here again!
Would recommend getting a rental (FYI dont buy the rental company coverage if you have chase sapphire it covers you and Id asume any major credit card that has travel rewards would as well)
Rogelio
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Hugo
25 de mai. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hugo
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
8/10 - Boa
Elizabeth
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
Elizabeth
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Danielle
Viagem com a família
4 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Danielle
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
danyel
Viagem em grupo
30 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
danyel
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
8/10 - Boa
GERALDINE
Viagem com a família
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
The rooms are big, clean and very spacious. I would stay here again.
GERALDINE
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Melanie
Viagem com a família
13 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The apartment and pool area are really great! Exactly like the photos online. Great value for money and perfect for a family stay. The pool was never really busy and often we had it to ourselves. The site is quite new and still being built so you can expect building noise particularly when at the pool. This is difficult to avoid in Tulum as there are new developments everywhere it seems.