Piscina externa, espreguiçadeiras

Avaliações de Pousada Vila Vagalume

4 out of 5
Pousada Vila Vagalume
Rua Guajiru S/N, Trairi, Ceara

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 56 de 78 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 15 de 78 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 78 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 78 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 78 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

EUSTAQUIO

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi ótimo, mais uma vez. Voltei à pousada pela terceira vez e é sempre um prazer renovado.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

RAFAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada muito confortável com excepcional qualidade de serviço. Aptos amplos e atualizados. Cordialidade e presteza dos funcionários é a regra. Restaurante oferece boas opções de pratos a preços equivalentes aos praticados em Guajiru .
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

michelle

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável
Foi bem agradável, pousada bonita, confortável, funcionários educados. Ponto fraco: posição do ar , banheiro com mau cheiro.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Virgínia

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Fernando Coutinho

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Edilson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Luiz Augusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top.
Pousada muito agradável. Quarto bem arejado, bem limpo. Restaurante muito bom. Recomendo e voltaria com certeza.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

Cristiane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel é bonito e agradável. A receptividade do Staff deixa total a desejar. Funcionários mal treinados e gerência pouco cordial e nada receptiva. Uma pena! Estávamos em 18 amigos e todos tiveram a mesma impressão.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Henrique Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local muito agradável e confortável. Restaurante muito bom com preço justo. Atendimento dos funcionários excelente.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Cinthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Excelente pousada. Excelente café da manhã! Pousada linda e bem cuidada. Pé na areia…
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Sensacional!!! Intimista , limpa e atendimento perfeito Estivemos durante a semana , super tranquilo Quartos limpos , restaurante e atendimentos ótimos. Pontos de melhoria , caminho da recepção ao quarto com percursoem areia.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

8/10 - Boa

carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inesquecível
Excelente
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

8/10 - Boa

priscilla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima
Ótima estadia. Críticas construtivas: em meio à pandemia, flexibilizar coisas simples como taça ( inclusive muitas eram de acrílico e não disponibilizada ) para uso no quarto após o fechamento do restaurante já que muitos vão de casal ; avaliar a eficiência do frigobar, pois fomos em alguns casais e em nenhum quarto de fato gelava ou conservou perecíveis ; manobra para não molhar o banheiro com o banho; e melhor iluminação no jardim . A estadia foi ótima sim e super recomendo. Café da manhã muito bom , atendimento dos funcionários conosco foi ótimo também .
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Natália

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa
Tudo muito bom. Café da manhã bem completo. Quarto e banheiro bem limpos.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021

8/10 - Boa

Efrem J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom.
Muito bom. Local agradável, pessoal atencioso, comida boa mas com poucas opções e preços um tanto elevado comparado com restaurantes da regiao.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Fabiana Neiva Nunes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada muito boa, com instalações em comum excelentes. Alimentação ótima, bom atendimento e preço justo. Quarto poderia ser um pouco melhor, pois tinha um cheiro muito forte de urina.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

JOSE ROMAICO, Fortaleza

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bom atendimento dos funcionários, cafe da manhã muito bom e instalações comportáveis. Só a internet que poderia ser um pouco melhor; o sinal oscila muito.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Sthefany

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nos tratam como se és tivessem fazendo UM FAVOR
Certamente não volto mais! A recepção trata o hóspede de forma inflexível. Todos os pedidos foram negados. Ou quando acatados vieram como se estivessem “fazendo um favor” Até uma simples troca de toalhas foi recusada no primeiro momento, só foi possível depois que justifiquei q a toalha estava suja. Solicitei cobertores, pois o quarto era frio e não fui atendida, somente no dia seguinte recebi uma mensagem que deixariam um cobertor “como cortesia”. Antes de chegar Liguei por mais de 1 semana para o p/ fazer o up-grade de quarto e ninguém atendeu, ao chegar solicitei que a mudança fosse feita e obtive nova recusa (Obs: tinham quartos livres). Até mesmo no check-out informei que o quarto estava desocupado e eu estava almoçando. a recepcionista foi até a nossa mesa de almoço buscar a chave do quarto. Oi? Enfim... os funcionários da recepção não se esforçam em nada em acolher o hóspede. Já sobre o atendimento doa garçons, eles sim são solícitos e muito Educados. Talvez seja devido à presença quase que constante da gerência nas dependências da cozinha e resto que fazem o atendimento deles nota 10! Acho que a gerência deveria reciclar a equipe da linha de frente... eles afastam o hóspede! O parquinho infantil está mal cuidado (ferrugem e tábuas soltas). Pra finalizar: O hotel fica no meio de uma vila de pescadores, a entrada não é bonita. tive a impressão de estar entrando pela área de serviço. Se essa era a proposta do designer, ele conseguiu alcançar o objetivo!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Joao Bosco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Maravilhosa a pousada. Comida ótima e preço justo.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Walter Wesley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Local agradável, atendimento excelente e um otimo lugar para descansar e curtir a família. A única exceção foi o frigobar que não gela, isso é muito ruim.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Andre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, equipe preparada, rogo que continuem com o mesmo nível sempre.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020

6/10 - Ok

oscar sampaio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
ABSURDO
Só fomos ter acesso aos quartos as 16 horas. Estranhamente perguntaram onde eu tinha comprado as diárias. Se tinha sido diretamente no site do Hotel. Não entendi nada !!! Não nos explicaram o motivo do atraso. Ainda ficamos com fome, pois o restaurante estava fechado.Na saída, depois de quatro diárias, não permitiram que compensássemos essas duas horas perdidas. ABSURDO. Não recomendo
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2020

10/10 - Excelente

meibal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!!! Recomendo e vamos voltar
Incrível, pousada super confortável, respeitando todas a recomendação contra o COVID19, café da manhã maravilhoso, restaurante o melhor da cidade
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

Claudio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

Ana Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Falta alguns detalhes para ser excelente
Apenas a roupa do quarto cama sujou e não foi trocado Toalha substituídas estavam com furos Cafe da manha só apos as 08:00 e serviço do café não quiz servir apenas uma xícara de café mesmo eu pedindo 😡
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Richardson G

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fim de semana de sol e mar
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Thiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Feriado em família.
Como sempre, um maravilhoso fim de semana na Vila Vagalume.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

NEWTON

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Joana

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada muito bonita.
O lugar é muito bonito, o hotel é espaçoso, de frente pro mar. Minha reclamação quanto a situação da pandemia é que poderia ter sido tomado mais cuidados, mas no geral foi bom.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Vitor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Impecável
Pousada linda beira-mar. Quartos amplos , camas super confortáveis. roupas de cama e banho de qualidade . Café da manhã farto e tudo com muito capricho . Pousada conta um restaurante para almoço e jantar . Cardápio diverso e execução excelente . Funcionários cordiais . Pousada nota 10. Excelente tanto para famílias como casais .
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

José Roberto

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível! O lugar transmite paz, quarto confortável e melhor café da manhã da vida.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

jose Willian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeita Paz
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Lia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Paulo, Fortaleza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bem organizado e limpo, e, funcionários prestativos.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

CAROLINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

6/10 - Ok

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
A estrutura do hotel é muito boa, entretanto a direção é totalmente inflexível com tudo! Pra quem vai com criança realmente fica um pouco difícil
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Resposta de Vila Vagalume em 6 de jul. de 2020
Prezado Marcelo, boa tarde! Obrigado pelo seu comentário, todos são valiosos para nós! Relativamente à sua opinião sobre a nossa inflexibilidade, pensamos que se refere ao som nas áreas comuns! Entendemos a sua decepção mas realmente adotamos essa regra porque, em diversas ocasiões, recebemos várias reclamações de hospedes em relação ao uso de som por outros hospedes. Nossa intenção é agradar a todos os nossos clientes e entendemos também que alguns venham para usufruir do máximo de silencio. Obrigado.

10/10 - Excelente

Camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar incrível, super sossegado, limpeza impecável, cafe da manha gostoso, jantar muito bom. Todos os meninos que ficam para atender na piscina muito simpáticos e atenciosos. Mas como tudo não e perfeito a única coisa ruim e o banheiro que nao tem um box e fica todo molhado, de resto excelente.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A pousada é deliciosa! Realmente pé na areia e o café da manhã impecável. Observo que no site de reserva não colocam a diferença entre quarto e bangalô e esta existe na acomodação. Único problema: o ar-condicionado estava travado em uma temperatura muito baixa, o que ocasionou uma gripe em meu marido. As melhores acomodações são as do primeiro andar se você quer mais privacidade. As do térreo são melhores para quem tem crianças. Local positivamente inesquecível!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

GUSTAVO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Francisca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Cátia Regina

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Precisa dar uma repaginada e uma.melhorada nas i i
Acho que a pousada precisa de uma reforma. No.primeiro quarto nosso guarda roupa enrosco. Não abria. Reclamamos na recepção e simplesmente ao invés de arrumar arrancaram a porta. Ficou tudo exposto, pedimos para trocar de quarto mas disseram que não tinha. Muito ruim. Na.mesma noite choveu. E tinha uma goteira em cima da cama. No.dia seguinte novamente reclamamos e dessa vez depois de 3 horas que reclamamos vieram dizer que iriam trocar o quarto. Engraçado primeiro não tinha, depois em pleno sábado apareceu um quarto. No quarto novo pra dormir foi difícil. Muito .morcego no forro fazendo barulho.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Jefferson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Pousada
Excelente estada. O hotel possui uma infraestrutura muito boa, limpa e agradável. A pisicna possui um tamanho muito bom e o restaurante é muito confortável. Os funcionários são muito atenciosos e fazem de tudo para lhe ajudarem. Para aquele que praticam kitesurf, a pousada possui toda a infraestrutura necessária, desde compressor, chuveiro e área coberta do sol para mantê-los secando. O wi-fi nos primeiros dias estava bastante fraco, porém, no último dia, fizeram manutenção no mesmo, ficando com uma velocidade boa.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019