Férias para Town of Marbletown

O hotel é razoável, porém, é longe do metrô e não tem absolutamente nada para fazer no entorno. O apartamento/quarto, cujo diferencial é ter uma cozinha não tem NENHUM utensílio! O que o hotel disponibiliza, se vc pedir, são descartáveis! Isso eu achei muito ruim. Além disso, o elevador ficou mais da metade do tempo fora de serviço, ou seja, ESCADA! não ficaria lá de novo não.

Equipe excelente

Café da manhã muito bom e organizado, localização impecável, equipe de funcionários bem treinados, e sempre disposto a ajudar.

Pontos positivos: 1) Um dos melhores custos benefícios de NYC. 2) Localização excelente 3) Limpeza, Wi-Fi, tudo funcionou muito bem. 4) O quarto tem um tamanho ótimo, box grande, chuveiro ótimo e cama extremamente confortável com roupa de cama e travesseiros de qualidade. 5) Os amenities também fizeram a diferença. Bem completo. 6) Possui elevador, o que é importante destacar, pois alguns não possuem. 7) Equipe atenciosa e educada. Oportunidades de melhoria: 1) Café da manhã: pelo valor da diária, acho que deveria estar incluso. Mas compensam parcialmente com a oferta de café, água e chá 24/7. Além de um croissant nos primeiros horários da manhã, mas como não como farinha, fiquei sem opção. 2) Banheiro no lobby: Precisei usar o banheiro depois do check out e o funcionário me disse que não tinha. Eu teria que sair do hotel, atravessar a rua e usar em um restaurante “parceiro” 3) Aprimorar o cuidado com o Rooftop que poderia ser um local mais agradável de estar, já que tem uma vista incrível. O local parece largado. Cadeiras de vime sem almofadas e à noite uma luz sequer para você ver onde pisa. Eles poderiam dar mais atenção ao espaço e tornar a experiência nele completamente diferente, sem muito investimento. Almofadas, luzes quentes e um som ambiente já faria uma enorme diferença

O hotel é supermoderno, novo e organizado. A limpeza é excelente, e a equipe é muito educada e atenciosa, especialmente as profissionais responsáveis pela limpeza dos quartos. Tenho apenas algumas ressalvas. A localização é um pouco distante dos pontos turísticos mais tradicionais de Manhattan, embora o acesso seja bastante fácil pela linha 1 do metrô. Em uma das noites mais frias da nossa estadia, tivemos um problema com o aquecimento da água e precisamos tomar banho frio depois de um dia inteiro caminhando pela cidade, o que foi bastante desagradável. Sobre a região, considero importante compartilhar uma observação para quem não conhece o bairro. O hotel fica ao lado de um centro de redução de danos e acolhimento de pessoas que fazem uso de drogas. Isso faz parte da dinâmica do entorno e pode surpreender alguns hóspedes, especialmente à noite. Apesar de termos sentido certo desconforto com a movimentação nas redondezas em alguns momentos, não presenciamos nenhuma situação de violência, não fomos abordados de maneira inconveniente e conseguimos retornar ao hotel à noite sem qualquer problema. Também observamos a presença frequente de profissionais do centro nas proximidades. Portanto, nossa sensação de insegurança foi subjetiva e não correspondeu a nenhuma experiência concreta de perigo. O hotel em si nos pareceu seguro durante toda a estadia. No geral, tivemos uma experiência muito positiva, especialmente pela qualidade das instalações, pela limpeza e pelo atendimento