Hotéis em Toucheng, ILA

"Customer service was superb. Service crew will personally bring you to the hotel room. Wide range of food to choose from the buffet dinner. Green bean soup, mee sua, etc were also served between 130 to 430pm. Breakfast options could be improved."

"房間非常舒服，入住之後會泡一壺普洱茶，還會點上檜木精油，非常用心的服務"

"Very nicely built wooden chalet. The mattress is of 5 star hotel standard. Good farm view from the balcony. There may be noise from the railway but the balcony glass door is well sound proofed. Owner of the hotel was very nice indeed. Highly recommend Artisan to anyone."

"房間算大的，離賞鯨的地方滿近的，老闆娘人很好，早餐要收費但打卡就免收，很適合要去烏石港賞鯨的人"

"1.環境整潔且無異味 2.沐浴設備完整，冷氣是冷暖空調很讚 3.隔音大概只有1分（滿分10），遇到下雨天的貨櫃屋簡直是惡夢加上隔壁還有小孩的哭鬧聲，整晚幾乎沒什麼睡 3.有停車場 4.服務人員態度好"

"環境舒適乾淨、安靜、服務很好。下次有機會會再入住。"

"房間位在４樓（唯一一間），我們入住時已經很晚，管家很貼心已經幫我們開好冷氣。房內通往後陽台可以近距離看到蘭陽博物館，房外的公共大陽台則是面向馬路口，可以眺望龜山島，陽台種有花草備有桌椅，可以坐在這休憩看風景。房間很乾淨舒適，還有小桌子和椅墊可以泡茶喝咖啡，另外還準備了牛舌餅、木製牙刷和梳子，很讓人驚喜；浴室乾溼分離，房內還有智慧音箱，可以請它撥放喜歡的音樂; 早餐是麥當勞兌換券, 可惜麥當勞有一小段距離...但房子距離要搭船(去龜山島)的地點非常的近。整體而言，從進門就可以感受到藝術家的氣息，且房子打理得非常乾淨舒適，讓人感到賓至如歸 :)"

"房間很乾淨，管家非常親切！有機會會再去的～"

"Nice to have a hot tub inside the room. I had a situation with our AC not working and they were able to relocate us to a different room in a timely manner. Thanks! "

"1. 服務人員 住過晶華、晶英系列，服務人員大多主動且有禮，這裡也是差不多的感受，不會有距離感但也不會太嗨；隔壁同集團捷絲旅的服務人員也很不錯。 2. 客房體驗 訂的是雅緻客房。房間整理的滿乾淨整潔度沒問題。床軟硬適中，枕頭有兩種可以選。淋浴空間不大，而半露天的浴池如同眾多訪客評論，很小很淺，就當作是小型個人浴缸吧，瘦小的人單人泡起來比較剛好，水放滿大概也就到腰際而已。至於擔心曝光的問題，男生是還好，因為陽台其實有用不太透的金屬板當圍牆，真的擔心的話可以拉下窗簾，不過通通都遮起來之後，也就沒有露天浴池的感覺了。只能說不懂規劃者的想法，想弄半露天浴池，但沒評估好實際情境做出這種可惜的設計。然後還是得說浴池真的是在礁溪住過中到高價位中的飯店裏最小的。 3. 隔音 特別提隔音是因為入住前看到其他住客提到隔音差的問題，實際體驗起來，可能是房門的問題，的確可以聽到走廊的動靜，尤其是開關門聲，有時候會以為是不是自己房門要被打開了，但除此之外，也許當天住客品質都不錯，沒聽到嬉鬧或吵雜的交談聲；外面的馬路聲基本上是沒聽到，可以一覺到天亮。 4....

"The hotel itself is pretty with a relaxing atmosphere. I loved the spa and amenities it offered. "

"great staff, great location "