Praia particular, serviço de traslado de/para a praia, espreguiçadeiras

Avaliações de Arbatax Park Resort - Telis

4 out of 5
Arbatax Park Resort - Telis
Via Capri 49, Arbatax, Tortoli, OG

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 46 de 184 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 52 de 184 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 50 de 184 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 184 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 16 de 184 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ramon

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Lugar maravilhoso. Equipe rude e despreparada.
Lugar esplêndido para um hotel. Muito verde. Muitas árvores. Praia linda. Uma delícia andar nos caminhos floridos, com o canto dos pássaros. Vista magnífica. Equipe péssima. Da recepção aos restaurantes. Rude. Fornecem pouca orientação. Pouca opção de alimentação.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Per

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Flot resort dårlig komfort
Flot resort, hyggeligt og med muligheder for meget, men der mangler noget... komfort var for os en mangelvare, især værelser eller hvad vi skal kalde det var skuffende..møblement fandtes ikke, seng, skrivebrod og et skab... møbler på terassen u-komfortable...flisegulvet snasket og virkede u-rent...normalt plejer man at kan lave kaffe om morgenen før man går til morgen buffet..inen muligehed det...ingen service--glas, bestik osv. så man kan nye et glas vin om aftenen...møbler på terasse spartanske..vi kunne godt lide Arbatax området, men savnede som sagt simpel komfort...samt wi-fi i hele området, det er for mig standard i år 2023... er ellers glade for Sardinien og kommer her hvert år... foretrækker at leje lejlighed som vi altid har gjort...vort håb var at Resort ville give lignende komfort..især hvad angår udstyr på værelserne/lejligheden
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Michele

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful beaches and staff was amazing. Beds were horrible and very uncomfortable. Buffet was ok at best. Resort was beautiful and great entertainment. Because the bed was uncomfortable I would not stay again.

10/10 - Excelente

Davit

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
´
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Megan E

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
As nice as this place could be,… It’s really not a 4 Star Resort! It’s run down, dirty, not kept up in cleaning nor landscaping. The location is amazing though!!! Sadly the breakfast was very basic and so were the rooms. You pay so much money for a very basic Resort (paying extra for towels and transportation etc)
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Lars

Viagem com a família
Service was very bad. Staff was rude and didn’t speak English. Was very inexperienced. In the bar they didn’t know how to make drinks. And drinks was expensive
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Morten Kvist

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
On several resteurants We were rejected because We only bought with breakfast - så We had to drive to
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Jacob Kwon

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Skuffende ophold
Først det positive. Både pools og strand er rigtig lækker, og personalet er venlig men nogle gange lidt langsom. Pizza restauranten laver lækre pizzaer, som også er to go. Og så det negative. Værelset var under al kritik. Bad og toilet var stoppet, så indholdet fra toilettet løb ud på gulvet. Og air condition virkede ikke. Det blev lavet efter henvendelser tre dage i træk. Vi blev ikke tilbudt et andet værelse. Depositum for strandhåndklæder på 20 euro blev ikke betalt tilbage, selvom håndklæderne blev afleveret og receptionen kunne finde depositummet.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Alexandra

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Filippo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location service can improve
Great resort, amazing location, a bit dated but overall a good holiday 👌👍
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Carmen

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Site d'exception mais services médiocres
Site d'exception mais services vraiment pas à la hauteur des prix très élevés. Personnel charmant mais en sous effectif. Attente de 45mn au parking; puis au check in et enfin pour être transporté aux chambres ! 8 restaurants annoncés mais seult 4 accessibles à la fin... La vérité qu'il faut savoir à quoi s'attendre et nous ne retournerons pas.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de The Guest Relations Manager em 9 de ago. de 2022
Dear Carmen, we are sorry to read your words about your experience at the Arbatax Park Resort. The prices are always lined up with the services that we offer and the rating of the Resort. The check-in is available from 16:00, sometimes we can anticipate the delivery of the room but this is never guaranteed. We apologize for the delay. Our Staff, in all the various departments, is committed daily to make pleasant the stay of all our guests and is always appreciated their kindness. We are happy that you enjoyed our location. Best Regards, The Guest Relations Manager

2/10 - Terrível

Juraj

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Noemi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Go ahead, you must try
We spent a great time there, overall experience is very good and I encourage everyone to try at least once in a lifetime, it is beautiful and unique. I expected a better breakfast and a kids free / relaxing place (b each part and pool) also a lounge bar with some nice music for aperitivo. But that would be just the "cherry on the top"
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Luigi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Oasi di verde sul mare.
Soggiorno in famiglia con due bambini piccoli. Camera bella: ampia, letti comodissimi, meravigliosa vista sul mare, bagno grande e comodo. La struttura è poeticamente immersa nel verde, curatissimo. Piscina tropicale bellissima, la mia preferita di sempre. La prima sera la cena (mezza pensione, buffet) non era molto buona, poi invece sono andate meglio le colazioni e la seconda cena. Ci tornerei? Sì!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

6/10 - Ok

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

6/10 - Ok

Felicia

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Would not recommend this hotel. When you arrive, you feel the smell of donkeys and theres a big gate that doesnt feel welcoming at all. We booked a family room since we have two small children. It was a joke. Felt more like a prison cell then a four star resort room. It didnt even had a window and it smelled of damp. The beds were the most uncomfortoble we have ever slept in and the AC sounds as you have a jet plane in your room. We complaint and the staff was very friendly and upgraded us to a junior suite witch was better. But everything feels very ran down and all the common areas such as terraces and pool area was dirty. Full of leaves and filth. The whole hotel needs a renovation or at least be repainted. The food in the main restaurant was not good. Very tasteless unfortunately. Breakfast is rich and varied. The positive thing was the beautiful beach down by the dunes witch has like a little natural "pool" that was very good for children. The surroundings are very beautiful with green plants and flowers everywhere.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Buono
Hotel pulito nel complesso sopratutto nelle camere, nel ristorante e nei bagni posti negli spazi comuni...al contrario tavoli dei bar mai puliti così come i bordi delle stradine...resort bello ma molto scomodo con bambini piccoli per via della sua estensione e delle estenuanti salite da fare continuamente a piedi per spostarsi tra la camera ed il resto...cibo nella norma di un normale buffet...
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Abbiamo soggiornato al Telis in agosto Contesto molto carino tra mare e natura, quest’ultima predomina nella sua bellezza. La struttura datata richiede sicuramente delle migliorie. Noi abbiamo soggiornato nelle camere comunicanti al primo piano, i pro: luminose, spaziose e pulitissime contro: datate negli arredi e nella tecnologia ( condizionatore rumoroso, pala rumorose ) Abbiamo scelto la formula della mezza pensione (self service servito ) : Colazione discreta e la cena, anche se varia, non particolarmente entusiasmante. Grande limite del ristorante, in questo momento di Covid, poco rispetto delle regole e del distanziamento inoltre influssi delle persone non sono minimamente regolamentati. Le piacine belle ma non siamo andati perché sempre troppo affollate, come sel resto anche le spiagge che essendo piccoline si riempiono subito Animazione simpatica e con svariate proposte sportive (tennis, ginnastica pilates tiro con l’arco) La parte dedicata agli animali andrebbe rivista, i cavalli in particolar modo dovrebbero essere più curati e seguiti. Ottimo il servizio bagagli e la navetta che ti porta in giro per il parco.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Henk

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Irene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Schön angelegt mit viel grün. Nicht eindeutig, dass die drei verschiedenen Kategorien in einem Areal sind bzw. wo die Unterschiede liegen. Musik am Pool wahnsinnig laut. Abends unsagbar laute Open air Disco mitten zwischen den Bungalows. Generell sollte besser beschrieben werden dass das komplette „Resort“ für Familien mit Kindern toll ist, aber für einen Pärchen Urlaub unserer Meinung nach eher ungeeignet. Frühstück in unserer Kategorie ein Graus. Großes Buffet mit Selbstbedienung, viel kleine plastikverpackungen, meistens waren viele Sachen leer. Mit dem auffüllen hat es nicht gut geklappt, obwohl massenhaft personal rumflitzt. Wohl zu viel als dass sich jemand wirklich dafür zuständig fühlte. Wenn man keine Vollpension/All Inclusive gebucht hat, blieb einem lediglich die Pizzeria mittags. Getränke und Snacks an der Strandbar waren unverschämt teuer (4€ für eine Dose Cola). Strand war schön. Am Hang gelegen. Daher Liegen schön verteilt platziert. Unser Zimmer war im Großen auch schön. Wasserdruck in der Dusche naja. Wir hatten jedoch ein Zimmer mit Durchgangstüre, durch die man jeden Mucks der Nachbarn mitbekommt. Die letzten Tage hatten wir eine Mutter mit zwei Kindern nebenan. Erholung ist was anderes. Zudem hatten wir kleine rote Ameisen im Holzschrank, die Löcher in meine Bikinis gefressen haben. Personal war ansonsten recht bemüht. Trotzdem würden wir nicht wieder kommen.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Struttura molto bella, molte cose da fare sia per adulti che per bambini , le spiagge per i bimbi non sono molte perché nelle altre ci sono gli scogli . Nel complesso è un voto positivo
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Anlage ist alt und die Zimmer total abgelebt. Die Zimmer sind sehr dunkel und mueffeln ziemlich stark. Zudem sind die Zimmer sehr hellhörig, man hört die Schritte der Nachbarn und jegliche Geräusche von den anderen. In dem gesamten Gelände sehr laute Beschallung bis 23 Uhr. Erst danach kehrt etwas Ruhe ein. Das Personal an der Rezeption unfreundlich und überhaupt nicht motiviert zu helfen....
Hospedou-se por 12 diárias em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Alexander

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disgusting
Telis: rooms like chambers, no windows. Wet, smells too bad. Sand, paint, plaster falls down from ceiling. Mirrors are broken. Floor old, damaged. Telis: food is worst thing here. Not an Italy at all. Like food for pigs. Plates greasy, dirty. See photo.
Hospedou-se por 13 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No reservo nunca más con vosotros. Antes de recomendar un establecimiento deberíais testarlo y no utilizar a los viajeros como conejillos de indias.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Das Resort besteht aus verschiedenen Hotels (Teils, Cottage, Dune). Telis besteht aus kleinen Reihenhäuschen als Zimmer. Auserdem gibt es einige Villen, die mehrere Doppelzimmer beinhalten. Wir haben unser erstes Zimmer auf Nachfrage gewechselt, weil der TV nicht ging, der Safe verschlossen und das Zimmer durch Aussicht auf einen Hang sehr dunkel war. Wir haben danach ein Zimmer in einer Villa bekommen. Um unsere Beschwerden wurde sich umgehend gekümmert. Die Entfernung vom Strand zum Parkplatz ist sehr weit. Ca. 10 min zu Fuß. Es fährt durch das Resort durchgehend ein Bus, dadurch kann der Laufweg verkürzt werden. Bei An- und Abreise wird man zum Auto/Ausgang gefahren und muss das Gepäck nicht selber tragen. Der Komplex isr riesig, aber sehr gepflegt und grün. Außerdem gibt es einen Naturpark mit Tieren, teilweise frei laufend. Tiere können gefüttert werden, Streichelzoo. Für Kinder sehr gut geeignet. Der Naturpark ist so groß, dass man darin wandern kann. Der komolex hat uns dadurch sehr gut gefallen. Es gibt verschiedene Hotelstrände, die alle sehr schön sind. Auch den Strand Lido di orri sollte man sich ansehen, auch dort gibt es Hotelliegen. Für Aktivitäten ist gesorgt. Man ksnn Schnorcheln, Boote leihen, auch Animation gibt es. Sportangebote.. Das Frühstück war leider nicht der Hit. Keine Abwechslung, kein Gemüse! Der Kaffee grauenhaft, nicht mal Filterkaffeeniveau. Wir mussten es zum Glück nur 4 Tage essen.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Al mio arrivo mi era stata assegnata una camera indecente con finestra che dava sulla roccia , umida , con puzzo di muffa e incrostazioni visibili nel soffitto del bagno e per finire le formiche . Su mia richiesta me l’hanno cambiata dopo 3 giorni. Ho trovato il sistema del buffet buono ma piuttosto ripetitivo e soprattutto privo di specialità sarde . Piuttosto disagevole la lontananza dal parcheggio delle auto , nonostante il servizio col pulmino che però cessava a mezzanotte .
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Si volvemos no nos alojaremos ahi....falta de limpieza, arañas en la habitacion, instalaciones muy descuidadas, limpiaban la piscina mientras los niños se bañaban. Necesitas lanzadera para llegar al coche. Media pension de bufet libre que deja mucho que desear. Mala experiencia
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 11 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Esperienza generale buona. Ho trovato il personale alla reception impreparato e sbrigativo a mio giudizio nel fornire dettagli sulla organizzazione generale del luogo e sulle eventuali attivita che si potevano fare, dando tutto per scontato. La sistemazione era più piccola rispetto a quello che si vede in foto sul sito ma accogliente. Unica pecca: le formiche in camera e il servizio pulizia che è passato durante il nostro riposino pomeridiano e non di mattina come dovrebbe essere e avendo trovato chiuso, non è più ripassato a pulirici la stanza. Anche gli spazi attorno alle piscine e le sdraio dovrebbero essere tenuti e puliti meglio. Nella stanza mancava il wi-fi e anche la connessione era scarsa/nulla. I bambini si sono molto divertiti, i ragazzi dell'animazione sono stati molto in gamba. I bagnini dovrebbero guardare meno il cellulare e più la piscina.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Beautiful area with a natural park. The food offered a good choice and service at the bar was excellent.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Damaris

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Naja.
Die Parkanlage ist wirklich sehr schön. Ingesamt ist dort aber alles ziemlich in die Jahre gekommen und auch das Essen ist gerade so ok. Woanders bekommt man eindeutig mehr für das Geld.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Aurélie, Paris

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Le site du parc naturel est magnifique mais le service et la restauration ne sont pas à la hauteur
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The green park is beautiful and well maintained with nice small beaches and bays exclusive for people at resort. Good animation and entertainment. The central all inclusive Restaurant is chaotic but food quality is fine. Staff works hard. The central swimming pool is great but not clean. The airco in the apartments (we stayed in Telis) are very loud (we heard more people complian). In the period we visited the Park (second half of August) the park had 60% italian visitors. 30% came from France and only 10% from other countries. All in all I believe that the price we paid is too high for the quality we got. PS, we booked 16 days all inclusive
Hospedou-se por 16 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Desalverte, Nimes

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
J ai beaucoup aimé la vue , et l animation le soir , bravo à eux pour leur magnifique prestations de danse . Par contre la chambre borgne sentait l humidité, lit pas confortable , 3 h de bus pour arriver, et pas de navette gratuite ! Les plages minuscules,la piscine très sale, la nourriture est médiocre , on nous a fait attendre 3h pour louer une voiture et au final la dame de l agence n est jamais revenue ! Une honte ...
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Toller Resort! Ausstattung ist gerade recht. Badezimmer klein und kaum Ablage!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Positif, le site et les plages. Négatif la chambre sombre avec fenetre donnant sur l aplomb de la falaise, comme si on a un mur en face..et communicante alors on entendait beaucoup les voisins...Clim tres bruyante.......le tout inclus mediocre par rapport à ce qu on peut connaitre en republique dominicaine par exemple...un seul petit bar tout inclus, et acces a aucun des restos en dehors du tout inclus...en rep dom on avait acces a au moins un resto dans la semaine sur reservation....cours d italien donné par un belge, incroyable!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Purtroppo pensavo meglio....
Posto sconsigliato alle famiglie con bambini piccoli. La location è molto bella, le calette e il mare anche , il parco con gli animali è unico, peccato che sia tutto salite e scale. Dal mare al ristorante o alle camere , è tutto un percorso in salita!!! Soprattutto se la camera assegnata è all ultimo livello del resort! La camera standard non è all altezza della presentazione .... l’unica finestra presente apre sul muro, c’è sempre un minimo di puzza di muffa/umido, il condizionatore è molto rumoroso, la vista dalla porta ingresso è sul bosco.... abbiamo alloggiato al telis, la cucina del ristorante convenzionato è abbastanza buona, soprattutto se si scelgono in piatti ( primi e secondi) cucinati al momento. Peccato il caldo nelle aree del ristorante! Veramente fastidioso basterebbero anche solo dei ventilatori.... dovrebbero rivedere i servizi offerti, manca il servizio in camera! Carina L idea del boboi, unico mezzo che può fare il giro del villaggio , ogni 20 minuti con 6/7 fermate fisse. Sono presenti diverse piscine, ma sempre affollate e poco invitanti ....
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019
Resposta de Il Responsabile delle relazioni con gli Ospiti em 30 de out. de 2019
Gentile Ospite, grazie per aver condiviso la sua esperienza su Hotels.com. Ci dispiace che non tutto sia stato in linea con le sue aspettative e che non abbia apprezzato la sua camera, se ci avesse comunicato i suoi disagi avremo sicuramente cercato una soluzione. L'Arbatax Park sorge su un promontorio ed è immerso in un Parco Naturalistico di 60 ettari. Tutte queste caratteristiche sono riportate in tutti i nostri canali web, in modo che i nostri Ospiti siano consapevoli della morfologia del territorio in cui andranno a trascorrere la loro vacanza. Siamo contenti che abbia apprezzato il Parco Naturalistico, la location del nostro Resort, il mare e il nostro Ristorante. Speriamo di poterla accogliere nuovamente. Cordiali Saluti. Il Responsabile delle relazioni con gli Ospiti

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We never used many facilities but were unimpressed with the overall set up and general standard.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Vacanza rilassante, non di più.
La pulizia delle camere è buona, quella delle piscine è da rivedere a causa di foglie e erbacce varie. L’accoglienza è delle migliori, servizio taxi per raggiungere la reception e successivamente la camera + Welcome Drink. Le risorse dell’hotel sono infinite: diverse spiagge, svariate piscine, più campi da tennis, uno da calcetto, ristoranti e pizzerie, flora e fauna, discoteca; tutto bellissimo se fossero sfruttate a dovere. Poco coinvolgimento da parte dell’animazione e poc organizzazione della stessa. Buffet del ristorante presenta scarsa varietà soprattutto nelle colazioni ma buona qualità nei prodotti offerti. L’hotel è situato in un luogo geografico il quale non è caratteristico per la movida notturna, infatti è ideale per famiglie con bambini oppure per chiunque voglia passare una vacanza di relax. La qualità prezzo a mio avviso è molto bassa perché non ti viene offerto abbastanza in proporzione al prezzo pagato.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
organizzatissimi, precisi e cortesi, struttura bellissima, location da favola
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
abbiamo gradito molto l' equilibrio tra le strutture abitate e l'ambiente naturale che ti circonda;
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
God utnyttelse av natur området. Svært annerledes enn storby ferie. Personale er hyggelige og utfører multi oppgaver.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários
De ligging is prachtig. De stranden zijn mooi maar heel klein zodat het vaak onaangenaam druk is. Verder verdient het hotel volgens mij geen 4 sterren (iig niet het Telis-gedeelte). Onze kamer was veel te klein en niet wat wij geboekt hadden (kamer met 4 bedden, nu een 2persoonsbed, 1 stretcher, 1 babybed). Op de klacht werd reageerde met: dat is de fout van Expedia. Verder was het personeel kort af, gestrest en om alles moest heel vaak gevraagd worden. Niet prettig!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019
Resposta de The Guest Relations Manager em 31 de jul. de 2019
Dear Guest, Thank you for your time sharing your experience. We are sorry to read your words and that you did not like your room, if you had reported your discomfort we would certainly have found a solution. We are sorry that you had the feeling that our Staff was too stressed, usually our Guests congratulate us on the kindness and professionalism. We are also sorry that your personal judgement considers our Hotel Telis not to be at the level of the 4 Stars but we would like to underline that the attribution of the stars is widely justified by the wide range of services we offer and by the types of rooms, ranging from standards to suites. However, we are pleased that you enjoyed the location of our Resort and our beaches. We hope to welcome you back to our Resort in the future to show you that you can enjoy a holiday that is completely in line with your expectations. Best regards. The Guest Relations Manager

8/10 - Boa

Roberta

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bella vacanza
Bella vacanza ma ci vorrebbe più attenzione nei dettagli
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Veel te doen. Matrassen keihard. Extreem gehorig - buren letterlijk verstaanbaar. Strand fijn.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Andrey

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Отвратительный отель!
Плюсы: - близкое расположение к порту - своя парковка - анимация для детей и взрослых (только на итальянском языке) Минусы: - отсутствует полноценный пляж - в номерах не ловит ни wi-fi, ни сотовая связь, на территории ловит wi-fi, но на очень низкой скорости - напитки за ужином - помои (кроме простой воды), алкогольные вообще пить не возможно! сделали бы лучше платные напитки из бутылок, впечатление было бы гораздо лучше! - без арендованной машины там делать нечего, так как до ближайших песочных пляжей по-другому не добраться - шумоизоляция номеров отсутствует, номера соединены межкомнатными дверьми, поэтому слышно все, что происходит в соседнем номере (разговоры и шорохи, чихи и кашель, и уж тем более включенную воду в ванной и смыв туалета, как будто у тебя в номере это происходит) - кондиционер в номере напольный, звук как у дизельного генератора, спать с включенным невозможно, приходится ночью выключать и спать в духоте Даже низкая цена за проживание не оправдывает недостатки этого отеля! Не рекомендую никому этот отель!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019
Resposta de Менеджер по работе с гостями em 21 de jul. de 2019
Дорогой Андрей, Спасибо, что поделились своим мнением с нами. Нам очень жаль, что вы не удовлетворены недавним пребыванием на курорте Арбатакс Парк, и что вы не оценили нашу структуру и услуги, которые мы предлагаем ежедневно. Как указано на нашем сайте и на всех наших порталах продаж, Wi-Fi доступен только в общих зонах. Это наша политика, и она также ценится нашими гостями, которые хотят оторваться от повседневной жизни во время отпуска. Мы сожалеем, что ваши ожидания были разочарованы, и заверяем вас, что вернем ваши слова руководству для того, чтобы улучшать наши услуги все больше и больше. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс показать вам реальный потенциал нашего курорта. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями