Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 13h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
Reformas e fechamentos
Estas instalações vão permanecer fechadas de 6 de abril de 2026 a 30 de abril de 2026 (datas sujeitas a alteração):
Academias
Piscina
O a propriedade vai passar por reformas de 27 de fevereiro de 2026 a 30 de abril de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
Bar/lounge
Restaurante(s)
O trabalho de reforma será feito apenas durante os dias de semana. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de serviços: MXN 25 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: MXN 235 por pessoa
Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Crowne Plaza Torreon by IHG tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. A piscina vai estar fechada de 6 de abril de 2026 a 30 de abril de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Quanto custa ficar em Crowne Plaza Torreon by IHG?
A partir de 21 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Crowne Plaza Torreon by IHG em 7 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 538, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Crowne Plaza Torreon by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Crowne Plaza Torreon by IHG?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Crowne Plaza Torreon by IHG?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Crowne Plaza Torreon by IHG?
Horário de check-out: 13h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Crowne Plaza Torreon by IHG oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto grátis que funciona entre 6h e 8h disponível mediante solicitação.
Onde fica Crowne Plaza Torreon by IHG?
No coração de Torreón, este hotel com spa fica a 5 km de Estadio Revolución, Parque Florestal Venustiano Carranza e Museo Regional de La Laguna. Floresta Urbana de Torreon e Museu da Revolução também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,8
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 708 de 1043 avaliações
10 - Excelente
708
Nota 8 - Boa. 216 de 1043 avaliações
8 - Boa
216
Nota 6 - Ok. 63 de 1043 avaliações
6 - Ok
63
Nota 4 - Insatisfatória. 31 de 1043 avaliações
4 - Insatisfatória
31
Nota 2 - Terrível. 25 de 1043 avaliações
2 - Terrível
25
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Joel
5 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Lindo
Joel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Alba isela
18 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super recomdndable, muy buenas instalaciones, personal atento y los alimentos ricos
Alba isela
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jessica
20 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Hotel muy limpio y comodo
Jessica
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Laura nelly
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un súper hotel tiene tina en el baño donde uno se puede relajar muy rico
Laura nelly
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Veronica
14 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El desayuno estaba delicioso y el cuarto impecable
Veronica
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Harun
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
very nice staff especially fran.
Harun
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
MICHELLE
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy apto para ir con niños por su alberca techada y la opción de servicio de comedor en el área.
MICHELLE
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
jose
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excelente hotel, el área de la alberca es como pocas en la región.
jose
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Erik
13 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Erik
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jose Luis
14 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Jose Luis
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jorge
4 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación amplia y cómoda, área de alberca techada muy agradable y segura, restaurante buena comida, en general un buen hotel para viaje de negocios o familiar
Jorge
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Marcela
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Marcela
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marcela
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Marcela
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
MARIO ALBERTO
20 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bien
MARIO ALBERTO
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Noemí
21 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El trato amable del personal, el desayuno muy completo y la habitación.
Noemí
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
VIRIDIANA
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muy buena estancia
VIRIDIANA
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Emmanuel
3 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did not sign for breakfast .It was not part of my payment but i suggest complimentary breakfast should be part of all payment but i had a good time nice hotel
Emmanuel
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Yoali
31 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El desayuno es bueno y el servicio de los empleados
Yoali
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sofia
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Comodidades
Muy rica la comida muy cómodas las habitaciones limpias sobre todo
Sofia
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Silvia E.
28 de dez. de 2025
Excelente servicio y el bufete de desayuno es muy rico
Silvia E.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jorge
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fabuloso!
Jorge
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Cristina
22 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
🏅
Cristina
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
2/10 - Terrível
Steve
6 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I booked this for 10 days for a child that needed brain surgery. Her surgery was cancelled and the hotel and Expedia both refused to cancel. No one stayed in the room.
I have stayed in this hotel numerous times. I have always had a very nice stay here. The staff here have always been very nice in the past.
Probably I need to re-evaluate my choices.
Steve
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Josue
25 de mar. de 2026
Awesome
Josue
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Daniel
23 de abr. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Personal de vigilancia, desde my punto de vista son prejuiciosos. Son amables con personas en especifico.